به HID Connects خوش آمدید!
HID Connects یک پادکست است که برای ارائه آخرین اخبار و روندها در حوزه امنیت طراحی شده است. هدف ما این است که نه تنها شما را با اطلاعات و بهترین شیوهها تجهیز کنیم، بلکه همچنین گفتگوهای جدیدی را در مورد موضوعاتی که صنعت ما را شکل میدهند، آغاز کنیم.
در اولین قسمت ما، ویکتوریا هایز، معاون رئیس مردمپارتیگ HID و آری لوپز، مدیر تنوع و شمول HID به ما ملحق میشوند. آنها به بررسی سوال مهمی میپردازند: آیا صنعت امنیت با مشکل تنوع مواجه است؟
یک دقیقه وقت بگذارید و به پایین گوش دهید. و در حین این کار، حتماً مشترک شوید تا قسمتهای آینده را دریافت کنید.
در اینجا یک متن نوشته شده است اگر میخواهید همراه بخوانید:
مت (مجری):
سلام به همه! صبح بخیر، بعد از ظهر بخیر، عصر بخیر — هر زمانی که باشد و هر کجا در دنیا که باشید. نام من مت وین است، مدیر ارشد روابط عمومی و ارتباطات شرکتی در HID. اما آن عنوان طولانی را فراموش کنید و فقط من را به عنوان کارشناس هویتهای امن و مجری humble پادکست خودتان در نظر بگیرید. ما به ویژه از اینکه شما را در اولین قسمت، نخستین، افتتاحیه، اولین قسمت ever HID Connects — یک پادکست طراحی شده برای ارائه آخرین اخبار و روندها در حوزه امنیت، داشته باشیم، هیجانزده هستیم.
هدف ما با این پادکست این است که نه تنها شما را با اطلاعات و بهترین شیوهها تجهیز کنیم، بلکه همچنین گفتگوهای جدیدی را در مورد موضوعات داغی که صنعت ما را شکل میدهند، آغاز کنیم. حالا، فرمت بسیار ساده است. هر قسمت، خبرنگاران ما از سرتاسر جهان بینشهایی را در مورد یک موضوع داغ انتخابی در قالب یک بحث میز گرد به اشتراک خواهند گذاشت. کار من فقط تسهیل و پرسیدن سوالات است.
بنابراین، همه چیزی که شما باید انجام دهید این است که به مهمانان من توجه کنید که پاسخهای بیشتری نسبت به من دارند. بدون هیچ مقدمهای، بیایید شروع کنیم، موافقید؟ معرفی سوال داغ امروز، و آن این است: “آیا صنعت امنیت با مشکل تنوع مواجه است؟”
امروز دو کارشناس در این زمینه به من ملحق شدهاند، و نه تنها، دو نفر از افراد مورد علاقه من در HID. اول، از انگلستان به ما ملحق میشود ویکتوریا هایز، معاون رئیس مردمپارتیگ HID.
سلام بگو، ویکتوریا. یک معرفی سریع به ما بده.
ویکتوریا
سلام مت. خیلی ممنون که من را در پادکست افتتاحیهتان خوش آمدید گفتید. واقعاً هیجانزدهام که درباره این گفتگو صحبت کنم. بله، در نقش من، تیم جهانی مردمپارتیگ را رهبری میکنم؛ بنابراین در نهایت مدیران و کارمندان ما با کسی از تیم من برای تجربه کامل چرخه زندگی کارمندی خود در HID ارتباط خواهند داشت.
مت
عالی است. ممنون که به ما ملحق شدید. خوشحالیم که شما را داریم. و از طرف دیگر، از فینیکس، آریزونا، آری لوپز به ما ملحق شده است. او مدیر تنوع و شمول HID است. آری، آیا میتوانی سلام بگویی و یک معرفی سریع به شنوندگان ما بدهی؟
آرین
سلام مت. از اینکه من را دعوت کردید متشکرم. فکر میکنم عالی است که گفتید دو نفر از افراد مورد علاقه شما اینجا هستند. این واقعاً هیجانانگیز است. اما بله، من در فینیکس هستم و مدت کوتاهی با HID کار کردهام. این یک نقش جدید برای HID است، بنابراین بسیار هیجانزدهام که اولین کاندیدایی هستم که این نقش را پر میکند. و واقعاً، ما فقط در حال پایهگذاری و شروع کارها هستیم. بنابراین من چیزهای زیادی برای گفتن دارم و هیجانزدهام که بشنوم شما نیز در این مورد چه نظری دارید.
مت
عالی. از هر دو نفر مورد علاقهتان برای پیوستن متشکرم. خوب، بسیار خوب. بنابراین، ویکتوریا، سوال اول برای شماست. بیایید به آن بپردازیم. به طور کلی، نظر شما در مورد تنوع در صنعت امنیت چیست؟
ویکتوریا
فکر میکنم میتوانم از دیدگاه خودم صحبت کنم. من 17 سال در این صنعت در بخشهای مختلف سازمانمان بودهام. و واقعاً فکر میکنم که ما در این تضاد جالب هستیم که هم در صنعت امنیت هستیم و هم در صنعت فناوری. بنابراین فکر میکنم که ما سطوح مختلفی از بلوغ داریم بسته به اینکه چگونه پیشرفتمان را در هر یک از این حوزههای مختلف میبینیم.
وقتی به آنچه تا به حال به لحاظ تاریخی کارساز بوده فکر میکنم، میتوانم آنها را به عنوان ویژگیهای مردانه توصیف کنم. بنابراین در صنعت امنیت، این بیشتر درباره رقابت یا داشتن آن قاطعیت اضافی یا آن قدرت برای عمل کردن بوده است. وقتی میگویم ویژگیهای مردانه، منظورم هیچ نوع جنسیتی نیست، بلکه بیشتر درباره چگونگی توصیف رفتارهایی است که داریم.
میتوانم خودم را به عنوان کسی که برخی از آن رفتارها را در طول کارم داشتهام، شناسایی کنم. فکر میکنم آنچه اکنون شروع به دیدن آن میکنیم این است که آنچه ما را تا اینجا آورده، ما را به جایی که باید برویم نخواهد برد. باید “نه این یا آن”، بلکه “و” وجود داشته باشد. منظورم از این جمله این است که وقتی درباره ویژگیهای زنانهتر صحبت میکنم، واقعاً بر روی همدلی عاطفی و آن گرما تمرکز میکنیم.
برای آن شخص یا آن وضعیت، ما بیشتر بر روی تفکر جمعی تمرکز میکنیم تا فقط بر روی منافع فردی. بنابراین وقتی به تنوع در صنعت امنیت فکر میکنم، میبینم که ما در حال دست و پنجه نرم کردن با این دو جهان هستیم و چگونه هر دو را در زندگی روزمرهمان متعادل و ترکیب کنیم. این کمی تغییر از جایی است که آمدهایم، اما فکر میکنم این تغییر بسیار ضروری است تا ما را به جایی که میخواهیم برویم برساند.
مت
کاملاً درست است. این یک دیدگاه واقعاً جالب است، به ویژه وقتی که ادغام امنیت سایبری و فیزیکی را میبینید. و این به چه معناست وقتی که ما بیشتر بر روی فناوری و دیجیتال تمرکز میکنیم؟ از اینکه بینشهای خود را در این مورد به اشتراک گذاشتید متشکرم. آرین، همان سوال برای شما. نظر شما در مورد تنوع در صنعت امنیت چیست؟
آرین
خب، نمیدانم که آیا میتوانم آن را یک مشکل بنامم، زیرا وقتی درباره تنوع صحبت میکنیم، در واقع فقط درباره تنوع صحبت میکنیم. بنابراین میدانید، تنوع وضعیت داشتن یا تشکیل شده از ویژگیها یا دیدگاههای مختلف است. و بنابراین ما در حال حاضر تنوع داریم. موضوع این است که چگونه از این تنوع بهرهبرداری میکنیم؟ چگونه این تنوع را جشن میگیریم؟ چگونه برخی از صداهایی را که ممکن است همیشه بلند نشوند، ارتقا میدهیم؟ ممکن است همیشه آنها را نشنویم یا نظراتشان را در نظر نگیریم.
من کاملاً با ویکتوریا موافقم که مهم است که ما تنوع داشته باشیم و اطمینان حاصل کنیم که شمول بخشی از هر چیزی است که انجام میدهیم، زیرا وقتی به آن فکر میکنید، تنوع و شمول بسیار مهم هستند زیرا شرکتهایی که تنوع و شمول را تمرین میکنند — آنهایی که واقعاً بر روی آن تمرکز میکنند — 83% بیشتر احتمال دارد که نوآوری بیشتری داشته باشند. واقعاً، این استدلالی برای تنوع وجود دارد. شمول قبلاً مطرح شده است. دادههای زیادی وجود دارد که میگوید این چیزی است که شرکتها برای شکوفایی و موفقیت نیاز دارند. بنابراین مهم است که ما این را شناسایی کنیم و بپذیریم که این موضوع از بین نمیرود. برای جلوگیری از رفتن شرکتهایمان، باید آن را بپذیریم.
مت
کاملاً. حالا آرین، با گسترش بر روی این موضوع، چه فرصتهای بزرگی را برای ایجاد یک چشمانداز بیشتر شمولگرا میبینید؟
آرین
خب، فکر میکنم مهم است که به سیستمها نگاه کنیم. فکر نمیکنم این به تغییر باورهای مردم یا وادار کردن دیگران به باور آنچه من باور دارم یا برعکس مربوط باشد. این درباره وادار کردن مردم به باور هیچ نوع خاصی از تفکر نیست. این درباره شناسایی این است که دیدگاههای زیادی وجود دارد.
و چگونه میتوانیم آن دیدگاهها را بشنویم؟ چگونه میتوانیم اجازه دهیم آن دیدگاهها وجود داشته باشند، همراه با فضایی برای احساس امنیت و صحبت کردن؟ فکر میکنم باید به سیستمهایی که داریم نگاه کنیم تا به این هدف برسیم. بنابراین، ما به جذب استعداد، حفظ و تحرک داخلی نگاه میکنیم. به عنوان مثال، در مورد ارتقاء، ما به این نگاه میکنیم که چه کسی پروژههای ویژه را دریافت میکند، همچنین سیستمهای داخلی برای اطمینان از اینکه افرادی را که شایسته ارتقاء هستند، ارتقا میدهیم. و واقعاً، این بیشتر به این موضوع مربوط میشود و کمتر به تغییر سیستمهای باور مردم.
مت
درست است. ویکتوریا، نظرات شما چیست؟ فکر میکنید چه فرصتهای بزرگی داریم؟
ویکتوریا
من با آرین موافقم که سیستمهای ما به طور کامل باید از نظر جایی که میتوانیم به دنبال ساخت تنوع تفکر در تمام زمینههای فرآیند خود باشیم، مورد بررسی قرار گیرند و اطمینان حاصل کنیم که، میدانید، هرگونه تعصبات ناخودآگاه که ممکن است داشته باشیم یا از آنها آگاه نباشیم، قطعاً به جلو آورده میشوند. یکی از چیزهایی که در حین پرسیدن آن سوال به آن فکر میکردم، مت، واقعاً درباره سه حوزه کلیدی بود که به طور تصادفی همگی همصدا هستند.
اولاً، نمایندگی. مردم میخواهند آن را ببینند تا به آن باور کنند. به برخی از رویدادهای ورزشی اخیر نگاه کنید که در آنها پوشش رسانهای زیادی در مورد فوتبال زنان و افزایش آن وجود داشته است. میدانید، یک شعار بزرگ وجود داشت که میگفت آن را بسازید و آنها خواهند آمد. من فکر میکنم در این مورد با نمایندگی، مردم نیاز دارند ببینند که افرادی مانند آنها در میزهای رهبری در حال تصمیمگیری هستند.
فکر میکنم دومین مورد مربوط به الگو بودن است. بنابراین وقتی که آن افراد را در آن نقشها دارید، چقدر فعال هستند تا واقعاً به برخی از حوزهها پرداخته و یا حتی توجه بیشتری به برخی از این حوزهها داشته باشند تا آنها توانمند شوند که کارهایی را انجام دهند که احساس میکنند باید انجام شود؟
سپس ما از الگو بودن آن رفتارها به تقویت آنها میرویم. منظور من از این چیست؟ من فکر میکنم در دو سال گذشته شاهد افزایش این موضوع بودهایم، به عنوان مثال، با فعالیتهایی که بهطور عمومی در LinkedIn به اشتراک گذاشته شده است، جایی که مردم احساس میکنند بسیار بازتر هستند تا درباره ارزشها، موقعیتهای خود و اینکه چگونه اینها بر تصمیماتی که میگیرند تأثیر میگذارد صحبت کنند. حتی برخی از شرکتها به اندازهای پیش رفتهاند که اعلامیهها یا بیانیههای عمومی صادر کنند. اما من فکر میکنم هر رسانهای که انتخاب کنید، اقداماتی که انجام میدهید — فقط یک حرف نیست — در واقع به آنچه که بهبودهای سیستماتیک ملموس و رویکردهایی که در سازمان خود انجام میدهید که تأثیر ارزشافزوده دارد، برمیگردد.
مت
شما یک نکته واقعاً جالب با سه R مطرح کردید — و من عاشق تکرار صداها هستم — که همیشه هم چیز خوبی است. اولین موردی که شما ذکر کردید نمایندگی بود. شما زیاد میشنوید — چه در رسانهها و چه در سایر اشکال نشریات — که نمایندگی مهم است. به نظر میرسد که این یک مفهوم انتزاعی برای مدتی بوده است، اما هر چه بیشتر درباره آن صحبت کنید، ملموستر میشود. بنابراین در ذهن شما، آیا گروههای خاصی در صنعت امنیت وجود دارند که نیاز به نمایندگی بیشتری دارند؟ و اگر بله، آن گروهها چه میتوانند باشند؟
ویکتوریا
من فکر میکنم وقتی درباره نمایندگی فکر میکنیم، واقعاً درباره اطمینان از وجود تعادل و برابری در میز است. بنابراین اگر در حال تصمیمگیری هستید، مطمئن شوید که افرادی که تحت تأثیر قرار میگیرند واقعاً صدایی در آن میز خواهند داشت زیرا ممکن است تفاوتهای فرهنگی وجود داشته باشد و ممکن است تصمیماتی وجود داشته باشد که نیاز به آن بینشها داشته باشد.
فقط برای ساختن بر اساس چیزی که آری گفت، هیچ سلسلهمراتبی در مورد تفکر متنوع وجود ندارد. این درباره داشتن آن نمایندگی خوشامدگو در آن میز است و همچنین درباره داشتن فرصت برای گوش دادن و احساس اینکه میتوانید صدایی داشته باشید و تأثیر بگذارید در آن میز است. بنابراین از نظر گروههایی که شاید به اندازه کافی نمایندگی ندارند، فکر میکنم بستگی دارد — آیا ما درباره یک تصمیم محلی صحبت میکنیم؟ آیا ما درباره یک تصمیم منطقهای صحبت میکنیم؟ آیا ما درباره یک تصمیم جهانی صحبت میکنیم؟
و این اطمینان حاصل میکند که تأثیراتی که میخواهیم داشته باشیم، تمام افکار به توجهی که برای دستیابی به بهترین نتیجه ممکن نیاز است، داده میشود تا در اتاقهای پژواک که ممکن است در آن سیلوها وجود داشته باشد، گیر نکنیم.
مت
آرین، نظر شما در این مورد چیست؟ آیا گروههای خاصی وجود دارند که ممکن است به نمایندگی بیشتری نیاز داشته باشند؟
آرین
فکر میکنم که وجود دارند. به عنوان مثال، وقتی محصولات خود را طراحی میکنیم، نیاز به افرادی داریم که با نیازهای دسترسی متفاوت از دیگران زندگی میکنند. بنابراین، اگر شما یک چراغ LED چشمکزن را روی یکی از محصولات خود قرار میدهید و میدانید که این باعث تشنج یا تحریک کسی به نوعی میشود، پس آن نوع ورودی باید در نظر گرفته شود. در نظر گرفتن این موضوع دشوار است اگر با آن گروه خاص از افراد شناسایی نکنید. وقتی به طراحی محصول نگاه میکنیم، این یکی از کارهایی است که میتوانیم انجام دهیم.
چیز دیگری که وجود دارد این است که افرادی که محصولات را طراحی میکنند، دوباره، همه از زمینههای مختلف میآیند و تجربیات متفاوتی دارند. فکر میکنم باید ایدهای را ارتقا دهیم که طراحان و مهندسان بزرگی در سمت فنی وجود دارند که میتوانند به شدت کمک کنند، اما ما هنوز به آنها دسترسی پیدا نکردهایم. بنابراین بله، فکر میکنم گروههای کمنمایندگی وجود دارند.
چیز دیگری که میخواهم به آن اشاره کنم این است که هر کسی یک هویت دارد. و گاهی اوقات حتی چندین هویت داریم. بنابراین وقتی درباره گنجاندن هویتهای همه صحبت میکنیم، این فقط درباره گنجاندن اقلیتها نیست. این فقط درباره گنجاندن افراد بر اساس رنگ پوست یا چیزی نیست. در این راستا، ما همچنین درباره صنعت خود صحبت میکنیم که تعداد زیادی از کهنهسربازان و نظامیها را دارد که زمان خود را در ارتش خدمت کرده و به کشورهای خود خدمت کردهاند. آنها چه نوع نیازهایی دارند؟ این افراد چیزهایی را دیدهاند که بقیه ما هرگز در زندگیمان نخواهیم دید. چگونه میتوانیم از آنها در محل کار حمایت کنیم؟ چگونه میتوانیم به خلاقیت آنها دسترسی پیدا کنیم؟ چگونه میتوانیم از دانش آنها استفاده کنیم و از آن برای بهبود واقعی یک شرکت بهره ببریم؟
چیزهای زیادی وجود دارد که فکر میکنم میتوانیم انجام دهیم تا اطمینان حاصل کنیم که تمام هویتها شنیده، قابل مشاهده و در نظر گرفته میشوند. نکته این است که فکر میکنم اول یک فرآیند آموزشی وجود دارد که باید اتفاق بیفتد، جایی که واقعاً باید افراد را آموزش دهیم و به آنها بگوییم که تنوع فقط درباره اقلیتها نیست. در عوض، این درباره ارتقای صداهایی است که معمولاً خاموش شدهاند. فکر میکنم بسیاری از ما در یک مقطع زمانی این احساس را کردهایم، بنابراین فکر میکنم باید بر روی اطمینان از اینکه به آن صداها گوش میدهیم، تمرکز شود.
مت
عالی است. آریا، شما اشاره کردید که کارهای زیادی وجود دارد که میتوان انجام داد. کارهای زیادی وجود دارد که میتوانیم در نظر بگیریم که انجام شود. من بسیار افتخار میکنم که برای شرکتی کار میکنم که به ما اجازه میدهد این گفتگوها ضبط شوند. پادکستهایی مانند این و آریا، داشتن نقشی مانند شما، بخشی حیاتی از سازمان است. بنابراین به طور خلاصه، چگونه میتوانید برخی از اقداماتی که HID برای رسیدگی به این مسئله در چهارچوب خود انجام میدهد را خلاصه کنید؟
آریا
خب، اولین کاری که انجام میدهیم این است که به یک عضو اختصاصی از کارکنان متعهد میشویم که به این موضوع رسیدگی کند. این چیزی نیست که بتوانیم به عنوان یک کار جانبی بر عهده کسی بگذاریم. ابتدا باید یک تعهد وجود داشته باشد. و این با رهبری ارشد شروع میشود.
بنابراین من همچنین بسیار به HID افتخار میکنم که ما در این زمینه پیشرو بودهایم. ما یک نوع شرکت هیبریدی هستیم که در صنعت فناوری و همچنین در صنعت امنیت فعالیت میکنیم. وقتی از منظر صنعت فناوری به ما نگاه میکنید، شروع به فکر کردن میکنید، خوب، بسیاری از شرکتهای فناوری قبلاً کارهای زیادی در این زمینه انجام دادهاند. از این منظر، ما کمی از قافله عقب هستیم.
اما وقتی به صنعت امنیت نگاه میکنید، که نزدیکترین ارتباط را با ما دارد، این چیزی نیست که بسیاری از شرکتها قبلاً در آن زمینه اقدام کرده باشند — به عبارت دیگر، داشتن FTE اختصاصی برای تنوع و شمول. بنابراین ما در خط مقدم هستیم و من بسیار افتخار میکنم که میخواهیم یکی از شرکتهای بهترین شیوهها باشیم که مردم میتوانند به ما نگاه کنند و بگویند، “خوب، اینها کارهایی است که آنها انجام میدهند.” اختصاص دادن یک کارمند تماموقت به این موضوع بسیار مهم است تا این تعهد را محقق کنیم.
حالا که من اینجا هستم، یکی از کارهایی که انجام میدهیم تمرکز بر آموزش تمام استعدادهای خود درباره اینکه تنوع و شمول به چه معناست و اهمیت آنها در شرکت و صنعت ما است. ما همچنین در حال بررسی سیستمهایی هستیم که داریم تا اطمینان حاصل کنیم که عادلانه هستند. و دیگر اینکه ما مشتاق به ایجاد فرهنگی هستیم که در آن همه — من بارها و بارها این را میگویم — که همه به طور یکسان قابل مشاهده، شنیده و مورد توجه قرار گیرند.
بنابراین اینها اقداماتی است که ما در حال انجام آن هستیم و پروژهها و کارهای زیادی در این زمینهها داریم. اما اینها مهمترین موارد هستند تا اطمینان حاصل کنیم که پایه لازم برای بافتن و ریشهدار کردن تنوع و شمول در همه کارهایی که انجام میدهیم را داریم.
مت
حالا ویکتوریا، آریا به بسیاری از حرکتها و روندهای مثبت و هیجانانگیز اشاره میکند. در چشمانداز بزرگتر صنعت، آیا نشانههای امیدی را در حال حاضر برای ایجاد یک چشمانداز متنوعتر و شمولپذیرتر برای صنعت امنیت و/یا فناوری میبینید؟
ویکتوریا
فکر میکنم شما میتوانید شروع به دیدن ظهور واقعی افرادی کنید که مایل به گفتگو هستند. فکر میکنم قبل از این، اینطور بود که “خب، من جوابها را نمیدانم، یا نمیدانم آیا ممکن است به نقطهای اشاره کنم که واکنش متفاوتی را تحریک کند. بنابراین از داشتن این گفتگو کاملاً دوری میکنم.” و فکر میکنم ما سپس دیدیم که بسیاری از موضوعات واقعاً مهم در این فاصله سکوت نادیده گرفته شدند.
در این صورت، مردم آن فاصله را با روایتها و داستانهای خود پر میکنند. فکر میکنم آنچه که ما اکنون شروع به دیدن آن میکنیم این است که مردم واقعاً به جلو میآیند و آن شخص کامل را به کار میآورند. آنها احساس امنیت و آرامش میکنند تا بتوانند بیشتر از خودشان را به اشتراک بگذارند، خواهان دوباره درگیر شدن، ارتباط مجدد و همکاری مجدد هستند و این کار را از طریق کانالهای رسانههای اجتماعی خود انجام میدهند و برخی از چیزهایی که واقعاً برایشان مهم است را بیان میکنند.
در سایتهایی مانند LinkedIn، به عنوان مثال، مردم شروع به داشتن برخی از آن گفتگوها با همکارانی کردهاند که قبلاً نداشتند. بنابراین فکر میکنم با حذف برخی از آن مرزها و ارائه آن آموزش، تقریباً یک روش متفاوتی آزاد شده است که کارکنان و مردم واقعاً میتوانند شروع به تعامل با یکدیگر در سطح انسانیتری کنند. زیرا چه این ساختن جوامع عملی باشد که مردم میخواهند حول چیزی که به آن علاقهمندند همراستا شوند، یا اگر واقعاً به نظر کاملاً متفاوت کسی که ممکن است نوآوری کاملاً متفاوتی را در یک موضوع روشن کند، علاقهمند باشند، همه اینها مهم است و همه ارزش افزوده دارد. آنچه که من میگویم این است که این موضوع بسیار بیشتر در خط مقدم فرآیندهای فکری مردم قرار دارد، در حالی که شاید قبلاً کمی پنهانتر یا واقعاً دربارهاش صحبت نمیشد. بنابراین من واقعاً از این موضوع خوشحالم.
مت
این عالی است. شما به عنصر انسانی و جامعه اشاره کردید. ما به تازگی یک رویداد را از طریق انجمن صنعت امنیت به نام acceleRISE حمایت کردیم. من فرصت داشتم که به صحنه بروم و یکی از سخنرانان از یک شرکت دیگر که درباره مذاکره صحبت میکرد را معرفی کنم. و البته، من آماده بودم تا معرفی مختصری از خودمان و کاری که انجام میدهیم ارائه دهم.
اما وقتی به تماشاگران نگاه کردم و افراد مختلفی با سنین و پیشینههای متفاوت را دیدم، واقعاً الهامبخش بود و واقعاً به من آن درخشش امید را داد. بنابراین من سخنرانی را تغییر دادم تا بتوانم بگویم، “وای، چقدر تازهکننده است که این خط لوله استعداد که از طریق صنعت میآید را ببینیم، چه از سمت ادغام، چه از سمت فناوری یا چه از سمت تولید؟”
فکر میکنم که تغییرات زیادی در فضای ما در حال وقوع است، درست در مقابل چشمان ما، و دیدن آن بسیار هیجانانگیز است. آری، سوال به شما — به عنوان بخشی از آن رویداد، ما واقعاً درباره اینکه جوانترها چه راههای متفاوتی میتوانند برای پیشرفت شغلی خود در صنعت امنیت داشته باشند صحبت کردیم. بنابراین چه توصیهای ممکن است برای افرادی که در برخی گروههای حاشیهای هستند و امیدوارند در فضای ما پیشرفت کنند داشته باشید؟
آرین
این یک سوال سخت است زیرا من از یک گروه اقلیت در چندین جنبه میآیم. بسیاری از اوقات این به ما بستگی ندارد که دیگران را آموزش دهیم یا همیشه پیشگامان دستور کار باشیم. این باید یک تلاش تیمی باشد. بنابراین از نظر اینکه چه نوع امید و چه نوع مشاورهای میتوانم بدهم، اول از همه داشتن این گفتگوهاست. همانطور که ویکتوریا اشاره کرد، فقط داشتن گفتگو مهم است.
چیز دیگری که وجود دارد این است که من واقعاً فکر میکنم مردم باید سعی کنند امید را حفظ کنند. میدانم که این سخت است وقتی هر روز به محل کار میروید و ممکن است احساس کنید تنها کسی هستید که آنجا هستید. اما من فکر میکنم حفظ امید در ذهنتان بسیار مفید است. برای کمک به این کار، مهم است که به دنبال افرادی باشیم که هویت ما را به اشتراک میگذارند یا حامی هویت ما هستند. وقتی کمی بیشتر درباره خودتان در محل کار افشا میکنید، فکر میکنم مردم شگفتزده خواهند شد که افراد زیادی وجود دارند که یا با ما همهویت هستند یا به ما دوستانه هستند. من فکر میکنم آسیبپذیر بودن یک راه بسیار خوب برای ایجاد اعتماد است. بنابراین به اشتراک گذاشتن کمی بیشتر در محل کار یک قدم به سمت آن آسیبپذیری و ایجاد اعتماد است.
چیز دیگری که وجود دارد این است که وقتی اعتماد به نفس کسی را که میتوانید با او ارتباط برقرار کنید و با او صحبت کنید به دست میآورید، این اعتماد به نفس و قدرتی را ایجاد میکند. و سپس با هم، فکر میکنم مهم است که شروع به صحبت کنید. مهم است که ما شروع به صحبت درباره برخی از این موضوعات کنیم و شاید این به معنای ایستادن روی صحنه و صحبت کردن نباشد، بلکه شاید فقط در اتاقهای استراحت یا در حین چت در Teams در حالی که منتظر شروع یک جلسه هستید. این نوع چیزها به همان اندازه مؤثر هستند.
وقتی درباره صحبت کردن میگویم، منظورم چیزهایی مانند به اشتراک گذاشتن کمی درباره خانوادهتان، شاید به اشتراک گذاشتن کمی درباره دایره دوستیتان یا به اشتراک گذاشتن کمی درباره تجربیاتتان است زیرا ما با به اشتراک گذاشتن کمی بیشتر درباره خودمان با دیگر انسانها ارتباط برقرار میکنیم. من فکر میکنم که بسیاری از مردم به دنبال ارتباط هستند، به ویژه از آنجا که بسیاری از ما به صورت دورکاری کار میکنیم یا ممکن است به اندازه گذشته در دفتر نباشیم. به عنوان مثال، من از مردم درباره عکسهایی که در پسزمینه تماسهای وب خود دارند میپرسم. میدانید، سوالی به سادگی این چیزی است که به مردم اجازه میدهد به اشتراک بگذارند و کمی آسیبپذیرتر باشند.
در موضوع دیگری، دوست دارم درباره کارهایی که دیگران میتوانند انجام دهند که در گروه غالب هستند صحبت کنیم. چه کارهایی میتوانند انجام دهند تا همه اینها را در آغوش بگیرند؟ این بخشی است که من فکر میکنم کلیدی است. وقتی درباره هدفمند بودن در یادگیری و تغییر برخی از عبارات که استفاده میکنیم صحبت میکنیم — گوش دادن به تجربیات دیگران و جستجوی همکارانی که از گروه همتای معمول ما متفاوت هستند — اینها همه چیزهایی هستند که افرادی که در گروههای به خوبی نمایندگی شدهاند میتوانند انجام دهند تا تنوع و شمول را نیز در آغوش بگیرند.
مت
بسیار بینشزا. متشکرم. پس سوال نهایی از شما هر دو، که در واقع اولین سوال و نام این قسمت است. ویکتوریا، از شما شروع میکنیم. به نظر شما، آیا صنعت امنیت مشکل تنوع دارد؟
ویکتوریا
من فکر نمیکنم که مشکل تنوع داشته باشیم. فکر میکنم که یک فرصت تنوع داریم. واقعاً فکر میکنم که اکنون نیروی محرکهای پشت سر ماست تا شروع به ایجاد یک مسیر جدید کنیم. همانطور که در پاسخ به سوال اول شما اشاره کردم، آنچه که کار کرده ما را به نقطهای تاریخی از نظر برخی از ویژگیها یا خصوصیات که داشتهایم، رسانده است.
اما در نهایت به جلو که میرویم، روندها در حال تغییر هستند. فکر میکنم که فرصتی داریم تا واقعاً شروع به ایجاد آن مسیر به طور داخلی کنیم. از نظر خارجی، فکر میکنم که بسیار خوشبینانه و روشن به نظر میرسد. بنابراین فکر نمیکنم که باید این را از یک دیدگاه منفی ببینیم. ما از نظر فرصت غنی هستیم و فکر میکنم که فضای زیادی داریم که میتوانیم در این زمینه بهبود پیدا کنیم.
مت
آرین، همان سوال از شما. از دیدگاه شما، آیا صنعت امنیت مشکل تنوع دارد؟
آرین
من با ویکتوریا موافقم. نمیدانم که آیا این یک مشکل است. منظورم این است که مشکل را تعریف کنید. میدانید، برخی افراد فکر میکنند که یک چیز میتواند مشکل باشد در حالی که دیگران فکر میکنند که این یک فرصت است. من ترجیح میدهم بر روی چیزهایی که واقعیت هستند تمرکز کنم تا واقعاً نیازی به بحث نباشد.
میخواهم آمارهای دیگری را برای شما بیان کنم. شرکتهایی که تنوع و شمول را در آغوش میگیرند، ۱۰۱٪ بیشتر از نظر مشارکت کارکنان موفق هستند. شرکتهایی که تنوع و شمول را در آغوش میگیرند، ۳۶٪ سودآورتر هستند. آنها ۳۵٪ بیشتر احتمال دارد که از رقبای خود پیشی بگیرند. و بنابراین همانطور که رئیس HID گفت، تنوع، شمول و تعلق اکنون برای ما حیاتی است. اینها فقط چیزهای خوبی برای داشتن نیستند. بسیار مهم است که ما این را شناسایی کنیم که برای رقابتی ماندن، برای حفظ بهترین استعدادها و جذب بهترین استعدادها، این چیزی است که باید بر روی آن تمرکز کنیم. من به شدت مفتخرم که بگویم این یک اقدام است که از بین نخواهد رفت.
ما قطعاً توصیه میکنیم که سایر شرکتها نیز از این الگو پیروی کنند و این را در آغوش بگیرند. من عاشق این هستم که ویکتوریا گفت که این یک فرصت است، زیرا من کاملاً موافقم. ما فرصتی برای تغییر مسیر این صنعت داریم و بسیار مفتخرم که بگویم ما در این زمینه پیشرو هستیم.
مت
و این، دوستان من، به نظر من یک راه عالی برای پایان دادن به اولین قسمت ماست. بنابراین از شما، ویکتوریا، بسیار سپاسگزارم. از شما، آرین، برای بینشهای ارزشمندتان در مورد این موضوع بسیار مهم و جاری، بسیار سپاسگزارم.
همچنین میخواهم از شما که به ما در قسمت نخست پیوستهاید، سپاسگزاری بیشتری داشته باشم. باید بگویم که ما در کنار هم این را بسیار سرگرمکننده کردهایم و امیدوارم که از شنیدن آن لذت برده باشید.
حالا که با ما هستید، لطفاً به من کمک کنید تا هزینه این تجهیزات ضبط را توجیه کنم و به HID Connects اشتراک بگذارید. این کار اطمینان میدهد که شما متصل بمانید و قسمتهای آینده را از دست ندهید. و در روحیه ارتباط، سوالات و ایدههای موضوعی خود را برای قسمتهای آینده برای ما ارسال کنید. تنها کاری که باید انجام دهید این است که یک خط به من ارسال کنید به media@hidglobal.com.
در این راستا، حتماً دفعه بعد با ما همراه باشید وقتی که از خود میپرسیم، “آیا پایداری در امنیت فقط یک حرف است؟”
تا دفعه بعد، از شما بابت گوش دادن سپاسگزاریم. امیدواریم هویتهای شما همیشه امن باشد.