پادکست HID Connects قسمت ۸: امنیت در آموزش عالی … قبول یا رد؟

سه کارشناس از تیم آموزش عالی HID به مت در استودیو ملحق می‌شوند تا در فصل اول پادکست HID Connects شرکت کنند! فضای آموزش عالی یک محیط پیچیده است که اتفاقات زیادی در آن رخ می‌دهد. دانشگاه‌ها با اندازه‌های مختلف نیازها و ذینفعان متفاوتی دارند و با پیشرفت مداوم فناوری امنیت، پاسخ همیشه واضح نیست. به تیم ملحق شوید تا درباره چشم‌انداز امنیت در آموزش عالی بحث کنند و اینکه چگونه همه می‌توانند برای کسب نمره A+ تلاش کنند.

مت وین:
سلام به همه. صبح بخیر. بعدازظهر بخیر. عصر بخیر. هر کجا که در جهان هستید و هر ساعتی که ممکن است باشد، نام من مت وین است، نرد امنیت هویت‌های شما، و به فصل پایانی پادکست HID Connects خوش آمدید. حالا، اگر شما در دو قسمت گذشته با ما بوده‌اید، من در این استودیو کمی ناراحت بوده‌ام چون به تنهایی اینجا بودم.

اما، ما در حال تغییر اوضاع هستیم و به روح فصل پایانی‌مان، من به همراه سه نفر از افراد مورد علاقه‌ام در HID، کارشناسان آموزش عالی‌مان که به زودی خودشان را معرفی خواهند کرد، اینجا هستم. بنابراین، اگر در حال گوش دادن هستید، لطفاً به این کار ادامه دهید. اما اگر فرصتی دارید، ما را در یوتیوب نیز چک کنید، زیرا با همه ما در استودیو، تجربه بصری خوبی برای شما خواهد بود.

پس همانطور که اشاره کردم، من کارشناسان آموزش عالی را در اتاق دارم و منتظر هستم تا از آن‌ها درباره موضوع امنیت در آموزش عالی… قبول یا رد؟ سوال کنم. بنابراین به روح جمع بودن‌مان، از مهمانانم می‌خواهم خودشان را معرفی کنند و من با یک OG از HID، برت سنت پی‌یر، شروع می‌کنم، از اینکه به ما ملحق شدید متشکرم — درباره خودتان بگویید.

برت سنت پی‌یر:
بله، مت، ممنون. واقعاً قدردانی می‌کنم. من خوش‌شانس بودم که ماه گذشته سالگرد ۲۵ سالگی‌ام را جشن گرفتم. و می‌دانید، دیدن رشد HID از یک تولیدکننده ریدر کارت به اینجا واقعاً جالب بوده است. اما آنچه که من را بیشتر هیجان‌زده می‌کند این است که چقدر بر روی کاربران نهایی تمرکز داریم و درک کسب‌وکار آن‌ها. بنابراین خوشحالم که اینجا هستم و از دعوت شما متشکرم.

مت:
عالی. و تبریک به ۲۵ سال. و فقط یک یادآوری ویژه به برت. بنابراین، من کمی بیش از هفت و نیم سال است که در HID هستم و برت واقعاً در آموزش من درباره صنعت، آنچه که کاربران نهایی ما می‌خواهند، و همه چیز درباره فناوری ما نقش اساسی داشت. بنابراین این واقعاً ویژه است. از شما متشکرم. من امروز اینجا نمی‌نشستم بدون شما، بنابراین خیلی ممنون.

برت:
عاشق کاری هستم که انجام می‌دهم.

مت:
عالی. خوب. نفر بعدی، دیو، درباره خودت بگو. خوش آمدی.

دیوید او’Driscoll:
بله، متشکرم. فکر می‌کردم که من یک OG هستم، اما من فقط ۲۳ سال با این گروه هستم، بنابراین برت مدت بیشتری از من جلوتر است. من کانادایی هستم که امروز در این پنل حضور دارم، بنابراین از اتاوا، انتاریو، کانادا مستقر هستم و در حال حاضر مدیر ارشد ابتکارات استراتژیک برای امنیت تضمین هستم، که واقعاً بر روی نرم‌افزار و چاپ مدارکی که ارائه می‌دهیم تمرکز دارد. و برت نیز برای من عزیز است زیرا او و من سال‌ها با هم همکاری کرده‌ایم. و فکر می‌کنم یکی از چیزهایی که گروه ما را خاص می‌کند و راه‌حل‌هایی که به کاربران نهایی خود ارائه می‌دهیم، این است که ما همکاری می‌کنیم و می‌خواهیم جزئیات کسب‌وکار یکدیگر را درک کنیم. بنابراین واقعاً خوشحالم که اینجا هستم و از این کار هیجان‌زده‌ام.

مت:
عالی است دیو، و ۲۳ سال کار کوچک نیست، بنابراین به خاطر آن هم تبریک می‌گویم، و ما شما را به ۲۵ سال خواهیم رساند. آیا چیزی مثل یک ساعت دریافت می‌کنید؟ نه خیلی؟ هنوز نه. حالا یکی را در پست می‌گذاریم. خوب. و برای تکمیل تیم رویایی ما از کارشناسان آموزش عالی، تیم، خودت را معرفی کن. درباره خودت بگو. متشکرم که پیوستی.

تیم:
متشکرم که من را دعوت کردی، مت. واقعاً هیجان‌زده‌ام که اینجا هستم. من به اندازه OGها در HID نبوده‌ام، اما در واقع در این صنعت به مدت هجده سال با آنها کار کرده‌ام. بنابراین، می‌دانید، ما کارهای زیادی را با هم انجام داده‌ایم. من بر روی کنترل دسترسی فیزیکی در بخش آموزش عالی نظارت می‌کنم.

من عاشق صحبت با مشتریان‌مان هستم، figuring out چه کاری باید انجام دهیم، آنها کجا هستند و به کجا می‌خواهند بروند. و، می‌دانید، ما همکاری زیادی بین تیم‌های خود داریم و واقعاً هیجان‌زده‌ام که اینجا هستم و درباره آن صحبت کنیم.

مت:
عالی. خوب، از همه شما برای پیوستن به من در استودیو متشکرم. از شما برای پیوستن به فصل پایانی متشکرم. و با این مقدمه، بیایید شروع کنیم. بنابراین همانطور که بحث کردیم، سوال داغ امروز امنیت در آموزش عالی است… قبول یا رد؟ اما قبل از اینکه به جزئیات بپردازیم، می‌خواهم چشم‌انداز را برای کسانی که ممکن است در بخش آموزش عالی یا در آن صنعت یا در آن فضا نباشند، مشخص کنم.

این یک محیط پیچیده است. اتفاقات زیادی در حال وقوع است. منظورم این است که دانشگاه‌ها با اندازه‌های مختلف نیازها و ذینفعان متفاوتی دارند. اما برت، بیایید با تو شروع کنیم. کمی بیشتر بگو. اینجا را تنظیم کن. نقاط دسترسی چیست، چه کسانی درگیر هستند، نیازهای آنها چیست؟ لطفاً وضعیت را برای شنوندگان ما توضیح بده.

برت:
بله، آموزش عالی در طول سال‌ها به طور قابل توجهی تکامل یافته و می‌دانید، هیچ رویکرد یکسانی وجود ندارد. شما دانشگاه‌های بزرگ ایالت آریزونا را دارید و سپس مدارس کوچکتر مانند سنت جان و غیره. بنابراین نیازها کمی متفاوت است، اما به طور مفهومی آنها یک شهر هستند — آنها دانشجویانی را که برای یادگیری به آنجا می‌روند، مسکن، حمایت و تغذیه می‌کنند.

و امنیت بسیار، بسیار مهم است زیرا این کودکان در تجربیات بدی که در فضای K-12 دیده و احساس کرده‌اند، بزرگ می‌شوند. بنابراین امنیت برای آنها بسیار، بسیار مهم است. امنیت یکی از روندهای بزرگتری است که امروز بیشتر شاهد آن هستیم. و همچنین راحتی. بنابراین این دانشگاه‌ها به دانشجویان خدمت می‌کنند تا مطمئن شوند که تجربه‌ای عالی در دانشگاه دارند.

بنابراین وقتی به آموزش عالی فکر می‌کنید، باید به این دو جنبه فکر کنید که چگونه ما در این ترکیب جا می‌گیریم و چگونه مشتریان (که همان دانشجویان هستند) مورد توجه قرار می‌گیرند. بنابراین رویکرد ما نه تنها به دانشگاه، بلکه به نیازهای دانشجویان نیز توجه دارد.

مت:
خیلی خوب. و دیوید، همان سوال برای شما، و می‌دانم که تخصص شما به شدت با چاپ کارت و شخصی‌سازی کارت مرتبط است. درباره آن، چشم‌انداز بزرگتر بگویید، اما همچنین درباره دفتر چاپ کارت بگویید، زیرا این یک نهاد مستقل است، درست است؟

دیوید:
بله، ۱۰۰٪. درست است. و می‌دانید، برت به تجربه اشاره کرد، اما ما در چند سال گذشته چیزهای زیادی دیده‌ایم. صنعت مدارس آموزش عالی بسیار رقابتی است. و بنابراین آنها می‌خواهند مطمئن شوند که بهترین خدمات و بهترین تجربه ممکن را به دانشجویان خود ارائه می‌دهند. به طور خاص در مورد مدیریت کارت و صدور آن، دارای اوج و افت است، درست است؟

شما دارای دوره‌های معارفه هستید. شما نیاز دارید که در مدت زمان بسیار کوتاهی تعداد زیادی اعتبارنامه صادر کنید به طور کارآمد و اطمینان حاصل کنید که آن دانشجویان در صف هستند، تا بتوانند به تمام مکان‌هایی که نیاز دارند به سرعت دسترسی پیدا کنند. و بنابراین جزئیات جزئی، چگونه می‌توانند واقعاً کارآمد باشند؟ چگونه می‌توانیم اطمینان حاصل کنیم که اعتبارنامه مناسب، معیارهای چاپ مناسب را به سرعت ارائه می‌دهیم؟

و بنابراین آنچه که می‌بینیم این است که من به دنبال این هستم که بیشتر مبتنی بر ابر، بیشتر انعطاف‌پذیر باشم، بتوانم به دانشجویان کمی بیشتر نزدیک شوم و شاید دانشجویان بتوانند عکس‌ها را از راه دور بگیرند. بنابراین آن دینامیک در چند سال گذشته تغییر کرده است. و فکر می‌کنم شاید وقتی از اینجا عبور می‌کنیم، ما به آن کمی متفاوت‌تر خواهیم پرداخت. اما آنها در زمان‌های خاصی بسیار متمرکز هستند و باید اطمینان حاصل کنند که آن انعطاف‌پذیری و اعتماد را در آنچه که قرار است صادر کنند و اینکه چقدر سریع قرار است آن را صادر کنند، دارند.

مت:
کاملاً. بسیار خوب. شما به دوره معارفه اشاره کردید، یک واقعیت کم‌دانسته: وقتی ۱۹ ساله بودم، مشاور معارفه در دانشگاه تگزاس بودم و بچه‌ها را به دفتر کارت می‌بردم تا کارت شناسایی‌شان چاپ شود. بنابراین واقعاً به قلبم نزدیک است.

دیوید:
باید بچه‌ها را جابجا می‌کردید تا آن را بگیرید.

مت:
این یک ماجراجویی بود، به کمترین شکل ممکن.

برت:
دیگر به آن نیاز ندارم.

مت:
تیم، انتقال خوبی بود. نظر تو در مورد این موضوع چیست؟ بیایید صحنه را برای همه تنظیم کنیم. تنظیمات چیست؟ ذینفعان چه کسانی هستند؟ موارد استفاده چیست؟ دیدگاه شما در مورد این موضوع چیست؟

تیم:
بله، نکته بزرگ در مورد دانشگاه‌ها، من به آنچه برت در مورد شهرها گفت برمی‌گردم، این است که آنها به نوعی، فقط گسترش یافته‌اند و کارهای خود را انجام داده‌اند. ساختمان‌ها بالا می‌روند، آنها از سیستم‌های خود استفاده می‌کنند. آنها همیشه به طور سنتی برای اکثریت دانشگاه‌ها جدا از هم بوده‌اند. بنابراین می‌دانید، همه در کنفرانس‌های خود شرکت می‌کنند، همه سیستم‌هایی را وارد می‌کنند که، می‌دانید، برای آنها کار می‌کند، برای حوزه کسب‌وکار خاص خودشان کار می‌کند.

شما کنترل دسترسی فیزیکی، ایمنی عمومی، منابع انسانی، فناوری اطلاعات خواهید داشت. مسکن اکنون یک ذینفع بزرگ است. همه این حوزه‌های کسب‌وکار مختلف در این دنیا کارهای متفاوتی انجام می‌دهند. و وقتی که ما بر روی اعتبارنامه واقعی و امنیت فیزیکی تمرکز می‌کنیم، این کار به آسانی که همه دوست دارند نیست. تصمیماتی در یک دپارتمان خاص گرفته می‌شود که بر دپارتمان دیگر تأثیر می‌گذارد.

و آنها با یکدیگر صحبت نمی‌کنند یا حتی متوجه نمی‌شوند که این بر آنها تأثیر می‌گذارد در حالی که به اعتبارنامه‌ها فکر می‌کنند. آنها به فکر مدرن‌سازی و تحول یک دانشگاه هستند، چه در مورد چاپ کارت، چه در مورد نگاه کردن به اعتبارنامه‌های موبایل، چه در مورد ورود و خروج فیزیکی پلاستیکی به ساختمان‌ها در یک مکان امن. آنها چه کار می‌کنند؟ چرا این کار را انجام می‌دهند؟ و آیا آنها نوع فناوری که در آن استفاده می‌کنند را درک می‌کنند؟ واقعاً این چیزی است که ما تمام وقت خود را صرف آموزش این افراد می‌کنیم. این تکه پلاستیک چه کار می‌کند؟ چقدر آسیب‌پذیر است یا نیست، و چگونه می‌توان آن را بهتر کرد؟ چگونه می‌توانیم ساختمان‌های خود را بهتر ایمن کنیم؟ و سپس، چگونه می‌توانیم همه اینها را به راحتی کاربر مرتبط کنیم؟ چگونه می‌توانیم آن را روان‌تر کنیم؟

مت:
به نظر می‌رسد که این موضوع بسیار پیچیده است. و در این راستا، دیو، نوبت به توست. ما به نوعی از طریق ذینفعان مختلف عبور کرده‌ایم — که تعداد زیادی هستند — این یک شهر است، ساختمان‌ها و دفاتر مختلف و ذینفعان وجود دارد. با این حال، از نظر موضوعی، برخی از نقاط درد کلیدی که شما در آموزش عالی می‌بینید در ارتباط با چاپ کارت، فناوری کنترل دسترسی، امنیت به طور کلی چیست؟ برخی از آن رشته‌های مشترک که شما می‌بینید و مسائل کلیدی که این افراد که سعی در اتخاذ این تصمیمات و حمایت از مخاطبان و ذینفعان خود دارند، با چه مشکلاتی مواجه هستند؟

دیوید:
مسائل زیادی وجود دارد که شما می‌توانید با آن‌ها مواجه شوید. همان‌طور که این افراد اشاره کردند، اینجا نوعی شهر کوچک است، اما من می‌گویم که اینجا نوعی آشفتگی سازمان‌یافته در مرکز کارت برای این اوج‌ها و دره‌ها است. بنابراین شما باید در نظر بگیرید که آن‌ها کارمندان فصلی دارند. بسیاری از اوقات، دانشجویان در آنجا هستند و سعی می‌کنند این چاپگرها را راه‌اندازی کنند و نرم‌افزار را مدیریت کنند. ممکن است آن‌ها تجربه زیادی در این زمینه نداشته باشند. بنابراین چگونه می‌توانیم این کار را برای آن‌ها آسان کنیم که بتوانند چیزی را تعمیر کنند — یک گیر کردن کارت یا ریبونی که پاره می‌شود — برخی از این مسائل که بسیاری از اوقات ما ممکن است آن‌ها را بدیهی بدانیم، این افراد هرگز قبل از این ندیده‌اند. چگونه می‌توانیم اطمینان حاصل کنیم که ما در حال تنظیم آن هستیم؟

چگونه می‌توانیم اطمینان حاصل کنیم که اطلاعات صحیح را به آن‌ها می‌دهیم یا این‌که آن‌ها اطلاعات صحیح را استخراج می‌کنند؟ ما می‌بینیم که بسیاری از برنامه‌ها جداگانه هستند. بنابراین ممکن است شما سیستم کنترل دسترسی خود را داشته باشید، ممکن است یک سیستم اطلاعات دانشجویی داشته باشید، ممکن است یک سیستم منابع انسانی داشته باشید. و حالا شما سعی می‌کنید اطلاعات را در سه مورد از این‌ها وارد کنید و امیدوارید که درست باشد و امیدوارید که دوباره به هم برگردد. و آن منبع واحد حقیقت در مقابل این‌که بتوانید یک نقطه دسترسی اصلی داشته باشید. بنابراین شما بیشتر و بیشتر می‌بینید، ببخشید، ذهن من در حال لغزش است. ما اکنون این قابلیت را داریم یا آن‌ها این قابلیت را دارند که یک منبع واحد داشته باشند که می‌توانید به آن مراجعه کنید و آن پنجره واحد را داشته باشید. شما نیازی به رفتن بین چندین برنامه ندارید و می‌توانید آن را در سراسر دانشگاه خود و حتی دانشگاه‌های دور مدیریت کنید.

بنابراین در مورد این موضوع، شما می‌بینید که بسیاری از اوقات یک منطقه اصلی دارید و قطعاً این یک نقطه آسان برای ورود دانشجو است، توقف، تجربه خوبی داشته باشد و آن اعتبارنامه را دریافت کند. اما ما مکان‌های دور زیادی داریم. چگونه می‌توانیم به طور مؤثر اطمینان حاصل کنیم که آن‌ها آن اعتبارنامه‌ها را دریافت می‌کنند؟ در گذشته، این کار باید در یک مکان چاپ می‌شد که زمان و تلاش هزینه‌بر برای ارسال آن را به همراه داشت، شاید یک شاتل برای این‌که کسی اعتبارنامه‌اش را دریافت کند، در مقابل حالا با ابر، آن‌ها دید دارند، می‌توانند این چاپگرها را از راه دور از هر جایی، از هر دستگاهی راه‌اندازی کنند. در طول COVID، البته، شما به این فکر کردید که چگونه آن‌ها با ارائه فاصله اجتماعی مدیریت می‌کردند. اکنون می‌توانید امکاناتی داشته باشید که اساساً خالی هستند و یک مکان امن داشته باشید که دانشجویان می‌توانند وارد شوند و تقریباً به صورت درخواستی، اعتبارنامه خود را دریافت کنند، آن‌ها می‌توانند عکس خود را از راه دور بگیرند. بنابراین کل اکوسیستم برای کمک به پشتیبانی و ساده‌سازی کل فرآیند تکامل یافته است در حالی که دوباره، تجربه بسیار بهتری را به دانشجویان ارائه می‌دهد.

بنابراین مسائل مختلفی وجود دارد، چه از نظر داده‌ها، چه از نظر اینکه چقدر سریع می‌توانم اعتبارنامه را دریافت کنم. اگر مشکلی با چاپگر ما وجود داشته باشد، چگونه به آن رسیدگی می‌کنیم؟ و سیستم‌های مبتنی بر ابر واقعاً به آنها اجازه می‌دهند که به طور مؤثری بر آن غلبه کنند. و از همه مهمتر، به صورت اقتصادی. وقتی به بودجه‌ها فکر می‌کنیم، مدارس می‌توانند نسبتاً محدود باشند، به ویژه دفاتر کارت. بسیاری از اوقات آنها باید بودجه خود را مدیریت کنند و سعی کنند درآمدی برای خود ایجاد کنند. بنابراین اگر بتوانیم در این زمینه کمک کنیم، این یک پیروزی بزرگ برای آنهاست.

مت:
کاملاً درست است. بنابراین کارایی هزینه، تجربه کاربری، به نظر می‌رسد مشابه سایر قسمت‌هایی است که تا کنون فیلمبرداری کرده‌ایم، بسیار منطقی است.

دیوید:
و فقط این بخش آخر را اضافه می‌کنم، واقعاً اندازه مدرسه مهم نیست. آنها با چالش‌های یکسانی در دفتر کارت یا دفاتر کارت دورافتاده مواجه هستند. بنابراین این موضوع نسبتاً ثابت است، چه شما یک مدرسه کوچک باشید یا یک مدرسه بزرگ دولتی. آن درد وجود دارد. و نکته خوب این است که ما با کاربران صحبت خواهیم کرد تا به حل آن کمک کنیم.

مت:
بله، به علاوه احتمالاً من حداقل ۱۴ بار در حین تحصیل کارت شناسایی‌ام را گم کرده‌ام. مشکلی نیست. برت، نظر تو چیست؟ برخی از مسائل کلیدی و نقاط درد که از دیدگاه خود می‌بینی چیست؟

برت:
بله، به نظر من بودجه‌ها و سیلوها به نوعی دو نقطه درد اصلی با دانشگاه‌ها هستند زیرا دفتر کارت به هویت و چگونگی استفاده از آن هویت در دانشگاه نگاه می‌کند. تجربه کاربری چیست. درست است. بنابراین آنها سعی می‌کنند تصمیمی بر اساس فناوری کارت یا راه‌حل دسترسی موبایل بگیرند. وقتی به مسکن نگاه می‌کنید، آنها به زندگی دانشجویی و مسکن نگاه می‌کنند.

و امنیت در زندگی دانشجویی متفاوت است زیرا شما عملاً در حال حفاظت از خانه آنها هستید، درست است؟ در دانشگاه. و سپس گروه اصلی وجود دارد که تأسیسات و اجرای قانون هستند، که سومین یا اصلی‌ترین رکن است و آنها بر امنیت تأسیسات در ساختمان‌ها تمرکز دارند. آنها می‌خواهند یک دانشگاه باز داشته باشند، اما می‌خواهند توانایی قفل کردن را نیز داشته باشند. آنها می‌خواهند سایت‌های امن، آزمایشگاه‌های بیولوژیکی، می‌دانید، مناطق با امنیت بالا. بنابراین لایه‌های مختلفی از امنیت وجود دارد. سه رکن مختلف معمولاً دیدگاه متفاوتی در مورد آنچه می‌خواهند در دانشگاه انجام دهند دارند و یک روند وجود دارد که آنها بیشتر به هم نزدیک می‌شوند و تصمیمات خود را درازمدت بر اساس جایی که می‌خواهند در آینده باشند، می‌گیرند. زیرا در پایان روز، هر سه بخش می‌خواهند بهترین تجربه ممکن را برای دانشجویان فراهم کنند. بنابراین آن دانشجویان سال آینده باز خواهند گشت، به دوستانشان خواهند گفت، افزایش شهریه. و، می‌دانید، این یک تجربه دلپذیر است.

مت:
به نظر می‌رسد که این یک سوزن سخت برای نخ کردن باشد زیرا شما انتظارات و نتایج مورد نظر متفاوتی از ذینفعان مختلف دارید، همه با در نظر گرفتن تجربه دانشجویی. به علاوه، والدینی در خانه دارید که نگران ایمنی فرزندانشان هستند. بنابراین، شما واقعاً باید ذینفعان مختلفی را خوشحال نگه دارید.

برِت:
بله. آنها می‌توانند به دو جهت مختلف بروند — راحتی، امنیت. بنابراین امنیت بیشتر، راحتی کمتر — یا راحتی، کمی امنیت کمتر. بنابراین با پیشرفت فناوری، برخی از این شکاف‌ها پر می‌شود، برخی از چیزهایی که هر ایده با موقعیت‌یابی هویت انجام می‌دهد و غیره، ارزش زیادی برای یک دانشگاه دارد.

مت:
بله، آن تعادل سخت است، دیو؟

دیوید:
فقط می‌خواستم اضافه کنم، منظورم این است که شما نکته خوبی را مطرح می‌کنید و جالب است که انواع گفتگوها و ذینفعانی که در این گفتگوها در حال حاضر درگیر هستند، چه کسانی هستند. IT تقریباً در هر گفتگویی که داریم حضور دارد زیرا باید به آن مرتبط باشد. و بنابراین در حالی که هنوز می‌توانند جدا از هم باشند، فکر می‌کنم بیشتر و بیشتر می‌بینیم که آنها درون‌سازمانی متحد شده‌اند.

قبلاً تقریباً مانند یک قلمرو متفاوت بود که در آنجا دعوا می‌کردند. اکنون، با همگرایی دیجیتال و فیزیکی، ما شروع به دیدن این می‌کنیم که آنها بیشتر با هم کنار می‌آیند یا درک می‌کنند که باید با یکدیگر کار کنند. بنابراین دینامیک کمی به این سمت تغییر کرده است، که به هر دو طرف کمک می‌کند زیرا شاید بودجه بهتری دریافت کنند و دید بهتری از آنچه می‌خواهند انجام دهند، به دست آورند. و این به ما کمک می‌کند وقتی که در حال گفتگو هستیم بگوییم، بله، این چیزی است که اکنون ممکن است، اما این چیزی است که در آینده می‌آید. و آنها می‌توانند توافق کنند و می‌توانند سطح متفاوتی از برنامه‌ریزی داشته باشند به جای اینکه با دو روش مختلف به آن نزدیک شوند. بنابراین من می‌بینم که بازار در آن بخش به سمت بهتری تغییر می‌کند.

برِت:
و یک چیز فقط برای افزودن به همکاری بین SI و PACS و EAT، و این در آموزش عالی نسبتاً قوی است زیرا شما به 100% مورد استفاده برای بسیاری از دستگاه‌ها و نقاط تماس و برچسب‌گذاری و غیره نگاه می‌کنید. بنابراین وقتی یک دانشگاه به HID نگاه می‌کند، به آن به‌طور کلی نگاه می‌کند، نه فقط جدا از هم، اینکه ما در حوزه‌های کسب و کار چگونه هستیم. بنابراین حتی با ASSA ABLOY نیز همین‌طور است. بنابراین این یک بازار بسیار همکاری‌کننده است تا نیازها را در دانشگاه‌ها برآورده کند.

مت:
و فقط برای روشن شدن، یک بررسی سریع از اختصارات برای کسانی که در HID نیستند، اینها بخش‌های مختلف صدور امن، کنترل دسترسی فیزیکی و فناوری‌های دسترسی گسترش‌یافته ما هستند که همه به‌طور نزدیک با هم کار می‌کنند تا آن تجربه یکپارچه را فراهم کنند. تیم، می‌خواهم مطمئن شوم که فرصتی برای ورود به این موضوع دارید. هر گونه بازتابی در مورد آنچه گفته شد یا البته، خود سوال: چه نقاط ضعفی را می‌بینید و چه مسائل اصلی‌ای وجود دارد که ذینفعان را شب‌ها بیدار نگه می‌دارد؟ نظر شما چیست؟

تیم:
بله، ادامه دادن به آنچه این افراد گفتند، می‌دانید که ما به آن در جلسات ذینفعان اشاره می‌کنیم. درست است. آنها در حال حاضر در حال تشکیل کمیته‌های خود هستند. آنها در تلاشند تا یکدیگر را در یک معنا درک کنند و در واقع ارتباط برقرار کنند. ما قبلاً در اتاق‌هایی بوده‌ایم که افراد حتی ملاقات نکرده‌اند، می‌دانید، در سمت کنترل دسترسی فیزیکی یا دفتر کارت، می‌دانید، همان دفتر کارت یا مسکن. درست است؟ آنها قبلاً ارتباط برقرار کرده‌اند، اما هرگز واقعاً به‌صورت حضوری ملاقات نکرده‌اند یا شاید دو یا سه سال است که اینگونه بوده و فقط در حال باز کردن دیالوگ هستند. شما چه کارهایی برای امنیت و راحتی در دانشگاه انجام می‌دهید؟ و یکی از بزرگترین مسائل در حال حاضر که مطمئن هستم بیشتر در مورد آن صحبت خواهیم کرد، اعتبارنامه‌های موبایل است. می‌دانید، موبایل اکنون یک نقطه کانونی بزرگ است.

مردم می‌گویند، خوب، کارت‌ها چه؟ آیا کارت‌ها در حال رفتن هستند؟ آیا همه چیز موبایل خواهد بود؟ می‌دانید، چگونه این را متعادل کنیم؟ چه کاری باید انجام دهیم و چگونه به آنجا برسیم؟ بنابراین این شروع به گرد هم آوردن افراد بیشتر کرده است که واقعاً خوب است فقط برای اینکه مردم صحبت کنند. اما اکنون درک اینکه فناوری چیست، چگونه می‌توانید چیزهای خاصی را در مکان‌های خاص قرار دهید تا از آن اهداف حمایت کنید، و، می‌دانید، فقط درک اینکه چه چیزی در بهترین منافع دانشگاه شماست، در تلاش برای تجهیز آنها با اطلاعات به اندازه ممکن تا بتوانند تصمیمی آگاهانه بگیرند تا واقعاً دانشگاه را متحول کنند.

مت:
خیلی خوب. می‌خواهم به آنچه در مورد کلمات کلیدی مانند همگرایی، موبایل اشاره کردید، برگردم، زیرا این موضوع اکنون و در آینده بسیار مهم است. اما بیایید به ماشین زمان برگردیم. ما کپسول زمان را کشف می‌کنیم. می‌خواهم با OG خودمان، برت، شروع کنم. دوست دارم که به سرعت ما را از طریق این موضوع راهنمایی کنید که چگونه تهدیدات امنیتی در آموزش عالی در طول سال‌ها تکامل یافته‌اند و چگونه فناوری به آن تنظیم شده است؟ سوال بزرگی است، اما خلاصه شما از آن چیست؟

برت:
بله، منظورم این است که نوار مغناطیسی احتمالاً ۲۰ سال پیش رایج‌ترین فناوری بوده است و ناراحت‌کننده است که امروز اکثریت، احتمالاً کمی بیش از ۵۰٪ استفاده از نوار مغناطیسی در دانشگاه است. نزدیکی آمد و بیشتر به عنوان یک جایگزین کلید در مسکن دیده شد و اینگونه بود که رشد کرد، جایی که شما مجبور نبودید همه قفل‌ها را روی یک میز بگذارید و هزاران قفل و کلید را به هزاران دانشجو دوباره صادر کنید.

بنابراین، بازگشت سرمایه (ROI) نسبتاً خوبی بود. و سرمایه‌گذاری‌ها در فناوری نزدیکی انجام شد. و سپس کلاس بعدی منتشر شد و مردم شروع به فرآیند مهاجرت کردند. بنابراین، آنها ارزش استفاده از ترکیبی از پلتفرم فناوری فرکانس بالا و فرکانس پایین را دیدند و شروع به مهاجرت به آرامی کردند. و ما هنوز هم این را امروز از نوار مغناطیسی به SEOS، از نوار مغناطیسی کلاس C، از نوار مغناطیسی یا پروک به این دو فناوری نیز می‌بینیم.

و زیرساخت، وقتی درباره یک دانشگاه صحبت می‌کنید، آنها می‌توانند 5000 ریدر داشته باشند، در برخی موارد 14,000 ریدر، و سپس این می‌تواند چندین هزار قفل، صدها پایانه فروش باشد که هنوز از فناوری نوار مغناطیسی استفاده می‌کنند. بنابراین، برای یک دانشگاه بسیار، بسیار دشوار است که به فناوری کارت هوشمند مهاجرت کند بدون اینکه نوعی از فناوری قدیمی در ریدر وجود داشته باشد، جایی که کارت و آنچه که موبایل امروز انجام می‌دهد واقعاً تأمین مالی را هدایت می‌کند — به دلیل فشار دانشجویی یا فقط رقابت درون دانشگاه‌ها، می‌دانید، یا، می‌دانید، مدرسه‌ای که در کنار ما موبایل را مستقر کرده است، بنابراین من هم می‌خواهم همین کار را انجام دهم. بنابراین تا زمانی که سرمایه‌گذاری از منظر رهبری وجود داشته باشد، پول سرمایه برای پیدا کردن و انجام آن مهاجرت به موبایل وجود دارد. چند دانشگاه وجود دارند که امروز انتخاب بین یک تلفن همراه یا یک کارت پروک دارند، اما هنوز بسیاری به آن نقطه نرسیده‌اند و این به دلیل زیرساخت و فناوری قدیمی است که سال‌ها کار کرده است.

تیم:
من این را دوست دارم.

برِت:
من هنوز هم می‌بینم که ریدرها 20 سال است که روی دیوارها نشسته‌اند و از HID Prox هستند. منظورم این است که آنها، می‌دانید، آنها تانک هستند.

تیم:
و من دوست دارم تشبیه‌ها را به کار ببرم تا وقتی به کنترل دسترسی فیزیکی و اعتبارنامه‌ها از یک سطح بالا فکر می‌کنید و سپس آن را به آموزش عالی محدود می‌کنید. به‌ویژه، شما به نحوه تغییر جهان از یک تحول دیجیتال نگاه می‌کنید، فقط اینکه چگونه همه چیز بهتر شده است، و به آنچه برِت گفت، همه، مردم هنوز هم از اعتبارنامه‌های نوار مغناطیسی و پروک استفاده می‌کنند، درست است؟

آیا شما، به عنوان یک فرد، هنوز هم از ویندوز 95 استفاده می‌کنید؟ آیا هنوز هم از یک پخش‌کننده نوار کاست استفاده می‌کنید؟ آیا هنوز هم، می‌دانید، از یک دیسک‌من استفاده می‌کنید؟ آیا هنوز هم از یک گیم‌بوی استفاده می‌کنید، مانند این نوع چیزها؟ فناوری که مردم اکنون برای تأمین امنیت ساختمان‌ها و تعامل با امنیت استفاده می‌کنند، چیزهایی است که 20، 30 سال پیش ساخته شده است.

وقتی یک قدم به عقب برمی‌دارید و به آن نگاه می‌کنید. این یکی از تنها صنایعی است که واقعاً با همه چیز دیگر همگام نشده است. کار می‌کند. این چیزها کار می‌کنند، درست است؟ نوار مغناطیسی با کارت‌های اعتباری شما کار می‌کند، می‌دانید، پروک کار می‌کند. این مدت طولانی وجود داشته و آن چیزها روی درها باقی مانده‌اند.

اما وقتی به آن نگاه می‌کنید، همه چیز دیگر تکامل یافته است — و کنترل دسترسی فیزیکی و اعتبارنامه واقعاً تکامل نیافته است. و تمام این موارد، تمام این زیرساخت، تمام سخت‌افزارهای قدیمی که برت هم به آن اشاره کرد، به مرور زمان جمع شده است. و حالا با مکالمه موبایلی و تلاش برای figuring out چگونگی انجام آن در دانشگاه، شما باید به تمام چیزهایی که برای مدت طولانی در آنجا بوده‌اند، رسیدگی کنید و این چالش‌برانگیز می‌شود.

برت:
فقط یک چیز سریع اضافه کنم، اگر بتوانم، شما باید در نظر بگیرید که اینها ۱۸، ۱۹ ساله هستند. اولین تلفن آنها یک اسمارت‌فون بود. و، می‌دانید، آنها توانسته‌اند از آن در جنبه‌های مختلف استفاده کنند. منظورم این است که حتی در دانشگاه‌ها، یک دانشجو می‌تواند در خوابگاه خود نشسته و ناهار سفارش دهد و آن را توسط ربات‌ها تحویل بگیرد.

منظورم این است که فناوری در حال تکامل است و اینها بچه‌هایی هستند که به فضای شرکتی وارد خواهند شد و آنها قرار است فناوری و پیشرفت‌های زیادی را در آنجا به حرکت درآورند و اطمینان حاصل کنند که کاربر نهایی بر روی مشتریان و نیازهای مشتریان خود متمرکز است و آنها را به نقطه‌ای برسانند که تجربه موفقی داشته باشند، چه در دانشگاه و چه در استخدام.

مت:
ما در مورد موبایل صحبت می‌کنیم. دیو، نظر شما در مورد این چیست؟ و سپس می‌خواهم سوال بعدی را هم به این بحث اضافه کنم، زیرا این اکوسیستم به سرعت در حال تکامل است، ما بیشتر و بیشتر دیجیتال می‌شویم. هنوز هم تقاضای زیادی برای آن اعتبارنامه فیزیکی وجود دارد. بنابراین نظر شما در مورد این مکالمه، اما همچنین آن مؤلفه، تعادل چگونه خواهد بود؟

دیوید:
بله، بنابراین در ابتدا فکر می‌کنم اگر یک قدم به عقب برداریم، این محدود به فضای آموزش عالی نیست. ما در فضای شرکتی هم شاهد آن هستیم. در حوزه بهداشت و درمان، آنها هنوز هم از مگ استفاده می‌کنند، آنها هنوز هم از نزدیکی استفاده می‌کنند، برمی‌گردیم به کل موضوع راحتی. بنابراین فکر می‌کنم و شاید حتی یک قدم بیشتر به عقب برویم این است که چالش‌ها چیست، چه چیزی مردم را در شب بیدار نگه می‌دارد، درک این که چگونه می‌توانیم این را به یک حرکت بی‌دردسر تبدیل کنیم، چگونه می‌توانیم با فناوری پیش برویم؟ شاید در برخی موارد چند فناوری را نادیده بگیریم و به جایی که باید باشیم برسیم، اما سیستم‌های قدیمی وجود دارند زیرا کار می‌کنند، و اگر آنها در حال پیشرفت نباشند، شما در تنگنا هستید. شما آن سیستم قدیمی را حفظ خواهید کرد. ما در بسیاری از موارد می‌بینیم که تأسیسات جدیدی به دست می‌آید و آنها از یک سیستم قدیمی استفاده می‌کنند. خوب، آیا می‌توانیم آن را فوراً حذف و جایگزین کنیم یا باید کار کنیم؟

در برخی موارد، هنوز هم شاید شما در حال اجاره هستید و آن توسط یک مالک است. بنابراین در بسیاری از موارد ممکن است اراده‌ای برای پیشرفت وجود داشته باشد، اما محدودیت‌ها بسیار واقعی هستند که مانع از حرکت مردم می‌شوند. بنابراین فکر می‌کنم در برخی موارد ما فقط باید به این موضوع توجه کنیم و درک کنیم که مردم قرار است به زمان خود حرکت کنند.

با این حال، ما درک می‌کنیم و باید برای مردم این انتقال را آسان کنیم و راه‌هایی برای انجام این کار وجود دارد. بنابراین اگر به آن نگاه کنید، من فردی هستم که در زمینه ابر فعالیت می‌کنم، بنابراین فکر می‌کنم باید بگویم که انتقال به یک برنامه ابری که به شما اجازه می‌دهد تمام مکان‌های دور خود را مدیریت کنید، امکان‌پذیر است. اکنون می‌توانید ببینید که ادغام‌هایی در حال حاضر وجود دارد که به شما اجازه می‌دهد نه تنها فشار دهید، چاپ کنید و آن کارت از یک پرینتر خارج شود، بلکه می‌تواند اکنون به یک وسیله پوشیدنی صادر شود.

این می‌تواند فرآیند را برای تلفن همراه شما آغاز کند. ما برنامه HID PACS را دریافت خواهیم کرد و می‌تواند آن داده‌ها را گرفته و به آن برنامه اصلی بازگرداند. بنابراین باید درک کنیم که مردم در یک وضعیت گیر کرده‌اند. کارت‌ها ارزش خوبی دارند. ما همچنین موجودات بصری هستیم. اکنون بسیاری از مواقع مکالماتی داریم که مردم می‌گویند ما در نهایت راحت خواهیم بود که فناوری خود را به تلفن منتقل کنیم، اما هنوز به نوعی شناسایی نیاز داریم که نشان دهد آن شخص به اینجا تعلق دارد و ما از آنها نخواهیم خواست که تلفن خود را به ما نشان دهند. بنابراین احتمالاً در بسیاری از موارد خواهیم دید که یک نشانه بصری غیر فناوری وجود خواهد داشت که هنوز تصویر شما را دارد، هنوز نوعی علامت روی آن وجود دارد که نشان می‌دهد، بله، من به اینجا تعلق دارم و سپس در اطراف تأسیسات حرکت کرده، به رایانه شخصی خود وارد می‌شوید، هر چه که باشد احتمالاً بر روی تلفن انجام خواهد شد.

و از منظر ما، دوباره، با توجه به اینکه چقدر خوب در فضای آموزش عالی کار می‌کنیم، و می‌گویم که اعتبار زیادی به کاربران در فضای آموزش عالی می‌رسد. هیچ جامعه‌ای وجود ندارد که بیشتر از این به بحث و درک، به اشتراک‌گذاری اطلاعات بین مؤسسات باز باشد که به ما کمک کند تا آن را فراهم کنیم. آنها همیشه آماده هستند که به عنوان یک اثبات مفهوم یا یک سایت آزمایشی عمل کنند.

بنابراین ما از آنها چیزهای زیادی یاد می‌گیریم. ما آن را به عقب می‌بریم. ما در داخل HID مکالماتی داریم و برخی از چیزهایی که من به تازگی ذکر کردم، مانند داشتن سیستمی که به شما اجازه می‌دهد هر دو را همزمان چاپ کنید، به طور فزاینده‌ای رایج خواهد شد. و فکر می‌کنم این یک قدم واقعی خوب است که به مسائل فعلی آنها رسیدگی می‌کند و آنها را برای حرکت به جلو با موبایل در آینده زمانی که زمان مناسب باشد، بدون اینکه بخواهیم آنها را حاشیه‌ای کنیم، آماده می‌کند.

مت:
کاملاً. بنابراین تیم، می‌خواهم این را به شما بگویم زیرا ما تقریباً دو ایده متضاد داریم که در آن تعداد زیادی از مؤسسات آموزش عالی وجود دارند که از فناوری‌های اعتبارسنجی قدیمی استفاده می‌کنند، که به طور صریح به راحتی قابل کپی‌برداری هستند مانند prox، درست است؟ ریسک امنیتی، اما همچنین راحتی کاربر را خواهند داشت، که به نظر می‌رسد از طریق اعتبارسنجی‌های صادر شده از موبایل و مدیریت امور از طریق ابر به شدت محقق شده است، دیو، به نکته شما. بنابراین تیم، اگر تمام مزایا اینجا هستند و ما توافق داریم که مؤسسات بسیار به این مکالمات باز هستند، چه چیزی مانع است؟

تیم:
چه چیزی را انتخاب کنیم؟ بارها و بارها، ادغام سیستم‌ها به برخی از نکات اصلی برمی‌گردد که باید مردم را به گفتگو وادار کرد تا واقعاً در ارتقاء زیرساخت‌های قدیمی در دانشگاه به درک برسند. من فکر می‌کنم کارت‌ها و موبایل برای آینده قابل پیش‌بینی همزیستی خواهند داشت. حتی افرادی که به سمت موبایل رفته‌اند، می‌دانید، دانشجویانی دارند که واقعاً درخواست کارت می‌کنند، بیشتر شبیه یک کارت زینتی. آن‌ها واقعاً حاضرند برای کارت هزینه پرداخت کنند. آن‌ها می‌خواهند آن قطعه را داشته باشند تا مالکیت خود را نشان دهند که من به این دانشگاه رفتم. و به نکته دیو، می‌دانید، ممکن است فقط یک کارت پلاستیکی باشد به جای یک کارت بدون تماس یا یک کارت فناوری در آن زمان. اما دانشگاه‌ها انواع مختلفی از برنامه‌ها، کنفرانس‌های تابستانی دارند. آن‌ها دانش‌آموزان دبیرستانی را که می‌آیند، اردوها، همه این چیزهای مختلف، پیمانکاران را در خود جای می‌دهند، مانند اینکه هنوز استثنائاتی دارند که می‌دانند همیشه کارت‌ها را چاپ خواهند کرد.

بنابراین به تعادل رسیدن به زیرساخت مناسب بر روی دیوار که می‌تواند از هر دو مورد قدیمی، چه هنوز یک کارت پروکسی باشد یا اینکه به یک اعتبار فیزیکی امن‌تر مهاجرت کنند و سپس بخش موبایل، برمی‌گردد. این به دست آوردن زیرساخت بر روی دیوار برای حمایت از اهداف آن‌ها است، چه یک سال، سه سال یا پنج سال باشد.

اکنون مراحل وجود دارد که، می‌دانید، جمع کردن این افراد برای گفتگو درباره اهداف نهایی آن‌ها به عنوان یک مؤسسه. آن‌ها واقعاً می‌توانند کارهای قدرتمندی انجام دهند تا آماده شوند و برای زمانی که آماده‌اند تا آن جهش‌ها را انجام دهند، آماده شوند.

مت:
بنابراین این یک سفر است. این یک موجود پیچیده است. این به سادگی فشار دادن یک دکمه نیست، به اصطلاح. و اینجا است. و شما نکته خوبی را در مورد نگه داشتن کارت خود به عنوان یک یادگاری مطرح می‌کنید. من هنوز هم کارت خود را دارم. من یک گردنبند پُکا بر روی آن دارم. اوایل دهه 2000 برای هیچ‌کس زیبا نبود.

اما با این حال، دیو، می‌خواهم شما را در این مورد درگیر کنم، اما می‌خواهم تمرکز کنم بر اینکه اگر شما نصیحتی برای کسانی که به دنبال ارتقاء هستند و به دنبال حرکت به سمت فناوری‌های مدرن‌تر، شاید موبایل یا دیجیتالی هستند، دارید. برت، من با شما شروع می‌کنم. برخی از آن قطعات اصلی یا بهترین شیوه‌ها یا کلمات حکمت که می‌توانید برای تسریع آن سفر که تیم در حال صحبت درباره آن بود و برخی از مسائلی که ممکن است با آن‌ها مواجه شوند، ارائه دهید، چیست؟

برِت:
این باید ارتقا باشد، درست است؟ می‌دانید، چگونه می‌توانید از یک ترمینال زمان و حضور به یک دستگاه نوشابه کولا، به یک دستگاه نوشابه پپسی، و به هر مورد استفاده‌ای در دانشگاه بهره‌برداری کنید؟ بخش‌های مختلف بودجه‌های متفاوتی دارند و همچنین رهبری‌های متفاوتی دارند. می‌دانید، برخی ممکن است دیدگاهی در امنیت از سمت مسکن داشته باشند زیرا می‌خواهند از دانشجویان محافظت کنند. موبایل امن‌تر است. اما از سمت زمان و حضور، سمت فوتبال، می‌دانید، شاید آنها بخواهند بیومتریک داشته باشند، شاید نخواهند با موبایل به خاطر آن مورد خاص سر و کار داشته باشند. بنابراین دانشگاه‌ها، آنچه که باید انجام دهند این است که باید جهت‌گیری‌ای که پیش گرفته‌اند را درک کنند. به نکته تیم، می‌دانید، یک گروه یا کمیته‌ای تشکیل دهید تا صحبت کنند و به صورت سه‌ماهه یا شاید حتی سالانه، چیزی برای ارائه دیدگاه‌های گروه‌های مختلف در دانشگاه و اینکه کجا می‌خواهند باشند، و سپس اساساً زیرساخت را حول فناوری و حمایت از جهتی که پیش رفته‌اید بسازید، اطمینان حاصل کنید که می‌دانید، هر چیزی که جدیداً مستقر می‌شود، آن ایده بصیرتی را پشت خود دارد و اطمینان حاصل کنید که با آینده سازگار است.

مت:
بله. دیو، همان سوال.

دیوید:
بله، مشابه، اما شاید کمی متفاوت. من می‌گویم چالش، چالش کنید فروشندگان خود را، چالش کنید تولیدکنندگان خود را، درست است؟ بگذارید آنها درک کنند که شما چه چیزی را می‌خواهید انجام دهید. من احساس می‌کنم که در بسیاری از گفتگوهایی که داریم، به‌ویژه در آموزش عالی، مردم ممکن است احساس کنند که در یک راه‌حل اختصاصی گیر کرده‌اند و حتی ممکن است از ابتدا چنین نیتی نداشته‌اند. اما به خاطر اینکه به‌طور نسبتاً جداگانه عمل کرده‌اند، آنها به‌طور فردی به‌روزرسانی‌ها را انجام داده‌اند. این به نوعی با نوار چسب و آدامس حبابی کنار هم نگه داشته شده است. چگونه می‌توانند شروع به آزاد شدن کنند؟ آنها باید فشار را به افرادی که این برنامه‌ها و این قطعات سخت‌افزاری را به آنها ارائه می‌دهند، برگردانند. و ما شاهد بسیاری از سیستم‌های قدیمی هستیم که آنها یک راه را فقط به این دلیل انجام می‌دهند که همیشه به همین شکل انجام داده‌اند.

و این به واقعیت افراد تسهیلات صحبت نمی‌کند. واقعاً طراحی است که به آنها داده شده است. بنابراین برخی از مشاوره‌های من این است که واقعاً مرزها را فشار دهید، برگردید. شما یک نهاد قدرتمند هستید، می‌دانید که شما کسب‌وکار زیادی ارائه می‌دهید، شما بازخوردهای بسیار خوبی ارائه می‌دهید. بنابراین با فروشنده و شریک فناوری خود شریک شوید و به آنها بگویید که به چه چیزی نیاز دارید.

و فکر می‌کنم آنها شروع به دیدن این روند خواهند کرد. اما اگر فشار بیشتری وجود داشته باشد، آن‌گاه پذیرش سریع‌تر آغاز خواهد شد.

مت:
تسلیم نشوید. این یک مشاوره خوب برای زندگی نیز هست. من این را دوست دارم. تیم، همان سوال برای شما. چه مشاوره‌ای می‌دهید تا سریع‌تر به آنجا برسید؟

تیم:
بله، یکی از مواردی که ما به آموزش آن ادامه می‌دهیم این است که چه چیزی در دانشگاه شما وجود دارد و به برخی از نظراتی که قبلاً مطرح کرده‌ایم، بخش‌های جداگانه. آنها همه این چیزها را خریداری می‌کنند. آنچه واقعاً روی دیوار است، واقعاً یک قدم به عقب برداشتن و بررسی موجودی آنچه در دانشگاه داریم — چه نوع تولیدکنندگانی، چه نوع سخت‌افزاری، چه نوع نرم‌افزاری، امروز کارت ما کجا استفاده می‌شود؟

می‌دانید، آیا ما از آن در مرکز تفریحی استفاده می‌کنیم یا کسی فقط از در عبور می‌کند؟ آیا ما از آن در یک پایانه فروش استفاده می‌کنیم؟ آیا ما در کتابخانه استفاده می‌کنیم؟ می‌دانید، این کارت واقعاً در دانشگاه کجا استفاده می‌شود؟ و فکر می‌کنم این همچنین بخش‌هایی را شناسایی خواهد کرد که باید آنها را گرد هم بیاورید تا نوعی جلسه کمیته ذینفعان تشکیل دهید تا افراد صحبت کنند.

اما سپس واقعاً درک کردن که، خوب، شاید این به اندازه‌ای که فکر می‌کردیم بزرگ نباشد. یا شاید هم بزرگ‌تر است — واقعاً بزرگ‌تر از آنچه فکر می‌کردیم. اما حالا این به ما این امکان را می‌دهد که شروع به جمع‌آوری اطلاعات کنیم، واقعاً یک مورد تجاری را برای صحبت با رهبری دانشگاه آماده کنیم، تا بگوییم، هی، این بسیار مهم است، این کاری است که مدارس XYZ انجام می‌دهند.

می‌دانید، دوباره، تحول دیجیتال. برگردیم به نکته برت، این دانش‌آموزان با تلفن‌ها بزرگ شده‌اند. آنها به زندگی در تلفن‌هایشان و کار با اپلیکیشن‌ها عادت کرده‌اند. می‌دانید، چگونه می‌توانیم از این حمایت کنیم؟ ما واقعاً بر روی دانش‌آموزان خود متمرکز هستیم، درست است. و دانش‌آموزان آنها بر روی راحتی کاربر متمرکز هستند. آنها فقط چیزهایی می‌خواهند که کار کند. بنابراین چگونه می‌توانیم به عنوان یک مؤسسه، تمام آنچه را که در اینجا یاد می‌گیریم بگیریم و واقعاً، می‌دانید، واقعاً به دانش‌آموزان کمک کنیم.

مت:
بنابراین بدانید که امروز کجا هستید، آن مسیر را برای آینده ترسیم کنید. و البته همانطور که در تمام قسمت‌ها صحبت کردیم، حفظ تعادل امنیت و راحتی را در نظر داشته باشید. بسیار خوب. خوب، یک سوال دیگر دارم قبل از سوال نهایی ما، و آن این است که، بیایید به آینده نگاه کنیم. درست است. بنابراین ما نوعی سفر به گذشته در مورد تکامل فناوری امنیت و کنترل دسترسی و همه چیزهای بین آنها داشتیم.

اما برت، از شما شروع می‌کنیم، بیایید به جولای 2033 برویم. منظر آموزش عالی در زمینه امنیت و مدیریت اعتبار چگونه خواهد بود؟

برت:
منظورم این است که دانشگاه‌ها مانند محیط باز هستند، درست است؟ آنها می‌خواهند مورد استفاده در دانشگاه خارج از سالن‌های اقامتی، قفل شده اما در همه جا باز باشد. و دانستن اینکه چه کسی در دانشگاه است فکر می‌کنم مهم خواهد بود. بنابراین فکر می‌کنم موقعیت‌یابی هویت قوی خواهد بود زیرا می‌توانید کاربران را شناسایی کنید که در حال آمدن و رفتن هستند و جریان ترافیک را شناسایی کنید. می‌توانید تجربه کافه‌تریا را شناسایی کنید.

می‌دانید، آیا همه درست می‌روند و از پیتزا فروشی خرید نمی‌کنند؟ شاید نیاز باشد برخی از چیزها را دوباره سازماندهی کنیم تا استفاده از فضا به طور یکنواختی انجام شود — دانش‌آموزی که به کافه‌تریا می‌رود، به یک مانیتور نگاه می‌کند و به‌طور خودکار یک پنجره کوچک باز می‌شود و می‌گوید، این لیست غذایی شماست، درست است؟ برای آن دانش‌آموزانی که نیاز دارند یا آلرژی دارند یا هر چیز دیگری.

بنابراین گسترش تجربه کاربری از طریق تلفن‌های همراه فکر می‌کنم جایی است که در حال حاضر به آن می‌رویم. هنوز هم می‌تواند ضربه‌ای باشد زیرا نمی‌خواهید در حال عبور از درها را باز کنید، می‌دانید، در حالی که از راهروها عبور می‌کنید و چیزهای دیگر. بنابراین ترکیبی از هر دو خواهد بود. اما این باز بودن است، این کمبود دید امنیتی است، حتی اگر ممکن است دوربین‌ها و چیزهای دیگر داشته باشید، اما با دانستن اینکه چه کسی کجاست و چگونه در دانشگاه در حال حرکت است، امنیت آن مهم خواهد بود.

مت:
و به تمام بینش‌های داده‌ای که برای آن دارید فکر کنید. و با پایداری یک فشار بزرگ است. به نظر می‌رسد فرصت‌ها در آنجا بی‌پایان است.

برِت:
می‌دانید، بزرگ‌ترین چیزی که وقتی به یک دانشگاه نگاه می‌کنید، حفظ دانش‌آموزان است. چگونه می‌توانیم این دانش‌آموزان را حفظ کنیم، آنها را برگردانیم، می‌دانید، نسل بعدی، بهترین تجربه‌ای که تا به حال بوده است. آنها می‌خواهند بچه‌هایشان هم به آنجا بروند. بنابراین این چیزی است که دانشگاه‌ها — در هسته خود — به آن علاقه دارند: حفظ دانش‌آموزان.

مت:
صد درصد. دیو، همان سوال. توپ بلور کریستالی ۲۰۳۳، چه چیزی را در افق می‌بینید؟

دیوید:
خب، من یک انحراف سریع انجام می‌دهم. اول، همانطور که اشاره کردید، پیتزا، و می‌گویم که، می‌دانید، همانطور که در این سیستم می‌بینیم، یک تلفن هرگز برای برش پیتزای شما استفاده نخواهد شد، بنابراین یک کارت هنوز هم وجود خواهد داشت. و بله، به عنوان یک شمالی، توانایی پاک کردن شیشه جلو. اما اگر به اعداد تحقیقاتی که در آنجا وجود دارد به‌طور دقیق نگاه کنم، نشان می‌دهد که پذیرش کارت تا حدود سال ۲۰۴۵ همچنان افزایش خواهد یافت و سپس بعد از آن شروع به کاهش خواهد کرد.

بنابراین در حالی که هیچ شکی نیست که ما همچنان شاهد افزایش نرخ پذیرش موبایل خواهیم بود، فکر نمی‌کنم در ده سال آینده به‌طور بنیادی خیلی متفاوت باشد. منظورم این است که ما همه این را برای مدت طولانی تجربه کرده‌ایم. فناوری‌های جدید ظهور می‌کنند. معمولاً به سرعتی که می‌خواهیم پذیرفته نمی‌شوند، اما فکر می‌کنم هنوز به آن همگرایی برمی‌گردیم.

ما خواهیم دید که بیشتر پذیرش می‌کنند، شاید پاهایشان را در آب بزنند. ممکن است در برخی مناطق دانشگاه، سطوح خاصی از دانش‌آموزان یا اساتید وجود داشته باشد که از آن استفاده کنند. هنوز هم بخش قابل توجهی وجود خواهد داشت که از اعتبارنامه‌ها استفاده می‌کنند. بزرگ‌ترین تغییری که من می‌بینم این است که چگونه می‌خواهیم آن را برای مردم آسان‌تر و آسان‌تر کنیم تا پذیرش کنند، به مسائلی که اکنون با سخت‌افزار خود دارند رسیدگی کنیم، به آنها این امکان را بدهیم که به‌طور یکپارچه پیش بروند، آن برنامه را در دست داشته باشند و آن ساختار را برای کمک به آنها در زمان مناسب داشته باشند.

بنابراین من هنوز می‌بینم که در سال ۲۰۳۵ تعداد زیادی کارت استفاده می‌شود، اما قطعاً افزایش قابل توجهی در سمت موبایل وجود خواهد داشت. اما شاید شما با این که چند نفر هر دو را دارند، شگفت‌زده شوید.

مت:
بله، به نظر می‌رسد که در هماهنگی خوبی زندگی می‌کنند.

دیوید:
درست است.

مت:
خیلی خوب. تیم، ۲۰۳۳. چه چیزی می‌بینی؟

تیم:
بنابراین، می‌دانید، من برخی از همان نظرات را تکرار می‌کنم. فکر می‌کنم که در آن زمان، می‌دانید، موبایل بیشتری وجود خواهد داشت. و سپس در آن زمان — و من این را به شما برمی‌گردانم، شما به آن اشاره کردید — اما ما هنوز در حال گذر از یک تحول دیجیتال دوباره در جهان هستیم، اما در واقع در صنعت کنترل دسترسی فیزیکی. و تمرکز بیشتری بر روی ارزشی که موبایل می‌تواند به کسب‌وکار یا مؤسسه شما بیاورد، وجود دارد. درست است. شهری که به آن اشاره کردیم، می‌دانید، وقتی به آنچه موبایل می‌تواند انجام دهد فکر می‌کنید، شما به پایداری اشاره کردید، درست است؟ ما از مدارس شنیده‌ایم که در واقع به موبایل رفته‌اند — یکی از آخرین چک باکس‌ها جنبه پایداری بود.

آنها سالانه ۳۰,۰۰۰ کارت چاپ می‌کردند، درست است. هر دانشگاه اکنون نوعی هدف پایداری دارد. آیا کاهش مقدار پلاستیک واقعاً می‌تواند به شما به عنوان یک مؤسسه کمک کند تا به آن هدف برسید؟ شما درباره ارزش واقعی صحبت می‌کنید، همه اینها فقط درباره این نیست که اوه، من یک اعتبار موبایل روی تلفن خود دارم. این فقط درباره آن نیست.

در واقع، این درباره این است که در پشت صحنه چه اتفاقی در حال وقوع است. اکنون، هر سیستم در دانشگاه یکپارچه است. شما یک اعتبار موبایل به شما صادر می‌شود. شما به این ساختمان می‌روید، دسترسی فوری دارید، شما به سالن غذاخوری دسترسی دارید. همه سیستم‌ها اکنون در حال ارتباط هستند. اگر یک اعتبار را لغو کنید، آن را از سیستم خارج می‌کنید.

درست است. برای شیوه‌های امنیتی، شما کارت را به، می‌دانید، به دوست خود، به دوست دختر خود، به دوست پسر خود نخواهید داد. شما کمتر احتمال دارد که تلفن خود را به کسی بدهید. اگر تلفن خود را گم کنید، بلافاصله گزارش خواهد شد. درست است. هزینه‌های اضافی و چیزهای دیگر وجود دارد. بنابراین وقتی واقعاً به آن فکر می‌کنید از حالا و اگر شما مانند ده سال پیش سوال می‌کردید، فقط فکر می‌کنم که به آرامی شروع به برفک زدن خواهد کرد.

ما در حال حاضر آن را می‌بینیم. مؤسسات دیگر خواهند دید که، می‌دانید، سایر دانشگاه‌ها همان کار را انجام می‌دهند. و فکر می‌کنم بیشتر درباره ارزش این است که چگونه موبایل می‌تواند آن دانشگاه را متحول کند. و من همچنان این را می‌گویم، وقتی با افراد صحبت می‌کنم، این موضوع به نوعی در شلوغی گم می‌شود. اما وقتی به اعتبار فکر می‌کنید، چه کارت پلاستیکی باشد یا اعتبار موبایل روی تلفن، آیا این هسته‌ای نیست که دانشگاه را با هم نگه می‌دارد؟

می‌دانی، گاهی اوقات دفاتر کارت در زیرزمین‌ها هستند. آنها فقط به عنوان یک فکر ثانویه در نظر گرفته می‌شوند، مانند اینکه آن اعتبارنامه همه چیزهایی را که در دانشگاه انجام می‌دهی، زمانی که آنجا هستی، برای ورود به ساختمان‌ها، نحوه غذا خوردن، با چه کسی تعامل داری، کجا می‌روی و چه سطوح دسترسی داری، قدرت می‌دهد. درست است. و اگر یک دانشجو کارت خود را نداشته باشد، نمی‌تواند غذا بخورد، می‌دانی، در بیشتر موارد.

درست است. اگر یک دانشجو یک کارت پروکسی داشته باشد که قابل کپی‌برداری باشد، می‌دانی، نوعی ریسک امنیتی است. درست است. وقتی به آن اعتبارنامه فکر می‌کنی و اینکه چگونه موبایل می‌تواند هم امنیت و هم راحتی را فراهم کند، می‌دانی، شروع به دیدن این موضوع خواهی کرد که به یک برف‌چاله تبدیل می‌شود. به نقطه دیوید، فکر نمی‌کنم کارت‌ها به زودی از بین بروند. فقط فکر می‌کنم که آنها در روش‌های مختلف و در مناطق مختلف استفاده خواهند شد، بسته به دانشگاه و اهداف نهایی آنها.

دیوید:
بله، و من نقطه شما را درباره، می‌دانی، سیستم‌های پشتیبان دوست داشتم. فکر می‌کنم قابلیت همکاری بزرگ‌ترین فشار خواهد بود، درست است؟ ما درباره سیستم‌های قدیمی صحبت کردیم. چگونه مطمئن خواهیم شد که همه این قطعات با هم تعامل خواهند داشت؟ هویت من برای یک برنامه خاص یک چیز است. برای چیز دیگری چیز دیگری است. این برای ما واقعاً مهم خواهد بود.

و فکر می‌کنم خواهید دید که این یک فشار بزرگ و تغییر قابل توجهی خواهد بود. اما فکر می‌کنم اگر نگوییم که از نظر ردپای کربن و پایداری، HID نیز به سمت دور شدن از پلاستیک حرکت می‌کند، که قادر به ارائه جایگزین‌هایی برای آن کارت پلاستیکی باشد که پایدار هستند، چه چوب باشد، چه چیز دیگری که در آینده به وجود می‌آید، کوتاهی کرده‌ایم.

بنابراین هنوز یک فشار برای انجام این کار وجود دارد و این مهم خواهد بود. فقط نمی‌خواستم که این موضوع در میان سایر موارد گم شود، که یک فشار قابل توجه وجود دارد و ما آگاه هستیم که باید قادر به انجام این کار باشیم و آن را به کاربران خود ارائه دهیم.

مت:
کاملاً. بله. ما در فضای دانشگاهی در ده سال آینده با چالش‌های جدیدی که وارد می‌شوند، پیچیدگی ادامه‌داری خواهیم داشت. اما امیدوارم با فناوری، دیدگاه متصل‌تری در این زمینه داشته باشیم. بنابراین این خوب به نظر می‌رسد. خوب. سوال نهایی، تیم، می‌خواهم با تو شروع کنم. خوب. این یک سوال ناعادلانه است. من فقط می‌خواهم کاملاً صادق باشم.

اما اگر به دنیای امروز نگاه کنی، امنیت در آموزش عالی، آیا به آن نمره قبولی می‌دهی یا مردود؟

تیم:
احتمالاً اگر درباره امنیت فیزیکی می‌پرسی، نمره مردود می‌دهم، می‌دانی، به نکات قبلی برگرد. وقتی به اعتبارنامه نگاه می‌کنی، بیشتر درها هنوز با نوار مغناطیسی یا پروک ایمن شده‌اند. می‌دانی، این دو اعتبارنامه بسیار آسیب‌پذیری هستند. اگر به طور خاص بر امنیت تمرکز کنی و درباره آن سوال کنی، وقتی به تعداد دانشگاه‌ها در آمریکای شمالی نگاه می‌کنی، می‌دانی، بیش از 4000 دانشگاه وجود دارد.

و ما حتی در مورد، می‌دانید، شاید کالج‌های جامعه و دیگر مؤسسات خصوصی یا کالج‌های خصوصی کوچک‌تر صحبت نمی‌کنیم، می‌دانید، که این یک عدد بسیار بزرگ و عظیم است که هنوز از فناوری‌های قدیمی و آسیب‌پذیر استفاده می‌کنند. بنابراین، می‌دانید، به نوعی، من باید بگویم یا پاسخ من این است که شکست.

مت:
دیو، همین.

دیوید:
این یک سوال بسیار بارگذاری شده است.

مت:
بله، معذرت می‌خواهم.

دیوید:
و فکر می‌کنم که ما واقعاً می‌توانیم آن را گسترش دهیم. می‌دانم که این تمرکز بر آموزش عالی است، اما اگر به بیرون از آن نگاه کنیم، آنها در این زمینه تنها نیستند که باید امنیتی را که دارند، اتخاذ و افزایش دهند. بنابراین حدس می‌زنم که کمی در میانه باشم وقتی که به بیشتر فکر می‌کنم. دفاتر کارت را می‌گویم، می‌گویم که قبول است.

به نظر می‌رسد که آنها حداقل درک می‌کنند که نکته‌های ضد جعل چیست، درست است. بنابراین چیزهایی وجود دارد که می‌توانید به اعتبار خود اضافه کنید تا اطمینان حاصل کنید که اگر کپی شود، اگر کسی از شما بپرسد، آیا تصویر درست است؟ آیا هولوگرام درستی که روی آن است را دارید؟ آیا چیزی وجود دارد که بتوانم زیر نور سیاه بخوانم؟ درست است. فکر می‌کنم در آن وضعیت چیزهای مختلفی وجود دارد که آنها واقعاً درست انجام می‌دهند و سعی می‌کنند واقعاً برای دانشجویان خود خوب عمل کنند.

اما فکر می‌کنم که برای انصاف، اگر به هر جایی نگاه کنیم، امنیت همیشه می‌تواند بهبود یابد. بهترین شیوه‌ها وجود دارد، اما نمی‌گویم که این به طور خاص بر اساس اعتبارها و بخش دسترسی است. این، می‌دانید، آگاهی انسانی است. چقدر اغلب می‌شنویم که آن شخص به آنجا رفت زیرا درب با یک سنگ باز مانده بود، زیرا تلاش برای ورود و خروج از آن واقعاً دردسر بود؟

بنابراین عناصر زیادی در این زمینه وجود دارد. اما حدس می‌زنم که من یک نشسته در میانه باشم و بگویم که مناطق زیادی برای بهبود وجود دارد، اما فکر می‌کنم که همه تقریباً بهترین کاری را که می‌توانند در شرایط و تغییرات دینامیک که می‌بینیم، انجام می‌دهند.

تیم:
نمی‌دانستم می‌توانید به عنوان یک سیاستمدار پاسخ دهید. من انتظار داشتم پاسخ‌هایی از هر دو طرف داشته باشید.

دیوید:
شما فقط مانند این هستید، همه بد هستند.

مت:
من شما را اول فرستادم. بنابراین پاسخ دیو یک C مثبت است. بسیار خوب.

دیوید:
B منفی.

مت:
بسیار خوب. و آخرین کلمه به OG ما، برت. نه قبول و نه رد.

برت:
هیچ نظری ندارم. بله، نمی‌توانم به پنجمین اصلاحیه استناد کنم زیرا ما بر آموزش عالی متمرکز هستیم و بخشی از کار ما این است که امنیت بیشتری برای دسترسی ایجاد کنیم، درست است؟ منظورم این است که تیم نکات معتبر زیادی دارد در مورد اینکه چرا باید یک شکست باشد، درست است؟ با امنیت، فناوری قدیمی، پول، بودجه‌هایی که ندارند. اما به نقطه دیو، ما به ندرت دانشگاه‌ها را می‌بینیم که پروکسی سفارش می‌دهند، فقط ریدرها، حتی اگر کارت‌های پروکسی فقط داشته باشند.

بنابراین آنها در حال سرمایه‌گذاری هستند تا به جایی که باید در آینده برسند. و آنها امنیت، توانایی انتقال در آینده را اضافه می‌کنند. بنابراین آنها یک چشم‌انداز دارند، می‌دانند که می‌خواهند کجا باشند. آنها فقط نمی‌توانند هنوز به آنجا برسند، به هر دلیلی که ممکن است. و، می‌دانید، ما با برخی از دانشگاه‌ها صحبت کردیم. اگر آنها با مشکل کپی‌برداری مواجه شوند، به دوربین‌های CCTV نگاه می‌کنند.

وقتی دانشگاه به ما گفت که آنها در عرض ۲۴ ساعت آنها را دستگیر کردند زیرا شخصی نشان‌نامه نگهبان امنیت را کپی کرده بود و نگهبان امنیت آن روز غیبت داشت. درست است. بنابراین نه تنها کنترل دسترسی فیزیکی، بلکه آنها سیستم‌های دوربین دارند، آنها گزارش‌گیری دارند تا افرادی که کمی در دانشگاه شیطنت می‌کنند را شناسایی کنند به علاوه چشم‌انداز برای آینده.

بنابراین من به آنها نمره قبولی پایینی می‌دهم. بنابراین می‌گویم، می‌دانید، شاید یک C مثبت یا شاید یک B.

مت:
من این را دوست دارم.

دیوید:
ما از منحنی زنگ استفاده می‌کنیم. تیم فقط صاف است.

تیم:
خب، و من می‌گویم، می‌دانید، همه چیز آنجا معتبر است. و، می‌دانید، فکر می‌کنم تمرکز اولیه من، ببینید او گفت که این یک سوال ناعادلانه بود. من بیشتر بر روی سخت‌افزار و سمت اعتبارنامه متمرکز بودم. اما بله، وقتی به آن به عنوان یک کل نگاه می‌کنید، برای تکرار آنچه برت گفت، می‌دانید، این نوع سیستم‌هایی که آنها اکنون برای امنیت نصب می‌کنند، مانند سیستم‌های بصری و دوربین‌ها و منظورم این است که این چیزها در سطح بالایی هستند.

می‌دانید، مؤسسات شما، آنها کار و سرمایه‌گذاری زیادی در سمت امنیت انجام می‌دهند تا از دانشجویان محافظت کنند. بنابراین، فکر می‌کنم مهم است که در مورد آن سمت نظر بدهیم، مانند بله، این واقعاً در حال وقوع است. آنها کارهای بسیار خوبی در آنجا انجام می‌دهند. اما وقتی به آن فکر می‌کنید، وقتی به اعتبارنامه واقعی و ریدرها در درب برمی‌گردید، می‌دانید، خیلی چیزها وجود دارد که می‌تواند بهبود یابد.

مت:
و همانطور که در ابتدای پادکست گفتیم، این یک محیط پیچیده است، درست است؟ چیزها به سرعت در حال تغییر هستند. و در روحیه اینکه چرا این پادکست را انجام می‌دهیم — و این برای کمک به گرد هم آوردن صنعت است — که در بهترین منافع ما، بهترین منافع کاربران نهایی ما، بهترین منافع دانشجویان ما است تا کمک کنیم که به یک A-plus برسیم، که در آینده بیشتر خواهد آمد.

بنابراین با این حال، برت، دیو، تیم، بسیار متشکرم که در استودیو به من پیوستید. این خیلی سرگرم‌کننده بوده است. و البته از شما برای پیوستن به ما در فصل اول پایان HID Connects متشکرم. ما از کنار هم قرار دادن این پادکست لذت بردیم. واقعاً می‌خواهم یک تشکر ویژه از تیمی که شما در دوربین نمی‌بینید، تولیدکنندگان، افرادی که پشت صحنه هستند و واقعاً زمان و تلاش و انرژی زیادی را برای ارائه این به شما صرف کردند، داشته باشم.

ما واقعاً منتظر فصل دوم هستیم که در پاییز اینجا منتشر خواهد شد. اما در این میان، اگر هر قسمت قبلی را از دست داده‌اید، آن‌ها را بررسی کنید. ما را در یوتیوب پیدا کنید، وقتی فرصت دارید مشترک شوید و همانطور که همیشه، در روح ارتباط، لطفاً با هر سوال، نظر، ایده یا قسمت‌های آینده با من تماس بگیرید. با من در media@hidglobal.com تماس بگیرید.

بنابراین با این موضوع به پایان فصل اول خود می‌رسیم، از شما برای گوش دادن متشکریم و امیدواریم هویت‌های شما همیشه امن باشد.