قسمت دوم پادکست HID Connects: آیا پایداری در امنیت فقط یک شعار است یا یک تغییر دهنده بازی؟

پایداری موضوعی است که در زندگی شخصی و حرفه‌ای ما به طور فزاینده‌ای اهمیت پیدا کرده است. اما ما در صنعت امنیت چه تأثیری می‌توانیم داشته باشیم؟

در قسمت دوم پادکست ما، دو کارشناس از HID به ما پیوسته‌اند — تراویس هنزلی، مدیر جهانی پایداری، و نیلز واهلندر، مدیر مدیریت محصول — که در آن‌ها به سوال مهمی می‌پردازند: آیا پایداری در امنیت فقط یک شعار است یا یک تغییر دهنده بازی؟

یک دقیقه وقت بگذارید و به پایین گوش دهید. و در حین این کار، حتماً مشترک شوید تا قسمت‌های آینده را دریافت کنید.

در اینجا یک متن نوشتاری است اگر می‌خواهید همراه بخوانید:

مت (مجری)
سلام به همه. صبح بخیر، بعدازظهر بخیر، شب بخیر — هر زمانی که باشد و هر کجا در جهان که باشید. نام من مت وین است، مجری پادکست شما و علاقه‌مند به هویت‌های امن. از اینکه به این قسمت از HID Connects پیوسته‌اید، متشکرم — پادکستی که برای ارائه آخرین اخبار و روندهای تأثیرگذار بر فضای امنیت طراحی شده است.

اگر برای اولین بار به ما پیوسته‌اید، خوش آمدید و از اینکه گوش می‌دهید، متشکرم. هدف پادکست ساده ما این است که نه تنها شما را با اطلاعات و بهترین شیوه‌ها مجهز کنیم، بلکه گفتگوهای جدیدی درباره موضوعات داغی که صنعت ما را شکل می‌دهند، آغاز کنیم. از نظر فرمت، در هر قسمت، خبرنگاران ما از سرتاسر جهان بینش‌هایی درباره یک سوال داغ انتخابی در قالب یک بحث میزگرد به اشتراک خواهند گذاشت.

بنابراین با این در نظر، سوال امروز این است: “آیا پایداری در امنیت فقط یک شعار است یا یک تغییر دهنده بازی؟” امروز دو کارشناس در این زمینه از دو دیدگاه مختلف به من پیوسته‌اند. اول، تراویس هنزلی، مدیر پایداری HID، به صورت زنده در استودیوی آستین ما — و منظورم از استودیو، اتاق کنفرانس است — به ما پیوسته است. سلام، تراویس، و یک معرفی سریع به ما بده.

تراویس
سلام، دوستان. من تراویس هنزلی هستم. از معرفی‌ات متشکرم، مت. من مدیر جهانی پایداری برای HID هستم و از سال ۲۰۱۴ با این شرکت هستم. خوشحالم که اینجا هستم و خوشحالم که می‌توانم برخی بینش‌ها را ارائه دهم.

مت
عالی است. از اینکه به ما پیوسته‌اید، متشکرم. و از دفتر HID ما در خارج از مینیاپولیس، مینه‌سوتا، نیلز واهلندر، مدیر مدیریت محصول ما در بخش صدور امن به ما پیوسته است. نیلز، آیا می‌توانی خودت را معرفی کنی و توضیح بدهی که در HID چه کاری انجام می‌دهی؟

نیلز
بله، مطمئناً. و تراویس، من از تو جلوتر هستم. من حدود ۱۸ سال اینجا هستم، بنابراین تقریباً یک دهه از تو جلوترم. من در تیم مدیریت محصول برای HID کار می‌کنم. عمدتاً بر روی راه‌حل‌های شخصی‌سازی کارت تمرکز دارم، به‌ویژه در سمت نرم‌افزار — اطمینان حاصل می‌کنم که کارتی که چاپ می‌شود زیبا و جذاب به نظر برسد.

مت
خیلی خوب. و من فقط شش و نیم سال است که در HID هستم. بنابراین اینجا فکر می‌کردم که یک کهنه‌کار هستم، و به نظر می‌رسد که اینطور نیست. شماها به وضوح می‌توانید برخی چیزها را به من یاد بدهید.

نیلز
بله، اگر فکر می‌کنی که یک علاقه‌مند به امنیت هستی — اگر من ۱۸ سال اینجا هستم، من مثل یک فوق‌علاقه‌مند هستم.

مت
این را دوست دارم. چالش پذیرفته شد. من کارهایی برای انجام دادن دارم.

خوب، از شما هر دو بابت پیوستن به ما متشکرم. بیایید فقط جلو برویم و شروع کنیم، خوب است؟ سوال اول برای هر دوی شماست، اما تراویس، با شما شروع می‌کنیم. کلمه “پایداری” به نوعی در بسیاری از صنایع به یک کلمه کلیدی تبدیل شده است. وقتی مردم به پایداری فکر می‌کنند، معمولاً به خودروها، قطارها، هواپیماها فکر می‌کنند و نه به ریدرها، چاپگرها و تجهیزات امنیتی. بنابراین در ذهن شما، ارتباط بین پایداری و صنعت امنیت چیست؟

تراویس
صادقانه بگویم، فکر می‌کنم پایداری در اصطلاحات خود پویا است، بنابراین فکر نمی‌کنم که خاص یک صنعت باشد. واقعاً هیچ نیشنی ندارد. جنبه‌های مختلفی دارد، مانند بخش اکولوژی، جنبه اجتماعی و جنبه زیست‌محیطی. واقعیت این است که، درست مانند هر صنعت دیگری، صنعت امنیت در حال رشد است و ما در زندگی روزمره بیشتر و بیشتر مشهود می‌شویم. چه در فضای دیجیتال باشید و چه در فضای فیزیکی، به هر حال به نوعی ردپایی خواهید داشت.

واقعیت این است که به دلیل تأکید زیادی که این روزها بر پایداری وجود دارد، بسیاری از سازمان‌ها مجبور خواهند شد به آن سمت حرکت کنند. مسئولیت اجتماعی شرکتی و ابتکارات تقریباً به یک الزام در بسیاری از جنبه‌ها برای بسیاری از سازمان‌ها تبدیل شده است، صرف نظر از صنعت.

در امنیت، به عنوان مثال، اگر در فضای دیجیتال هستید، ممکن است مراکز داده‌ای داشته باشید که مقدار زیادی انرژی مصرف می‌کنند. البته، جنبه انتشار کربن نیز وجود دارد، از مقدار انرژی مصرف شده، اما همچنین کارایی و جنبه عملیاتی آن نیز وجود دارد.

از منظر کسب و کار، ساخت مدل‌های پایدار کاملاً منطقی است زیرا به وضوح هزینه‌ها را برای سازمان کاهش می‌دهد. و این در سمت اقتصادی است. بنابراین در یک فضای فیزیکی یا محیط کاری که ممکن است در حال تولید ریدرها یا چاپگرها یا هر چیز دیگری باشید — همیشه تأثیرات دیگری نیز خواهید داشت، از جمله انرژی، آب و زباله.

مردم بخش بزرگی از این موضوع هستند. پایداری فقط به جنبه زیست‌محیطی مربوط نمی‌شود، بلکه همچنین به توسعه اجتماعی، بخش مردم شما — فرهنگ — و گنجاندن آن در برنامه شما، از جمله حفظ استعدادها مربوط می‌شود. جنبه‌های مختلفی از پایداری وجود دارد که واقعاً باید از سوی هر سازمانی مورد بررسی قرار گیرد.

مت
خوب، این یک پاسخ خوب است. بنابراین، نیلز فوق‌العاده، همان سوال برای شما. ارتباط بین پایداری و امنیت چیست؟

نیلز
از نظر اینکه آیا فقط یک حرف است یا اینکه یک تغییر دهنده بازی است؟ تراویس به پویا بودن آن اشاره کرد. و این کمی پویا است به این معنا که، بسته به اینکه با چه کسی صحبت می‌کنید، ممکن است برای آنها در ذهن جلو یا عقب باشد.

اما تنها چیزی که در تجربه من در کار با کاربران نهایی و مشتریانی که به دنبال خرید محصولات به‌ویژه در زمینه شخصی‌سازی یک کارت پلاستیکی هستند (که به طور طبیعی لزوماً سبزترین محصول موجود نیست)، مهم است این است که آنها می‌خواهند یا انتظار دارند که شرکتی که با آن کار می‌کنند اقداماتی را برای پایدارتر شدن انجام دهد.

حالا، آیا آنها می‌خواهند برای این موضوع بیشتر پرداخت کنند؟ نه، تقریباً مانند زمانی است که شما به خرید یک خودرو می‌روید، انتظار دارید که در آن خودرو کیسه‌های هوا و کمربندهای ایمنی وجود داشته باشد و شما قرار نیست بابت آن هزینه اضافی پرداخت کنید.

بنابراین ما اکنون در این دنیاییم، جایی که، چه از طریق اسموز یا واقعاً به دنبال محصولات پایدار رفتن، مردم بیشتر یا کمتر انتظار دارند که این موارد وجود داشته باشد. آیا آنها به دنبال پرداخت بیشتر هستند؟ احتمالاً نه. این چیزی است که من فکر می‌کنم در سطح، برخی افراد ممکن است بگویند، “اوه، این فقط یک حرف است. شما محصولات خود را گواهی GreenCircle می‌کنید تا یک لوگوی زیبا در جلو داشته باشید.” خوب، به نوعی، این برای ما خوب است که آن را بازاریابی کنیم، اما مزایای ملموسی در کاهش مقدار برقی که توسط یک چاپگر خاص استفاده می‌شود وجود دارد که همچنین به آن شرکت صرفه‌جویی می‌دهد. بنابراین من می‌گویم این کمی از هر دو جنبه است.

وقتی با کاربران صحبت می‌کنید، آنها نمی‌گویند، “من می‌خواهم برای پایداری بیشتر پرداخت کنم.” اما انتظار در بازار این است که شرکت‌ها به محصولات پایدار و تولید پایدار فکر می‌کنند — اینکه چگونه راه‌حل‌ها را توسعه می‌دهیم — و مشتریان می‌خواهند این را ببینند.

بنابراین من می‌گویم که این قطعاً چیزی است که همه چیز را زیر بنای خود قرار می‌دهد، همانطور که تراویس اشاره کرد. این یک نوع اصل اساسی برای بسیاری از سازمان‌ها است.

مت
موج سبز در راه است. این عالی است. تراویس، برمی‌گردم به شما. شما به برخی از شاخص‌های بزرگ‌تر، برخی از عوامل بزرگ‌تر اشاره کردید، اما به نظر شما چه عواملی از آن کلیدهایی هستند که صنعت امنیت می‌تواند واقعاً بر آنها تأثیر بگذارد؟ نیلز اشاره کرد که این فقط گواهی‌های GreenCircle نیست، اما این هم مهم است. به نظر شما چه عواملی از آن کلیدهایی هستند که واقعاً می‌توانند تفاوت ایجاد کنند؟

تراویس
من فکر می‌کنم کلید اصلی که واقعاً تأثیر می‌گذارد، تاب‌آوری است. و هر زمان که به سازمان‌ها، تغییرات سازمانی، ارتباط با مشتری — این بسیار بزرگ است — فکر می‌کنید. بسیاری از سازمان‌ها، اگر در نحوه انجام کسب و کار خود ثابت بمانند و نخواهند با تغییر رشد کنند، سبد محصولات خود را گسترش دهند، پیشنهادات خاصی داشته باشند، یا اطمینان حاصل کنند که تاب‌آوری زیست‌محیطی را در برنامه‌ها و کنترل‌های خود ایجاد می‌کنند، در معرض خطر قرار می‌گیرند و واقعاً می‌تواند از جنبه کسب و کار بر آنها تأثیر بگذارد. اگر می‌خواهید سودآور باشید و می‌خواهید مرتبط بمانید، واقعیت این است که شما در یک نقطه باید سوار بر موج پایداری شوید.

مت
خیلی خوب. نیلز، می‌خواهم آن سوال را بگیرم و از یک دیدگاه و زاویه متفاوت به آن نگاه کنم زیرا شما به مشتریان نزدیک هستید و همچنین به مهندسی و تولید محصول نیز بسیار نزدیک هستید.

بنابراین وقتی با کاربران نهایی و شرکای کانال ما صحبت می‌کنید، نقش پایداری در تصمیم‌گیری آن‌ها چیست؟ شما می‌توانید شرکتی داشته باشید که واقعاً این پیام و این دستور کار را پیش می‌برد، اما آیا این موضوع با آن‌ها ارتباط دارد یا به مشتریان خودشان نزدیک‌تر است؟ شما در زمین چه می‌شنوید؟

نیلز
بله، من می‌گویم که مشتریان ممکن است به‌طور واضح نگویند، “ما به دنبال راه‌حل‌های پایدار هستیم.” اما وقتی به یک محصول پایدار فکر می‌کنید، اغلب به این معنی است که محصولی وجود دارد که می‌تواند برای مدت طولانی دوام بیاورد. اگر من چیزی را خریداری می‌کنم، نمی‌خواهم که آن یک کالای مصرفی باشد، به این معنی که یک بار از آن استفاده کنم و سپس مجبور شوم یکی دیگر بخرم.

بنابراین در مثال خرید محصولات، مشتریان می‌خواهند چیزی بخرند که برای مدت قابل توجهی، حداقل پنج سال، اگر نه ۱۰ سال، دوام بیاورد و بتوانند به‌طور خاص در مورد شخصی‌سازی کارت‌ها صحبت کنند — شاید بیش از ۱۰۰,۰۰۰ کارت صادر کنند. و بنابراین با این موضوع، آن‌ها انتظار دارند یا می‌خواهند راه‌حلی دریافت کنند که این مدت دوام بیاورد.

آن‌ها درک می‌کنند که، “خوب، اگر چیزی خراب شود، شماها چیزی برای جایگزینی به من ارائه خواهید داد.” چه این یک غلتک، یک دنده یا چیز دیگری در آن محصول خاص باشد، آن‌ها می‌خواهند راهی برای ادامه کار آن داشته باشند، به همان روشی که شما هر چیز دیگری را نگه می‌دارید. بنابراین واقعاً آنچه که آن‌ها به دنبال آن هستند این است که، “می‌خواهم محصولی داشته باشم که برای مدتی دوام بیاورد. این محصول باید قابل جایگزینی یا تنظیم باشد بدون اینکه مجبور شوم کل آن را دور بیندازم.” و سپس وقتی به اقلام واقعی که آن‌ها سعی در ارائه آن دارند فکر می‌کنید، آن‌ها کمی بیشتر درباره کارت‌ها و نحوه صدور آن‌ها فکر می‌کنند. آن‌ها به این فکر می‌کنند که شاید از نوع دیگری از جوهر استفاده کنند یا چقدر جوهر استفاده می‌کنند، شاید حتی به انواع مختلف کارت‌ها نگاه کنند یا چگونه می‌توانیم یک کارت را با قرار دادن شاید یک برچسب در بیرون آن دوباره استفاده کنیم تا آن کار را انجام دهیم.

مت
تراویس، سوال مشابه اما متفاوتی برای شما. می‌دانم که شما به گروه‌های زیادی متصل هستید و با افراد زیادی درباره این موضوع مهم صحبت می‌کنید. در سطح بزرگ‌تر چه می‌شنوید درباره اینکه این موضوع چه معنایی برای آینده صنعت ما دارد؟

تراویس
بله، همانطور که قبلاً اشاره کردید، پایداری یک واژه کلیدی در بسیاری از صنایع است. بسیاری از صنایع واقعاً در حال سرمایه‌گذاری هستند و این واقعاً آن چیزی است که از سوی بسیاری از گروه‌های جهانی به جلو می‌رود. شرکت‌هایی مانند مایکروسافت و گوگل، همه این برندهای بزرگ نام، تأکید زیادی بر پایداری دارند، بیشتر از منظر جذب کربن یا فقط اطمینان از اینکه آن‌ها تاب‌آوری را در مدل‌های کسب‌وکار خود ساخته‌اند.

من فکر نمی‌کنم که این موضوع به زودی به جایی برسد، بنابراین فکر می‌کنم که این موضوع برای ما نیز ضروری خواهد بود. برای HID، ما می‌دانیم که بحران انرژی، به عنوان مثال، در صدر ذهن همه است، به ویژه در اتحادیه اروپا. اروپا افزایش‌های قابل توجهی در هزینه‌ها به خصوص در زمینه گاز و انرژی دارد و همیشه یک اثر سرریز وجود دارد. به همین دلیل، جنبه تاب‌آوری واقعاً باید به بالاترین سطح ارتقا یابد. بدون نوآوری مناسب، بدون سرمایه‌گذاری مناسب، ما عقب خواهیم ماند. و ما در این زمینه منحصر به فرد نیستیم، بنابراین همه سازمان‌ها با همین مسائل دست و پنجه نرم می‌کنند.

مت
کاملاً درست است. حالا بیایید کمی بیشتر درباره HID صحبت کنیم.

نیلز، من می‌خواهم شما را در موقعیت قرار دهم زیرا من شما را از طریق زوم می‌بینم و تراویس را اینجا در استودیو با خودم می‌بینم، و همه ما نشان پلاستیکی HID خود را به شکل یک کارت شناسایی به گردن داریم. به نظر شما نقش کارت پلاستیکی اکنون و در آینده چیست؟

نیلز
اوه، این یک موضوع داغ بزرگ است. آنچه ما می‌بینیم، یا حداقل آنچه می‌شنویم درباره کارت پلاستیکی این است که لزوماً در حال رفتن نیست، اما مردم به آینده فکر می‌کنند و اینکه چگونه ممکن است برخی از اشکال شناسایی دیجیتال را در هم تنیده یا ادغام کنند.

بسیاری از اوقات ممکن است آنها لزوماً به شناسایی دیجیتال به شکل زباله فکر نکنند، اما شما می‌شنوید که مردم درباره شناسایی‌های دیجیتال صحبت می‌کنند به این شکل که، “شاید کمی آسان‌تر باشد که نشان را به دست کاربر خود برسانیم. و همچنین ممکن است از نظر صدور ساده‌تر باشد.” و وقتی آنها درباره این موضوع صحبت می‌کنند، این به نوعی به زباله برمی‌گردد، درست است؟ “اوه، شاید من نخواهم همیشه این کارت پلاستیکی را صادر کنم.”

اما بیشتر از آنچه که نه، حداقل در حال حاضر، آنچه می‌شنویم بیشتر یک رویکرد یکپارچه یا یک رویکرد ترکیبی است که در آن شما یک شناسایی فیزیکی دارید و همچنین یک شناسایی دیجیتال برای موارد خاص. این تقریباً مانند یک همراه است. اگر یکی را گم کنید، دیگری را دارید.

و مردم واقعاً دوست دارند که شناسایی بصری را به دور گردن خود داشته باشند وقتی در یک دفتر شرکتی راه می‌روند. سپس برای سایر بخش‌ها مانند بهداشت و درمان، تقریباً به یک شر ضروری تبدیل می‌شود، اما شما واقعاً باید بدانید که چه کسی در تأسیسات بهداشتی شماست — آیا آنها باید در NICU باشند جایی که نوزادان متولد می‌شوند، یا نباید آنجا باشند؟ اما این موضوع همیشه در حال تغییر است و ما شاهد بیشتر، می‌گویم، سوالات و موضوعات هستیم که در مورد اینکه چگونه می‌توانیم کارت را از پلاستیک به چیزی مانند چوب یا مواد بازیافتی بیشتر که می‌تواند صادر شود، منتقل کنیم؟

یکی از کارهایی که ما در HID انجام می‌دهیم تا به تسهیل این موضوع کمک کنیم، ارائه سبک‌های مختلف فناوری‌های چاپ است. به عنوان مثال، استفاده از جوهر مانند جوهر افشان — چیزی که وقتی چاپ می‌کنید زیر ورق کاغذ شما می‌بینید، که دوباره، بیشتر از مواد قابل بازیافت است — چگونه می‌توانیم آن را به فضای کارت شناسایی منتقل کنیم به جای روش‌های سنتی‌تر، چیزی که ما آن را رنگ‌زنی زیر سطحی می‌نامیم (برای اینکه واقعاً فنی صحبت کنیم) در آن فضا. اما با رنگ‌زنی زیر سطحی، شما این ریبون را دارید که پنل‌هایی روی آن وجود دارد، و صرف نظر از اینکه یک نقطه کوچک چاپ کنید یا از کل ریبون استفاده کنید، شما هنوز هم از همان مقدار ماده استفاده می‌کنید.

شما می‌توانید فقط تصور کنید که مقدار زباله‌ای که ممکن است با این ایجاد شود چقدر است. در حالی که اگر به جوهر افشان بروید، این بیشتر رنگ بر اساس تقاضا است؛ شما فقط از مقدار رنگ یا جوهری که برای ایجاد آن تصویر خاص نیاز دارید استفاده می‌کنید. فکر می‌کنم، احتمالاً در سه یا چهار سال آینده، شاهد تغییر بزرگ‌تری به سمت محصولات صدور پایدارتر خواهیم بود، شاید بیشتر به سمت جوهر افشان به جای رنگ‌زنی زیر سطحی سنتی و معرفی برخی فناوری‌های خلاقانه و اعتبارنامه‌های آینده‌نگر.

مت
واقعاً پاسخ فنی، بله. تراویس، هر چقدر که دوست داری فنی صحبت کن. نظرت چیست؟

تراویس
بله، دوست دارم در این گفتگو نظر بدهم. و من موافقم، فکر می‌کنم که باید و خواهد بود یک مدل ترکیبی.

صنایع خاصی وجود خواهد داشت، از جمله برخی سایت‌های شناسایی که نیازهای شناسایی فیزیکی به دلیل محدودیت‌های امنیتی دارند. شما این نوع صنایع را خواهید داشت. آنها به کنترل دسترسی فیزیکی نیاز دارند؛ آنها به ID فیزیکی نیاز دارند. آنها می‌خواهند بتوانند ببینند که کسی همیشه نشان خود را با خود حمل می‌کند.

و همچنین مواردی وجود دارد که شما اجازه نمی‌دهید تلفن‌های همراه یا چیزهای مشابهی در محل باشند که نتوانید به هیچ ریدری یا هر چیز دیگری دسترسی پیدا کنید. بنابراین همیشه این دینامیک وجود خواهد داشت. من فکر می‌کنم در آینده فشار بیشتری برای اعتبارنامه‌های موبایل، برخی دیجیتالی‌سازی وجود خواهد داشت. می‌دانم که با HID، ما نیز می‌خواهیم به این مسیر برویم و در این فضا عمیق‌تر شویم.

در مورد نظری که درباره ایجاد بیشتر چرخش در پلاستیک‌های شما مطرح شد، خبر خوب این است که راه‌حل‌های موجودی وجود دارد. ما می‌دانیم که راه‌حل‌هایی وجود دارد. در واقع، در یکی از تأسیسات ما در ویکتوریا، استرالیا، آنها با یک شریک، بانک کوئینزلند، همکاری می‌کنند تا کارت‌هایی با PVC بازیافتی بسازند. بنابراین در پایان عمر آنها، با نگاهی به منظر چرخه حیات، در واقع به تخته‌های پلاستیکی برای کف‌پوش بازیافت می‌شوند. و آنها با تولیدکننده محلی از آنجا همکاری می‌کنند. در واقع، در طول سال و نیم گذشته، آنها حدود 170,000 تن زباله پلاستیکی را از محل دفن زباله‌ها دور کرده‌اند فقط با همکاری با این تولیدکننده. این همکاری با بانک کوئینزلند پیشرفت زیادی داشته است. البته، این اولین کارت از نوع خود در استرالیا است و حول آن حرکت بیشتری در حال شکل‌گیری است.

من همچنین می‌دانم که از منظر تحقیق و توسعه، آنها در حال آزمایش کارت‌های مقوایی هستند، باور کنید یا نه، کارت‌های مقوایی. این کارت‌ها در حال گذراندن آزمایش‌های ISO هستند. در حال حاضر واقعاً در مرحله تحقیق و توسعه است، اما به نظر امیدوارکننده می‌رسد. بنابراین اگر این چیزی است که می‌توانیم انجام دهیم تا به حذف برخی از زباله‌های پلاستیکی که به محل‌های دفن زباله یا به دیگر جریان‌های زباله می‌روند، کمک کنیم، چه بازیافت شوند یا نه، و داشتن نگاهی به منظر چرخه حیات که در خطوط تولید ما گنجانده شده است، این مسیری است که می‌خواهیم برویم. فکر می‌کنم قطعاً به آن خواهیم رسید. این زمان خواهد برد، اما فشار زیادی وجود دارد — بسیاری از صنایع نیز برای این موضوع فشار می‌آورند.

مت
این یک دیدگاه واقعاً جالب است. فکر می‌کنم دو موضوع وجود دارد که از هر دو پاسخ شما برداشت می‌کنم.

یکی این است که هیچ گلوله نقره‌ای وجود ندارد که به‌طور کامل، به‌دلیل کمبود واژه‌های بهتر، هر صنعتی، از جمله صنعت ما را تمیز کند. این شامل بسیاری از کارهای کوچک، مراحل متعدد و تلاش‌های هماهنگ است تا این مراحل به مراحل بزرگ‌تری تبدیل شوند که ما را به نقطه دوم برساند.

این زمان خواهد برد، اما گفتگوها در حال انجام است، جزر و مد در حال تغییر است، موج سبز در حال آمدن است، همانطور که قبلاً به‌طور تقریبی به آن اشاره کردم. احتمالاً در آینده اهمیت بیشتری پیدا خواهد کرد. و فکر می‌کنم چیزهای خوبی وجود دارد که می‌توانیم برای حمایت از آن کمک کنیم.

بنابراین تراویس، فقط برای معرفی خود و نقشتان، کمی بیشتر به ما بگویید که در HID چه کارهایی انجام می‌دهیم تا اثر خود را کاهش دهیم و سرپرستان خوبی برای سیاره باشیم.

تراویس
HID برنامه‌های زیادی روی میز دارد. در واقع، ممکن است برای بسیاری از شنوندگان تعجب‌آور باشد که HID واقعاً سفر پایداری خود را مدت‌ها پیش آغاز کرده است. شما گفتید که این یک کلمه کلیدی است — این روزها در صنعت همه جا مطرح می‌شود — اما به طور صادقانه، ما بیش از یک دهه است که در این سفر پایداری هستیم. بسیاری از مردم این را درک نمی‌کنند. چارچوب پایداری در واقع از یک فرآیند به نام نه اصل پایداری ناشی می‌شود که بر روی اکولوژی، ابتکارات زیست‌محیطی و اجتماعی تمرکز دارد و به طور اساسی شامل یک لیست کشویی از مواردی است که همه آنها تشکیل‌دهنده چارچوب و برنامه پایداری هستند. این شامل پایداری و چرخش محصول، بهداشت و ایمنی، روحیه کارمندان، مسئولیت اجتماعی — همه انواع جنبه‌های مختلف آن است. و ما مدت زمان طولانی است که این کار را انجام می‌دهیم.

در سال و نیم گذشته، ما با ASSA ABLOY، شرکت مادر خود، همکاری کرده‌ایم، جایی که با آنها در تعیین اهداف مبتنی بر علم برای کاهش نیمی از انتشار کربن خود تا سال 2030 هم‌راستا شده‌ایم. بنابراین ما به طور فنی در سال دوم آن هستیم. ما در آنجا نیز در حال کسب شتاب و حرکت هستیم. دوباره، ما واقعاً در حال فشار به سمت سرمایه‌گذاری در این زمینه هستیم تا به اهداف خود برسیم، اما فکر می‌کنم که به آن خواهیم رسید. من به طور قطع می‌دانم که چند پروژه در صف برای سال 2023 وجود دارد که بسیار امیدوارکننده هستند.

ما تیم‌های سبز در چندین مکان داریم، از جمله 16 مکان در سطح جهانی. تیم‌های سبز ما شامل مواردی مانند همکاری، مشارکت اجتماعی، زباله، انرژی، کاهش مصرف آب و کاهش مصرف کالاها است. ما به جنبه‌های این موارد از طریق رویدادهای تیم سبز که به صورت سالانه در چندین واحد تولیدی خود برگزار می‌کنیم، نگاه می‌کنیم.

ما همچنین تمامی سایت‌های خود را دارای گواهینامه ISO 14001 داریم. ISO 14001 یک گواهینامه مدیریت زیست‌محیطی است. به طور اساسی ما توسط یک طرف سوم مورد بازرسی قرار می‌گیریم و آن طرف سوم تأیید می‌کند که ما اهداف و مقاصدی در دست داریم و اینکه ما کارها را به روشی آگاهانه از نظر زیست‌محیطی انجام می‌دهیم و به الزامات انطباق پایبند هستیم.

در سال گذشته، ما همچنین استفاده از فلسفه “پایداری با طراحی” را در فرآیند پایگاه تولید خود پذیرفته‌ایم. به طور اساسی تیم املاک ما — هر زمان که یک خرید یا اجاره‌ای در حال انجام باشد — به مدل پایداری با طراحی نگاه می‌کند و می‌بیند چه عناصر پایداری را می‌توانیم اضافه کنیم. LED رایج‌ترین است. ما هیچ ساختمانی با نور CFL یا نور فلورسانت قدیمی نداریم. LED تقریباً استاندارد است. اما ما همچنین به موارد دیگری مانند ایستگاه‌های شارژ EV نگاه می‌کنیم. ما به طراحی مدرن، تجهیزات داخلی، تأمین منابع دوستدار محیط زیست، نور طبیعی و چیزهای مشابه توجه می‌کنیم.

این مسائل تنها از منظر پایداری بر ما تأثیر نمی‌گذارند، از منظر پایداری محیط زیست نیز، در واقع یک جنبه رفاهی نیز دارند. انواع مختلفی از مطالعات انجام شده و نشان می‌دهند که این موارد تأثیر قابل توجهی بر سلامت و رفاه دارند.

ما همچنین اعلامیه‌های محیط زیستی محصولات داریم که نیلز و تیم دوست‌داشتنی ما از ایدن پریر با آن‌ها بسیار آشنا هستند. بنابراین اعلامیه‌های محیط زیستی محصولات برای ریدرهای ما و گواهینامه‌های GreenCircle برای خطوط چاپگر ما وجود دارد. این موارد نوعی مؤلفه محیط زیستی را به خطوط محصولات ما به‌طور خاص به عنوان یک نیاز مشتری اضافه می‌کنند. گاهی اوقات حتی این تنها یک نیاز نیست، بلکه چیزی است که ما انجام می‌دهیم زیرا می‌دانیم که فناوری را داریم، نوآوری را داریم، بیایید این کار را انجام دهیم. این کار برای محیط زیست درست است؛ این کار برای کسب‌وکار ما درست است.

و البته، ما نوعی تیم ویژه داریم، اگر بخواهید. ما به انتشار گازهای گلخانه‌ای Scope 3 نگاه می‌کنیم — انتشار گازهای گلخانه‌ای Scope 3 هر گونه انتشار کربن است که به زنجیره ارزش ما مربوط می‌شود. ما به مواد خام محصولات و همچنین حمل و نقل و لجستیک نگاه می‌کنیم. تیمی وجود دارد که به این موضوع نیز نگاه می‌کند، از نظر جستجوی فرصت‌ها برای کاهش انتشار کربن ما و امیدواریم که هزینه‌های ما را نیز کاهش دهد. بنابراین بله، این‌ها تنها چند مورد هستند.

مت:
بنابراین شما اصلاً مشغول نیستید، این چیزی است که به آن می‌رسیم. هیچ چیزی در حال وقوع نیست.

تراویس هنزلی:
نه. (می‌خندد)

مت
نه، این شگفت‌انگیز است. این بسیار مفید است. من واقعاً از تماشای آن جنگ نرد بین شما دو نفر لذت بردم، و شما به رنگ‌ها و تمام گواهینامه‌ها می‌پردازید. این برای من چیزهای بسیار جالبی است.

بنابراین بیایید این را به نتیجه برسانیم. نیلز، نوبت شماست، مهم‌ترین چیزی که می‌خواهید شنوندگان ما درباره این موضوع بدانند چیست، حداقل از دیدگاه شما؟

نیلز
وقتی به پایداری فکر می‌کنید، من این را به عنوان یک سرمایه‌گذاری در آینده می‌بینم. و اگر ما بخواهیم فقط سریع برویم، مقدار زیادی زباله تولید کنیم، ممکن است ساده‌تر و آسان‌تر باشد. اما وقتی آن لنز را می‌گیریم و بر روی محصولات و راه‌حل‌هایی که سعی داریم ارائه دهیم قرار می‌دهیم، این نوعی سرمایه‌گذاری در آینده ماست، نه تنها در آینده فرزندان‌مان، بلکه همچنین در خود محصولات.

بنابراین وقتی دقیق‌تر نگاه می‌کنیم، می‌گوییم، “خوب، بیایید ببینیم چگونه این محصولات را تولید و طراحی می‌کنیم.” با رفتن، نمی‌خواهم بگویم کندتر، اما با رویکردی عملی‌تر به اینکه چگونه این کار را انجام دهیم و با سرمایه‌گذاری در فلسفه‌ها و رویکردهای طراحی‌مان، در واقع متوجه می‌شویم که در سمت آینده، قادر به ارائه سریع‌تر هستیم. ما واقعاً قادر به ارائه محصولات بهتر و محصولاتی هستیم که مردم می‌خواهند از آن‌ها استفاده کنند.

به عنوان یک مثال، استفاده ما از مواد بازیافتی و توانایی بازاستفاده از مواد در محصولات مختلف، زمان کمتری برای تیم توسعه ما ایجاد می‌کند از نظر اینکه چه چیزی باید طراحی کنند زیرا آنها از چیزهایی که قبلاً وجود دارد دوباره استفاده می‌کنند. بنابراین شما زمان، انرژی و نیاز به ساخت محصولات متعدد را صرفه‌جویی می‌کنید. وقتی که شما محصولات یا اجزای متعدد می‌سازید، زباله طبیعی وجود دارد، در حالی که وقتی شما تولیدات کوچک‌تری از چیزها می‌سازید، باید چیزها را تغییر دهید. و در نهایت، سریع‌تر رفتن و ایجاد زباله بیشتر لزوماً برای خط پایانی خوب نخواهد بود.

بنابراین در اینجا می‌بینیم که نگاه کردن به پایداری نه تنها به سرمایه‌گذاری در آینده برای همه دیگران می‌پردازد، بلکه محصول بهتری را ارائه می‌دهد؛ ما به برآورده کردن نیازهای مشتری کمک می‌کنیم. واقعاً نوعی برنده-برنده-برنده در هر سه جنبه آن است. من فقط می‌خواهم بگویم که برای ما، پایداری به نوعی در بافت ما ساخته شده است — حداقل تیم اینجا در ایدن پری و من می‌دانم که در صحبت با سایر اعضای تیم در سراسر HID — این در نحوه طراحی و توسعه چیزها نهادینه شده است. این فقط بخشی از آنچه است که ما در زندگی روزمره خود انجام می‌دهیم.

مت
خیلی خوب. تراویس، برای شما هم همینطور، مهم‌ترین چیزی که می‌خواهید مردم درباره این موضوع بدانند چیست؟

تراویس
من می‌گویم که پایدار بودن خاص صنعت نیست، همانطور که در ابتدای صحبت گفتم، درست است؟ این مربوط به سیاست یا صرفاً مسائل زیست‌محیطی نیست که ممکن است در اخبار بشنوید و تمام رفت و برگشت‌ها. فکر می‌کنم مهم است که مردم درک کنند که اگر می‌خواهید در کسب و کار خود تاب‌آوری بسازید، باید پایدار شوید. شما باید آن ذهنیت پایدار را داشته باشید. شما باید آن قدرت را داشته باشید. شما باید به مشتریان مرتبط باشید. و این باید از فرهنگ شروع شود، نه فقط از پایین به بالا، بلکه از بالا به پایین. این مهم‌ترین بخش است.

همانطور که نیلز گفت، آنچه آنها به طور منظم انجام می‌دهند، پایداری در مدل‌های کسب و کار آنها نهادینه شده است. و من ۱۰۰٪ با این موضوع موافقم.

ممکن است پایداری زیست‌محیطی که آنها به آن اشاره می‌کنند نباشد — آنها درباره حفظ کسب و کار، حفظ عملیات و مرتبط بودن صحبت می‌کنند. فکر می‌کنم این یک عامل مهم است که مردم باید به خاطر بسپارند.

مت
خیلی خوب. خوب، با سوال روز که این است، “آیا پایداری در امنیت فقط یک شعار است یا یک تغییر دهنده بازی؟” فکر می‌کنم که بر اساس بحث امروز ما، قطعاً یک تغییر دهنده بازی است. بازی در حال تغییر است و ما در حال تغییر بازی هستیم.

از شما هر دو، آقایان، برای دیدگاه‌هایتان در این زمینه متشکرم. من چندین سال برای رسیدن به شما عقب هستم و از دیدگاه‌های شما به شدت لذت بردم. بنابراین از شما هر دو برای به اشتراک گذاشتن و پیوستن به ما متشکرم.

و مهم‌تر از همه، از شنوندگان‌مان به خاطر پیوستن به ما در این قسمت از HID Connects بسیار سپاسگزاریم. ما واقعاً زمان خوبی را برای ایجاد این پادکست سپری می‌کنیم و واقعاً امیدواریم که شما نیز از گوش دادن لذت ببرید.

قبل از اینکه خارج شویم، در حالی که با ما هستید، به ما کمک کنید تا از این اتاق کنفرانس به یک استودیوی واقعی منتقل شویم با اشتراک در HID Connects. این کار اطمینان می‌دهد که شما متصل بمانید و قسمت‌های آینده را از دست ندهید، و می‌توانید در هر جایی که پادکست خود را دریافت می‌کنید، اشتراک کنید.

در روحیه ارتباط، لطفاً سوالات، ایده‌های موضوعی و هر چیز دیگری که دارید را برای کمک به شکل‌گیری قسمت‌های آینده برای من ارسال کنید. تنها کاری که باید انجام دهید این است که یک پیام به من بفرستید به media@hidglobal.com.

و در این راستا، حتماً دفعه بعد با ما همراه باشید وقتی که از شما می‌پرسیم، “شناسه‌های موبایل، چه چیزی در کیف پول دیجیتال شماست؟”

تا آن زمان، از شما برای گوش دادن متشکرم. امیدوارم هویت‌های شما همیشه امن باشد.