پشتیبانی مدیریت منسوجات/یونیفرم
راهکارهای HID InvoTech و مدیریت منسوجات، خدمات سفارش، فروش و پشتیبانی را برای سیستمهای یونیفرم، ملحفه و لباسشویی ما ارائه میدهند.
سوالات متداول
1. از کجا میتوانم بهروزرسانیهای Firmware دستگاه HID خود را دانلود کنم؟
به بخش درایورها و دانلودها مراجعه کنید، خوانشگر یا انکودر مدیریت منسوجات خود را انتخاب کرده و جدیدترین Firmware، درایورها یا ابزارهای کاربردی را دانلود کنید.
2. چگونه برای محصولات قدیمی HID پشتیبانی دریافت کنم؟
به صفحه چرخه عمر پشتیبانی محصولات مراجعه کنید تا محصول قدیمی خود را بر اساس نام یا شماره قطعه جستجو کنید یا برای دریافت راهنمایی، درخواست پشتیبانی ثبت کنید.
3. چگونه لباسها یا ملحفهها را برای ردیابی RFID بهدرستی تگگذاری کنم؟
تگ را در محلی ثابت و بدون مانع، مانند لبه یا درز لباس، مطابق دستورالعملهای HID برای محل نصب تگهای منسوجات قرار دهید. بسته به توصیه محصول، از تگهای پرس حرارتی (Heat-Seal)، دوختنی (Sew-In) یا تعبیهشده (Embedded) استفاده کنید.
4. چه نوع تگهای RFID برای محیطهای لباسشویی صنعتی توصیه میشوند؟
5. اگر تگها بهطور مداوم خوانده نمیشوند، چه کاری باید انجام دهم؟
محل قرارگیری و جهت تگ را بررسی کنید، مطمئن شوید تگها آسیب ندیدهاند و پیکربندی خوانشگر را بررسی کنید. آنتنها را تمیز کرده و تداخل موجود در محیط اسکن را کاهش دهید.