سامانه اضطراری برای هشدار کارکنان، مدیریت تجمع ایمن و فاصلهگذاری اجتماعی
حملات و رفتارهای خشونتآمیز علیه کارکنان در حوزههایی مانند سلامت، مهماننوازی و سایر صنایعی که کارکنان بهتنهایی با بیماران و یا مشتریان در ارتباط هستند، رو به افزایش است. در برخی موارد، حتی اقدام به درخواست کمک نیز میتواند باعث تشدید شرایط و افزایش تنش شود.
سیستم مکانیابی لحظهای که میتواند به سامانه هشدار کارکنان توسعه یابد
سیستمهای مکانیابی لحظهای (RTLS) شرکت HID بهگونهای طراحی شدهاند که همگام با رشد کسبوکار شما مقیاسپذیر باشند و کاربردهای متعددی فراتر از ردیابی اشیاء و تجهیزات داشته باشند.
نگهدارندههای کارت شناسایی BEEKs Duress Badge Holder و تگهای پوشیدنی این شرکت دارای یک دکمه مخفی هستند که با فشرده شدن آن، پروتکلهای اضطراری تعریفشده توسط سازمان فعال میشوند؛ بدون اینکه افراد حاضر در محیط متوجه شوند درخواست کمک ارسال شده است.
ویژگیها:
قابلیت نگهداری کارتهای استاندارد با ابعاد کارت اعتباری
فعالسازی با یک بار لمس و لغو هشدار با دو بار لمس
ارسال هشدار همراه با موقعیت دقیق محل وقوع رویداد
اعلانها و هشدارهای لحظهای و محرمانه
خشونت علیه کارکنان حوزه سلامت و سایر کارکنان در حال افزایش است
بر اساس گزارش U.S. Bureau of Labor Statistics، کارکنان حوزه سلامت و افرادی که در بخش خدمات اجتماعی فعالیت میکنند، پنج برابر بیشتر از سایر کارکنان در معرض خشونت در محیط کار قرار دارند. همچنین، یک نظرسنجی اخیر از سوی World Health Organization (WHO) نشان داده است که تنها ۳۰ درصد از حملات و خشونتهای صورتگرفته علیه پرستاران گزارش میشود.
این روند نگرانکننده است و روزبهروز شدت بیشتری پیدا میکند. سازمانهای آیندهنگر بهصورت جدی و مستقیم در حال مقابله با این چالش هستند.
الگوی مشابهی در صنعت مهماننوازی نیز مشاهده میشود؛ جایی که حملات علیه کارکنان خدمات نظافت به موضوعی رایج تبدیل شده است. این خطر در هر صنعتی وجود دارد که کارکنان بهتنهایی با مشتریان یا بیماران در تعامل هستند.
حتی اقدام به درخواست کمک نیز میتواند بهسرعت باعث تشدید شرایط شود. فعالسازی دکمه اضطراری (Duress Button) کاملاً محرمانه انجام میشود تا هیچ فردی ـ بهجز کارمند و تیمهای پاسخگویی اضطراری ـ از ارسال درخواست کمک مطلع نشود.
علاوه بر حوزه سلامت و مهماننوازی، این راهکار در موارد زیر نیز کاربرد دارد:
- زندانها
- مراکز آموزشی K-12
- کالجها و دانشگاهها

فاصلهگذاری فیزیکی و ردیابی تماسها
نگهدارندههای کارت و تگهای Duress شرکت HID تنها برای درخواست کمک طراحی نشدهاند. این Beaconها بخش مهمی از سامانههایی هستند که میتوانند فاصلهگذاری اجتماعی را بهطور مؤثر پایش کرده و فرآیند ردیابی تماسها را سادهسازی کنند.
در حالی که قابلیت هشدار تنها هنگام فشرده شدن دکمه فعال میشود، این فناوری بهصورت مداوم بهعنوان یک تگ یا Beacon فعال عمل میکند.
Beaconهای HID BEEKs اطلاعات مربوط به موقعیت مکانی، فاصله و بازههای زمانی را ثبت کرده و این دادهها را به Bluezone Cloud (میانافزار RTLS شرکت HID) ارسال میکنند. از طریق این پلتفرم میتوان گزارشهایی برای شناسایی تعاملات گذشته در فرآیند ردیابی تماسها تهیه کرد و همچنین سیاستهای مربوط به فاصلهگذاری فیزیکی را اجرا و نظارت نمود.
این موارد تنها دو نمونه از بینشهای عملیاتی ارزشمندی هستند که این سامانه در اختیار سازمانها قرار میدهد.

راهکارهای RTLS شرکت HID
مراکز و تأسیسات درمانی
هتلها و صنعت مهماننوازی
ملحفهها و یونیفرمها
خدمات مکانیابی
ساختمانهای هوشمند