پشتیبانی خوانشگر اسناد هویتی و بلیت
پشتیبانی کامل از مجموعه خوانشگرهای اسناد هویتی، خوانشگرهای بلیت، اعتبارسنجهای بلیت و کیبوردهای چندمنظوره ما
سوالات متداول
1. چه نوع اسناد، فرمتها و استانداردهایی پشتیبانی میشوند؟
خوانشگرهای اسناد HID از طیف گستردهای از فرمتها، از جمله گذرنامههای منطبق با استاندارد ICAO، کارتهای شناسایی، گواهینامههای رانندگی، کارتهای پرواز و بارکدها (PDF417، QR و موارد دیگر) پشتیبانی میکنند که بسته به مدل دستگاه متفاوت است.
2. چگونه میتوانم گزارش دادههای ثبتشده را استخراج کنم؟
بیشتر خوانشگرها امکان استخراج دادهها را از طریق نرمافزار مدیریت دستگاه یا API فراهم میکنند. برای اطلاع از گزینههای استخراج، به راهنمای کاربری دستگاه یا مستندات نرمافزار مربوطه مراجعه کنید.
3. چگونه خوانشگر را با سیستمهای Backend یکپارچه کنم؟
یکپارچهسازی معمولاً از طریق SDKها، APIها یا میانافزارهای ارائهشده توسط HID انجام میشود. برای محصول خود با پشتیبانی تماس بگیرید یا راهنمای یکپارچهسازی را بررسی کنید.
4. مراحل پیشنهادی عیبیابی گیر کردن اسناد در دستگاه چیست؟
دستگاه را خاموش کنید، سند گیرکرده را بهآرامی خارج کنید، دستگاه را از نظر وجود ذرات یا آلودگی بررسی کرده و مسیر ورود سند را تمیز کنید. از استفاده از اسناد دارای تاخوردگی یا پارگی خودداری کنید.