چگونه میتوانید دسترسی به ساختمان را برای یک شرکت ۲۴۱ ساله دوباره بررسی و متحول کنید؟
BNY با پرسش از کارمندان آغاز کرد.
پاسخ دلگرمکننده بود. تیم BNY متوجه شد که کارمندان مفهوم راهحلهای دسترسی موبایلی را پذیرفتهاند. فکر پیادهسازی راهحلهای دسترسی قبلاً توسط شرکت در حال بررسی بود و تیم از ایده ارائه یک تجربه مدرن که به کارمندان در سرتاسر جهان اجازه میدهد به راحتی با یک آیفون یا اپل واچ به فضاهای ساختمان خود دسترسی پیدا کنند، هیجانزده بود.
“کل ایدهی اینکه مردم در سرتاسر تأسیسات ما حرکت کنند — فقط لبخند به لب میآورد,” گفت کن دامستروم، رئیس جهانی امنیت شرکتی در BNY. “اما واقعاً لبخند به لب آنها میآورد، زیرا وقتی به کار میآیند با آیفون خود میآیند … آنها لزوماً نیازی به آوردن [کارت شناسایی] فیزیکی خود ندارند، و این یک مفهوم چقدر قدرتمند است؟”
شروع با تیم مناسب
برای به حرکت درآوردن همه چیز، BNY با ارائهدهنده شبکه دسترسی متصل SwiftConnect و ارائهدهنده دسترسی موبایلی HID همکاری کرد. انتخاب شرکای با تجربه و معتبر برای BNY مهم بود، به همراه فناوریهایی که آنها به ارمغان آوردند. برای این پروژه، آن فناوریها شامل کارت شناسایی کارمندان در اپل والت به همراه ریدرهای Signo با قابلیت موبایل HID و قابلیت اطمینان شبکه دسترسی متصل SwiftConnect بود.
فناوری چگونه کار میکند؟
دو مؤلفه کلیدی در ابتکار BNY برای موفقیت آن ضروری بودند.
کارت شناسایی کارمندان در اپل والت، همراه با ریدرهای Signo با قابلیت موبایل HID به کارمندان و مهمانان آنها دسترسی آسان و ایمن به فضاهای شرکتی را تنها با استفاده از آیفون یا اپل واچ میدهد. کاربران میتوانند به سادگی دستگاه خود را نزدیک یک ریدر نگه دارند تا به درها، گیتها، آسانسورها، فضاها و موارد دیگر دسترسی پیدا کنند.
SwiftConnect هویت و دسترسی فیزیکی را به یک تجربه بدون زحمت تبدیل میکند و سیستمها و فضاها را به یک شبکه یکپارچه متصل میکند. این فناوری دسترسی درخواستی را از طریق اعتبارنامههای موبایلی پشتیبانی میکند و روشهای موجود مانند فوبها و کارتها را برای دسترسی ایمن و مداوم بهینه میکند — و اصطکاک را در هر تعامل با سیالیت جایگزین میکند.
“آنچه ما از همکاری با SwiftConnect و HID آموختیم این بود که کارت شناسایی کارمندان در اپل والت کاملاً آماده زمان اصلی بود,” گفت کن. “ما هیچ چیزی جز اعتماد به نفس در پیادهسازی آن در سازمان خود نداشتیم.”
واقعی کردن فناوری دسترسی موبایلی
با حمایت کامل از شرکای خود، BNY راهحل جدید دسترسی موبایل خود را در دفتر مرکزی خود در شهر نیویورک راهاندازی کرد و سپس به سایر دفاتر در بوستون، لندن و هند و همچنین دیگر مکانها گسترش یافت. آنها ادامه خواهند داد تا هر دفتر BNY در سراسر جهان از این فناوری استفاده کند — در ۱۱۰ مکان در ۳۵ کشور.
صرفنظر از اینکه این فناوری در کدام کشور پیادهسازی شده است، کارت شناسایی کارمندان در Apple Wallet به طور یکسان در تمام تأسیسات BNY کار خواهد کرد. این موضوع مهم است زیرا کارمندان آنها میتوانند بهطور یکپارچه و ایمن وارد و در مکانهای متعدد حرکت کنند. همچنین، با حالت Express، کارمندان نیازی به باز کردن قفل دستگاه خود برای استفاده از کارت شناسایی کارمندان در Apple Wallet ندارند. حتی اگر تلفن نیاز به شارژ داشته باشد، دستگاه همچنان میتواند برای دسترسی به فضاها با حالت Power Reserve استفاده شود.
زمانی که یک کارمند کارت شناسایی کارمندان در Apple Wallet دارد، دادههای او هرگز با Apple به اشتراک گذاشته نمیشود و بر روی سرورهای Apple ذخیره نمیشود. اگر آیفون یا Apple Watch او گم شود، صاحب دستگاه میتواند به سرعت از برنامه Find My برای قفل کردن دستگاه و کمک به پیدا کردن آن استفاده کند. کارتهای شناسایی کارمندان در Apple Wallet بر روی دستگاههای شخصی ذخیره میشوند و از حریم خصوصی و امنیتی که در آیفون و Apple Watch تعبیه شده است، بهطور کامل بهرهبرداری میکنند.
ما میخواستیم ثباتی در سبد املاک خود داشته باشیم، بنابراین چه در نیویورک، لیک ماری یا لندن باشید، میدانید چگونه به سایت دسترسی پیدا کنید زیرا میدانید چگونه از کارت شناسایی کارمندان در Apple Wallet استفاده کنید.
— دافنا آلشه، رئیس جهانی تجربه و طراحی محل کار، BNY
ترکیب این فناوریها اکنون به BNY کمک میکند تا تجربه دسترسی سریع و راحتی را برای کارمندان ایجاد کند — در حالی که یک محیط کار ایمن را تضمین میکند.
“یکی از چیزهایی که کارت شناسایی کارمندان در Apple Wallet را واقعاً تأثیرگذار میکند این است که در محل کار به همان اندازه که در فروشگاه یا در مترو کار میکند، زیرا نیازی به آموزش مردم برای استفاده از آن نیست,” دافنا گفت.
“ما افرادی داشتهایم که میگویند، ‘وای، این فقط کار میکند.’ اما وقتی متوجه میشوند که میتوانند از Apple Watch خود استفاده کنند، سپس میگویند، ‘این جادو است.’”
داستان BNY را تماشا کنید
ما تجربه BNY را در یک ویدیو کوتاه ضبط کردهایم که میتوانید همین حالا تماشا کنید. سپس، ببینید چگونه میتوانیم با شما همکاری کنیم تا داستان موفقیت دسترسی موبایل خود را با کارت شناسایی کارمندان در Apple Wallet و پلتفرم SwiftConnect ایجاد کنیم.