زمانی که صحبت از املاک تجاری میشود، امنیت برای تجربه مستأجران بسیار مهم است، بهویژه برای توسعههای مختلط که باید نیازهای منحصر به فرد ساکنان اداری و خردهفروشی را برآورده کنند. این موضوع در رشد سریع بازار امنیت تجاری مشهود است، که پیشبینی میشود تا سال 2028 به 376.34 میلیارد دلار برسد.
اما امنیت به تنهایی کافی نیست. امروزه شرکتهای تجاری همچنین به سطح بالایی از انعطافپذیری و راحتی نیاز دارند تا بتوانند — در میان دیگر روندهای نوظهور — واقعیتهای یک محیط کار هیبریدی را که در آن کارمندان زمان خود را بین کار در دفتر و کار از خانه تقسیم میکنند، برآورده کنند. در نتیجه، تقاضا برای کنترل دسترسی هوشمندتر که درخواستهای دسترسی کارمندان و بازدیدکنندگان را خودکار میکند، در حال افزایش است، به مدیریت از راه دور حقوق دسترسی اجازه میدهد، کنترل و مدیریت یکپارچه را فراهم میکند و بهطور یکپارچه در سیستمها و برنامههای موجود ادغام میشود.
کنترل دسترسی نسل بعدی
راهحلهای کنترل دسترسی فیزیکی امروزی (PACS) هنوز از سختافزار استفاده میکنند — سیستمهای ریدر کارت و کنترلرها که اعتبارنامهها را تأیید میکنند — و همچنین نرمافزار و اجزای اعتبارنامه برای ایجاد دسترسی کنترلشده در نقاط ورودی مانند پارکینگها، درهای خارجی ساختمان و درهای داخلی به محیطهای محدود. با این حال، به جای کارتهای دسترسی فیزیکی، PACS امروزی از دسترسی موبایل بهره میبرند و از قابلیت لمسی بدون تماس استفاده میکنند تا به کارمندان و بازدیدکنندگان اجازه دهند از گوشی هوشمند خود به عنوان اعتبارنامه خود استفاده کنند — ایجاد تجربهای بدون اصطکاک که امنیت را بهینه میکند.
در واقع، تقاضا برای افزایش راحتی دلیل افزایش نرخ پذیرش راهحلهای دسترسی موبایل است. طبق گزارش وضعیت کنترل دسترسی فیزیکی 2022 HID، پذیرش دسترسی موبایل 8% افزایش یافته و 42% دیگر از پاسخدهندگان نظرسنجی نیز برنامههایی برای ارتقاء در آینده نزدیک را نشان دادهاند. این گزارش همچنین سهولت استفاده، توانایی افزودن یا پشتیبانی از فناوریهای جدید، قابلیتهای لمسی یا بدون تماس، دسترسی موبایل و ادغام با پلتفرمهای امنیتی موجود را به عنوان پنج ویژگی برتر مورد نیاز شرکتها در سیستمهای جدید PACS شناسایی کرده است.
نسل بعدی PACS امروز به طور فزایندهای به سمت ابر حرکت میکند که مجموعهای از مزایا از جمله مقیاسپذیری، سازگاری و صرفهجویی در هزینه را ارائه میدهد. PACS مبتنی بر ابر همچنین به منابع کمتری برای نگهداری نیاز دارند، میتوانند از هر جایی مدیریت شوند و ادغام با سایر سیستمها و برنامهها را تسهیل کنند.
اینها از جمله دلایل زیادی بودند که Charter Hall به یک راهحل کنترل دسترسی موبایل از HID منتقل شد.
Charter Hall: یک مطالعه موردی در کنترل دسترسی موبایل برای املاک تجاری
یکی از گروههای پیشرو در استرالیا که به طور کامل یکپارچه است، Charter Hall بیش از 31 سال تجربه در مدیریت وجوه و سرمایهگذاری در املاک در بخشهای اصلی اداری، خردهفروشی، صنعتی و لجستیک و زیرساخت اجتماعی دارد. این شرکت به دقت یک پرتفوی متنوع به ارزش 61.3 میلیارد دلار استرالیا از بیش از 1,500 ملک با کیفیت بالا و اجاره بلندمدت را گردآوری کرده است و با ترکیب بینش و خلاقیت، ارزشهای پنهان را کشف کرده و یک خط لوله توسعه به ارزش بیش از 9 میلیارد دلار استرالیا را پرورش داده است.
Charter Hall متعهد به بررسی مداوم راههایی برای بهرهبرداری از آخرین فناوریها به منظور پیشبرد پایداری و تضمین امنیت برای ساختمانها و محیطهای اطراف آنها است. به همین منظور، این شرکت اپلیکیشن محل کار Charli را توسعه داد تا به جوامع ساختمان خود مجموعهای از خدمات، ویژگیها و مزایا را ارائه دهد تا تجربیات ارزشمندی را ایجاد کند که برای مستاجرانش راحت باشد. از خدمات کنسیرژ تا بهروزرسانیها و هشدارهای ساختمان، Charli به گونهای طراحی شده است که مستاجران را با جامعه وسیعتر محل کار متصل نگه دارد و به مدیران مستاجران دسترسی سریع و راحت به خدمات مدیریت املاک Charter Hall برای درخواستهای خدمات و گزارش یا ثبت مشکلات ارائه دهد.
تقویت Charli با HID Mobile Access
Charter Hall تشخیص داد که ادغام کنترل دسترسی موبایل به اپلیکیشن میتواند نقش Charli را در دستیابی به یک تجربه مستاجر بدون اصطکاک اما ایمن و پایدار بهینه کند. آنها همچنین میخواستند فناوری دسترسی خود را با استقرار ریدرهای جهانی در املاک Charter Hall در کنار شناسههای موبایل ساده کنند، به طوری که دسترسی به راحتی برای هر ساختمان قابل تنظیم باشد اما همچنان در یک نقطه مرکزی کنترل شود.
در نهایت، تیم عملیات ملی Charter Hall تصمیم گرفت بر اساس رابطه موجود خود با HID، HID Mobile Access و ریدرهای HID Signo را برای کنترل دسترسی مستقر کند. این کار یک لایه بنیادی برای Charter Hall ایجاد کرد تا با جمعآوری تمام سیستمهای مختلف در ساختمانها از طریق ریدرها و با استفاده از یک رویکرد مبتنی بر API هر جا که ممکن بود، بر روی آن بنا کند.
چگونه ادغام HID-Charli کار میکند
HID Mobile Access به هر دستگاه موبایل سازگار این امکان را میدهد که به عنوان یک اعتبار برای دسترسی ایمن به درها، دروازهها، شبکهها و بیشتر استفاده شود. این امر راحتی را افزایش میدهد و کارایی عملیاتی را بدون به خطر انداختن امنیت بهبود میبخشد، در حالی که هزینهها را با حذف نیاز به کارتهای دسترسی فیزیکی برای حرکت در ساختمانها و دسترسی به مناطق امن از جمله پارکینگ، پرینترها و کمدها کاهش میدهد.
ریدر HID Signo Reader که بسیار چندمنظوره است، از گستردهترین دامنه فناوریهای اعتبار پشتیبانی میکند که از طریق فناوری بیسیم بلوتوث® بومی، ارتباطات نزدیکمیدانی (NFC) و Apple Wallet انجام میشود. این ریدر عملکرد بینظیری را با ذخیرهسازی فوقامن کلیدهای رمزنگاری و ارتباط با آینده از طریق پشتیبانی از ارتباطات دوطرفه امن ارائه میدهد. هر ریدر همچنین طراحی شده است تا بهصورت از راه دور متصل و مدیریت شود تا ارتقاء آسان باشد.
“ما رویکردی مبتنی بر حوزه انتخابیه اتخاذ کردیم، به همین دلیل HID در نهایت انتخاب شد. اکنون همه چیز بر روی یک زیرساخت مشترک قرار دارد، که مدیریت آنچه در حال وقوع است را بسیار آسانتر میکند و همه چیز با همان نقطه مرکزی در حال ارتباط است.”، گفت لورن ملوشیپ، مدیر کل Wesley Place، که بر سه ساختمان مجاور Wesley Precinct در ملبورن نظارت دارد.
مزایای متعدد محقق شده
حدود 4,000 مستأجر و کارمند Charter Hall میتوانند از طریق اپلیکیشن Charli به HID Mobile Access دسترسی پیدا کنند و از تمام امکانات Wesley Precinct، از جمله تسهیلات پایان سفر و FollowMe Printing بهرهمند شوند. خود-ثبتنام همچنین به مستأجران این امکان را میدهد که هر زمان از روز درخواست و دسترسی دریافت کنند، بدون نیاز به انتظار برای یک کارت فیزیکی، تماس تلفنی یا کسی که به ساختمان بیاید.
“هیچکس دستگاه موبایل خود را فراموش نمیکند، بنابراین میتوانند از شناسه موبایل خود به عنوان یک پشتیبان استفاده کنند اگر کارت فیزیکی خود را فراموش کنند. نگهبانان امنیتی نیز زمانی را صرفهجویی میکنند زمانی که نیاز به صدور اعتبار جدید باشد. ممکن است تنها 30 ثانیه طول بکشد تا یک اپلیکیشن دوم را برای این کار باز کنید، اما اگر در طول یک سال 1,000 کارت صادر میکنید، این زمان به سرعت افزایش مییابد. بنابراین، ادغام کارها را کارآمدتر میکند. این زمان را صرفهجویی میکند.”، گفت ملوشیپ.
Charter Hall و مستأجران آن از طریق افزایش بهرهوری و مدیریت دسترسی در سطح ساختمان از طریق یک اپلیکیشن واحد و صدور اعتبار از راه دور، صرفهجوییهای قابل توجهی را تجربه میکنند. همچنین صرفهجوییهایی از طریق حذف هزینههای مربوط به صدور کارتهای دسترسی فیزیکی و همچنین غیرفعال کردن و جایگزینی آنها در صورت گم شدن یا سرقت آنها محقق میشود.
“HID Mobile Access دسترسی ایمن و بدون درز از خیابان تا صندلی را فراهم میکند و به همه این امکان را میدهد که بر روی کارهای با ارزشتر تمرکز کنند.”، گفت ملوشیپ.
بیشتر درباره کنترل دسترسی موبایل در املاک تجاری بیاموزید
مطالعه موردی Charter Hall به بررسی تصمیم گروه ملکی برای استفاده از کنترل دسترسی موبایل به عنوان یک جزء اساسی از سیستم امنیتی میپردازد و بینشهای دقیقی را در مورد ادغام آن با اپلیکیشن موجود در محل کار برای تجربهای یکپارچه برای مستأجران ارائه میدهد. نسخه خود را از مطالعه موردی دانلود کنید یا در مورد روندهای محرک دسترسی موبایل در گزارش وضعیت کنترل دسترسی فیزیکی 2022 HID مطالعه کنید. بیشتر در مورد راهحلهای دسترسی موبایل HID بیاموزید.
تروی مدیر ارشد کسب و کار کاربران نهایی برای راهحلهای کنترل دسترسی فیزیکی در منطقه آسیا و اقیانوسیه است. تروی در زمینه کنترل فیزیکی و دسترسی موبایل با بیش از دو دهه تجربه در صنعت امنیت متخصص است. در نقش خود، تروی با شرکتهای املاک تجاری (CRE)، بانکداری، مراکز داده و شرکتهای PropTech همکاری میکند تا به آنها در درک و پیادهسازی راهحلهای دسترسی موبایل HID و IoT مشاوره دهد و کمک کند.