یک پیمانکار در صف پشت یک بازدیدکننده است و یک بازدیدکننده در صف پشت یک فروشنده قرار دارد. در دنیای غیرقابل پیشبینی امروز، فرآیندها و عملیات امنیتی ورود و خروج در ذهن سازمانهای فیزیکی در اولویت قرار دارد. با توجه به فشار پس از پاندمی به سمت عادیسازی، همه اینها به ضرورت وجود فرآیندهای مدیریت بازدیدکنندهای امن و مطمئن منجر میشود. با راهحل مناسب، شرکت شما میتواند ایمنی محل کار را بهبود بخشد، تجربیات بازدیدکنندگان را تقویت کند و رفاه هر فردی که از در وارد میشود را بدون توجه به عنوانش ترویج دهد.
با این حال، سوال این است که سیاست مدیریت بازدیدکننده شما چقدر امن است؟ به طور کلی، کلید این است که تلاشهای فرآیندی تنها به اندازه سیاستهای شما محکم خواهند بود.
سیاست مدیریت بازدیدکننده — بهینهسازی ایمنی و فرآیندها
عنوانهای خبری اخیر به سازمانها یادآوری میکند که ایمنی و امنیت چقدر اهمیت دارد زیرا اکنون دوباره در حال بررسی این هستند که چه کسانی را احساس راحتی میکنند که از درهایشان وارد شوند. با رشد گسترده فناوری و فشار برای اتخاذ تصمیمات مبتنی بر داده، کارشناسان صنعت شاهد افزایش علاقه به سیستمهایی بودهاند که خطرات را کاهش میدهند در حالی که تصمیمات محاسبهشده را امکانپذیر میسازند. ابزارهای موجود در مجموعه مدیریت بازدیدکننده به شما این امکان را میدهند که فرآیندهای سیاست قدیمی را اصلاح کنید، از نقاط قوت سیاستهای مؤثر بهرهبرداری کنید و نیاز به انطباق با مقررات را با تجربیات بازدیدکنندگان در نظر بگیرید. با این حال، اگر به دنبال پیشرفت سیاستها و سیستمهای فعلی خود برای ایمنتر و کاربرپسندتر شدن هستید، چندین سوال وجود دارد که باید به آنها پاسخ دهید تا اطمینان حاصل کنید که کسبوکار شما با این تقاضاها تکامل مییابد.
فرآیند فعلی مدیریت بازدیدکننده شما چیست؟
چه فروشندگان، تأمینکنندگان یا پیمانکاران به دفتر شما مراجعه کنند، باید یک فرآیند در دسترس باشد. سیاست فعلی شما چه مواردی را شامل میشود؟ آیا از فروشندگان و سایر مهمانان میخواهید که ثبتنام کنند؟ آیا ورود دیجیتال است یا روی کاغذ انجام میشود؟ چگونه دسترسی آنها را مدیریت میکنید؟ آیا دسترسی آنها محدود است؟ اینها همه سوالاتی هستند که ارزش بررسی دارند تا هرگونه شکاف ایمنی، خلأ و زمینههای بهبود را پیدا کنید. دانستن اینکه امروز در کجا قرار دارید و به کجا میخواهید بروید، اولین قدم برای اطمینان از انتقالی بیدردسر و آیندهای امن است.
راهنماهای بازدیدکننده شما چیست؟
در کنار روابط جلویی سیاست شما، راهنماهای بازدیدکننده شما چگونه است؟ داشتن راهنماهای مدیریت بازدیدکنندهای مطمئن بخشی اساسی از ایمنی محل کار است و میتواند واقعاً یک وظیفه معمولی را به چیزی مثبت و سازنده تبدیل کند. راهنماهای ایمنی و فرآیند فعلی خود را مرور کنید، اگر هیچکدام وجود ندارد آنها را ایجاد کنید و اطمینان حاصل کنید که کارمندان شما آنها را درک و اجرا میکنند. به یاد داشته باشید، سیاستها و راهنماها مهم هستند، اما اگر به درستی دنبال نشوند، بیاعتبار خواهند شد.
لجستیک بازدیدکننده شما چیست؟
چه کسی بازدیدها را مجاز میکند؟ آیا مناطق خاصی وجود دارد که برای بازدیدکنندگان ممنوع باشد؟ درک نه تنها لجستیک دسترسی بازدیدکنندگان شما، بلکه لجستیک دسترسی به ساختمان و مجوزهای کارکنان شما بسیار حیاتی است. اینها همه مفاهیمی هستند که به هم مرتبط میشوند و اگر یک حوزه ضعیف باشد، میتواند به سرعت کاتالیزوری برای سایرین شود. هویتهای مختلف بازدیدکنندگان را تعریف کنید، مجوزهای مناسب را اختصاص دهید و فرآیند دعوت، ثبتنام و پردازش بازدیدها را به روشی مدرن و رضایتبخش آسان کنید که بازدید را برای همه لذتبخش کند.
چگونه راهحلهای مدیریت بازدیدکنندگان HID میتوانند کمک کنند
اجرای بهترین شیوهها برای اطمینان از اینکه سیاستهای مدیریت بازدیدکنندگان شما ایمن و مطمئن هستند، به دلیلی مهم است؛ این بنیاد به شما، کارکنان و بازدیدکنندگان شما این امکان را میدهد که بهطور ایمن در یک محیط سازمانیافته به دنبال ابتکارات خود باشند — مفهومی که میتواند سطح رضایت بازدیدکنندگان و کارکنان را بالا ببرد. با این حال، اگر به این سوالات نگاهی انداختهاید و شکافهای رایج یا سیاستهای قدیمی که نیاز به رسیدگی دارند را یافتهاید، بدانید که متخصصان مدیریت بازدیدکنندگان HID در اینجا هستند تا به شما کمک کنند راهحلی که مناسب شماست را پیدا کنید.
HID که به خاطر راهحلهای انعطافپذیر و قدرتمند خود شناخته شده است، انواع امکانات، نوآوریها و اتوماسیونهایی را ارائه میدهد که شما را برای برتری عملیاتی آماده میکند. ما خدماتی را ارائه میدهیم که دسترسی صحیح، فرآیندهای چکاین/چکاوت بدون تماس، کنترلهای دسترسی متمرکز، ادغام لیستهای نظارتی و ابزارهای غربالگری را در میان دیگر مزایای جریان کاری که برای نیازهای کسبوکار شما طراحی شدهاند، تضمین میکند. به طور خلاصه، هر کسبوکاری شایسته تعاملات بدون اصطکاک و تجربیات مثبت است بدون اینکه تضمینهای امنیتی مختل شود — چیزی که میتوان به راحتی با ارتباط با یک منبع مدیریت بازدیدکنندگان که به مسیر موفقیت و حفاظت شما به اندازه شما اهمیت میدهد، به دست آورد.
درخواست یک دمو از مدیریت بازدیدکنندگان HID امروز.
آلی اسمیتزک مدیر بازاریابی محصول برای دو راهحل مدیریت بازدیدکنندگان HID — EasyLobby در محل و مدیر بازدیدکننده WorkforceID مبتنی بر ابر است. آلی با تیمهای محصول، فروش، بازاریابی و ارتباطات همکاری میکند تا برنامههای موفقی برای ورود به بازار برای مجموعه محصولات هماهنگ کند. او با افتخار از دانشگاه ویسکانسین-وایتواتر با مدرک لیسانس در بازاریابی، با تأکید بر فروش حرفهای و رشته فرعی در زبان اسپانیایی فارغالتحصیل شده است. تجربه او شامل پروژههای غیرانتفاعی محلی و جهانی، بازاریابی، فروش، لجستیک و مدیریت بازدیدکنندگان است.