روندهای محدودیتها و تعطیلیهای محل کار در سراسر جهان متفاوت است. در حالی که ماهیت کار برای برخی تغییر کرده و موقعیتهای هیبریدی و دورکاری بیشتر عادی شده است، بسیاری از کارکنان به عنوان افراد ضروری شناخته شده و به حفظ مواد و خدمات حیاتی ادامه دادهاند، از مراقبتهای بهداشتی و کشاورزی گرفته تا حمل و نقل و تولید. در مالزی، برآوردهای نقشهبرداری نشان داد که تا 65 درصد از کارگران در محل کار باقی ماندهاند. به همین دلیل، اطمینان از ایمنی در محل کار برای سیاستگذاران و سازمانها اولویت بالایی باقی مانده است.
بسیاری از سازمانها برای محافظت از کارکنان به چالش پاسخ دادند و به سرعت به بهترین شیوهها و فناوریها سازگار شدند. به جای خاموش کردن روح نوآوری، پاندمی نیاز به روشها و رویکردهای جدیدی را برای باقی ماندن مقاوم و تعادل بین بحران سلامت و بهرهوری ایجاد کرد. خود HID Global یکی از این سازمانها بود که کارکنان آن در زمان اختلال حیاتی بودند. ما دفاتر بینالمللی با بیش از 4,000 کارمند داریم که از بیش از 100 کشور حمایت میکنند. این شامل جوهور، مالزی است، جایی که 700 کارمند برچسبهای RFID، کارتها و درزهای با کیفیت بالا را از دو مکان تولید میکنند.
پروتکلهای ردیابی تماس و COVID-19
توسعه مدلهای جدید برای رویکردهای کارآمدتر و مؤثرتر و پروتکلهای ردیابی تماس برای بیش از 40 سال در حال انجام است. بیشتر روشها به طور مشهور دستی، کاربر بر و پرخطر و کند هستند. اما زمانی که پاندمی COVID-19 آغاز شد، شرکتها در سرتاسر جهان تأسیسات خود را برای ایجاد محیطهای کاری ایمن و مطابق با استانداردها آماده کردند. HID نیز از این قاعده مستثنی نبود و محل تولید ما در مالزی بر حفظ محیط کار ایمن متمرکز بود.
اقدامات حفاظتی اولیه برای غربالگری کارکنان به منظور شناسایی احتمال عفونت و کاهش گسترش ویروس اجرا شد، از جمله استفاده از چکهای دما، ماسکهای صورت، ضدعفونی، فاصلهگذاری اجتماعی، برنامهریزی گروهی و همچنین اقدامات قرنطینه برای کسانی که نتیجه مثبت داشتند. با این حال، اقدامات استاندارد کافی نبودند. فرآیند ردیابی تماس به دلیل استفاده دستی از فیلمهای دوربینهای مداربسته در شناسایی افرادی که نیاز به مصاحبه داشتند تا میزان تماس را تخمین بزنند، چالشبرانگیز بود. حتی بیشتر، انجام این مصاحبههای رو در رو خطرات اضافی را به همراه داشت. به جای پذیرش محدودیتهای سیستم فعلی، تیم جوهور به نیاز به یک راهحل تماس که نه تنها حریم خصوصی را حفظ کند بلکه به سرعت پیادهسازی و به طور مؤثر استفاده شود، پاسخ داد.
چگونه آزمایشگاه نوآوری HID راهحلی برای تسریع ایمنی کارکنان در دوران COVID-19 فراهم کرد
شرکت HID Global یک راهحل دیجیتال برای فاصلهگذاری اجتماعی و ردیابی تماس توسعه داده است که از همان زیرساخت نظارت بر شرایط استفاده میکند که بسیاری از مشتریان قبلاً برای ارزیابی سلامت و عملکرد تجهیزات استفاده کردهاند. در واقع، کارخانه جوهور قبلاً دروازههای BluFi و داشبورد Bluzone را به عنوان بخشی از برنامه نظارت بر شرایط خود مستقر کرده بود. تنها افزودن بیکونها لازم بود. این به این معنی بود که عملیات ما در مالزی میتوانست فاصلهگذاری فیزیکی خودکار و ردیابی تماس را به سرعت و به آسانی پیادهسازی کند.
با دانستن اینکه سازمانهای دیگر با نگرانیهای مشابهی مواجه هستند، تأسیسات HID مالزی در موقعیت منحصر به فردی قرار داشتند تا به طور پیشگیرانه خدمات موقعیتیابی HID برای ایمنی در محل کار را به عنوان یک راهحل ضروری برای کنترل تهدید COVID-19 تأیید کنند. تیم به سرعت کار کرد تا فوبهای Bluetooth® Low Energy (BLE) HID BEEKS Aware را توزیع کند که کارکنان آنها را به گردن آویزان میکنند یا به کمربند یا پیراهن خود وصل میکنند. هر فوب به طور پیشفرض برای تشخیص و هشدار بر اساس دستورالعملهای فاصلهگذاری توصیه شده پیکربندی شده و یک شماره سریال منحصر به فرد دارد که از طریق برچسب کد QR در پشت شناسایی میشود. این همچنین با استفاده از یک فرآیند HR معتبر برای نقشهبرداری ایمن از شناسهها به نامها، حریم خصوصی را حفظ میکند.
نتیجه: زمان ردیابی تماس از روزها به ساعتها کاهش یافت در حالی که اعتماد کارکنان بهبود یافت
فوبها سیگنالهایی به بیش از 60 دروازه BluFi که قبلاً نصب شده بودند ارسال کردند و موقعیت دارنده را ردیابی کرده و هشدارهای صوتی و بصری را زمانی که کارکنان برای مدت طولانی نزدیک به هم ایستاده بودند، فعال کردند. این دادهها به صورت بلادرنگ، از طریق ابر به داشبورد HID Bluzone گزارش شد و یک مسیر دیجیتال کامل از مکانها و تعاملات کاری کارکنان ارائه داد. زیرا این راهحل به طور دقیق حرکات تاریخی در سراسر تأسیسات را ردیابی کرد، از جمله مکان و مدت تعاملات، هر کسی که در معرض قرار گرفته بود میتوانست به سرعت شناسایی شود و پروتکلهای ایزوله به سرعت برای کاهش گسترش ویروس آغاز شود.
این فرآیند خودکار به جلوگیری از خوشههای COVID کمک کرد. یک تست مثبت پروتکل را آغاز کرد و کمتر از دو ساعت طول کشید تا تمام 700 کارمند مالزیایی ما را ردیابی کند، زمانهای ردیابی تماس را تقریباً 96 درصد کاهش داد و به تیمهای ما اجازه داد تا به سرعت اقدامات ایمنی اضافی را اجرا کنند. پرسنل در معرض قرار گرفته توانستند خود را قرنطینه کنند و به طور قابل توجهی خطر مواجهههای اضافی را کاهش دهند. کارکنان گزارش دادند که با وجود راهحل ردیابی تماس احساس امنیت بیشتری میکنند و اعلام کردند که فوبها حس کنترل و آگاهی را فراهم میکنند.
آنچه به عنوان یک راهحل ساختمانهای هوشمند آغاز شد، در نهایت به یک پاسخ مؤثر به یک وضعیت اضطراری بهداشت عمومی تبدیل شد و مدیریت بهداشت و ایمنی را تسهیل کرد. چه بینشهایی میتوانند به سازمان شما کمک کنند تا به طور مؤثرتری فاصله فیزیکی و ردیابی تماس را در تأسیسات خود مدیریت کند؟ بیشتر درباره خدمات مکانیابی HID برای پیادهسازی ایمنی در محل کار بخوانید.
ریچارد آوفریتر، معاون بازاریابی محصول، HID Global در حال هدایت مجموعه متنوع و انعطافپذیر فناوریهای شناسایی HID در سراسر فرکانسها و کاربردها است. با تخصص وسیع در RFID/NFC، سیستمهای رمزنگاری، PKI، بیومتری و امنیت موبایل، او بیش از 20 سال تجربه در مدیریت محصول و مهندسی در صنعت IT و RFID را به ارمغان میآورد.