بیمارستانها و کلینیکها مکانهایی هستند که هر کسی حق دارد احساس امنیت کند — پرسنل، بیماران، کارکنان، پیمانکاران و دیگران. بخشی از این امنیت ناشی از داشتن یک سیستم مدیریت بازدیدکنندگان قوی و مستحکم است که به شما اجازه میدهد تا همه افرادی که وارد این مکان میشوند را درک و کنترل کنید.
مدیریت دسترسی سنتی برای بیمارستانها و کلینیکها چندین مشکل ایجاد میکند:
- اتکا به فرآیندهای کاغذی باعث تأخیر و خطاهای انسانی میشود
- چکهای دستی در مناطق مختلف هماهنگ نیستند
- سطوح دسترسی برای مناطق مختلف این مکانها یکسان نیستند
- مرکزیت بین مدیریت بازدیدکنندگان و بیماران وجود ندارد
- بررسیهای فعالیتهای گذشته برای شناسایی نقاط ضعف دشوار است
- مدیریت مسئولیت و انطباق میتواند ناقص باشد
معرفی یک سیستم مدیریت بازدیدکنندگان خودکار
مدیریت بازدیدکنندگان خودکار بسیاری از این مشکلات را برای بیمارستانها، کلینیکها و سایر محیطهای پزشکی حل میکند. ترکیبی از مدیریت هویت و دسترسی به همراه یک سیستم صدور کارت و اعتبارسنجی به سرعت به تأمین امنیت مکان شما کمک میکند. این میتواند به معنای:
- یک روش متمرکز و یکسان برای ثبت دلایل مراجعه به بیمارستان
- اعتبارسنجی خودکار که به یک بازدیدکننده مجوزهای لازم برای دسترسی به مناطق مرتبط را میدهد
- قوانین و الزامات خاص برای دسترسی به بخشهای خاصی از تأسیسات پزشکی شما
- جمعآوری و تحلیل دادهها که امکان بررسی و بهبود سیستم بازدیدکنندگان شما را فراهم میکند
- انطباق قویتر با دستورالعملها
- محیطی ایمنتر برای همه در کلینیک یا بیمارستان شما
- تجربهای روانتر برای پرسنل و بازدیدکنندگان
یک سیستم خودکار همچنین پرسنل غیرامنیتی شما را از نیاز به بررسی مداوم وضعیت بازدیدکنندگان آزاد میکند. در عوض، این امکان را به آنها میدهد که بر ارائه مراقبت عالی از بیماران تمرکز کنند.
ادغام مدیریت بازدیدکنندگان با مدیریت بیماران
مدیریت دسترسی بازدیدکنندگان به تنهایی یک روش قدرتمند برای افزایش امنیت است، اما ادغام آن با سایر سیستمها ایمنی و کنترل بیشتری را به ارمغان میآورد. پیوند دادن مدیریت بازدیدکنندگان شما با سوابق الکترونیکی سلامت (EHRs) و سیستم کنترل دسترسی فیزیکی (PACS) یک روش قدرتمندتر برای تحلیل و تفسیر دادههای بازدیدکنندگان ایجاد میکند.
پیوند دادن بازدیدکنندگان به بیماران خاص و شناسایی الگوها در رفتار بازدیدکنندگان به شما یک روش پیشگیرانهتر برای مدیریت امنیت میدهد:
- گرفتن رکوردی از ورودها، خروجها، نقاط بازرسی و سایر دادههای مربوط به یک بیمار خاص
- درک الگوها در رفتار بازدیدکنندگان، به عنوان مثال، تاریخها و زمانهایی که معمولاً بازدید میکنند
- شناسایی بازدیدهای غیرعادی یا نامتعارف یا تلاشها برای دسترسی به مناطق محدود
- استفاده از یادگیری ماشین برای شناسایی روندها در فعالیتهای عمومی یا مرتبط با مناطق خاص
این ترکیب به شما کمک میکند تا مسئولیتپذیری را افزایش دهید و استانداردهای ایمنی را در کلینیک پزشکی خود تقویت کنید.
مزایای اضافی ارائه شده توسط سیستمهای مدیریت بازدیدکنندگان بیمارستان
ارزش دارد که کمی عمیقتر بررسی کنید که چگونه ادغام یک سیستم مدیریت بازدیدکنندگان میتواند عملیات روزانه شما را بهبود بخشد. مزایا شامل:
- کارکنان پذیرش در مرکز بهداشتی شما یک روش جامع و سازگار برای ارائه نشانها و مدارک دارند
- نظارت در زمان واقعی و گزارشهای اطلاعات امنیتی امکان شناسایی زودهنگام تهدیدات بالقوه را فراهم میکند
- رعایت دستورالعملها و استانداردهای HIPPA، Mars-e، GDPR و ISO27001 سادهتر و راحتتر است
- امکان شناسایی تلاش برای ورود غیرمجاز از طریق دنبالهروی، سوار شدن یا استفاده از نشانهای منقضی شده وجود دارد
چگونه HID SAFE میتواند کمک کند
HID SAFE برای مراقبتهای بهداشتی یک سیستم امنیتی کلاس جهانی است که برای ادغام با عملیات و سیستمهای موجود در حوزه بهداشت و درمان شما طراحی شده است تا هویت، دسترسی و سایر مدیریتها را به صورت یکپارچه ارائه دهد.
HID SAFE میتواند با:
- رابطهای سازگار با HL7
- سیستمهای سوابق الکترونیکی سلامت
- سیستمهای اطلاعات سلامت، مانند Epic و Cerner
- سیستمهای منابع انسانی
- بیش از 50 سیستم دسترسی فیزیکی، چندین سیستم بیومتریک، خدمات بررسی سابقه و بیشتر
HID SAFE به بیمارستانها و سازمانهای بهداشتی کمک میکند تا:
- سیاستهای دسترسی به محل کار مشروط را ساده، اجرا و بهینهسازی کنند
- مدیریت تمام هویتهای کنترل دسترسی را خودکار کنند
- اطمینان حاصل کنند که افراد مناسب در زمان مناسب دسترسی مناسب دارند
جنبه دیگری از HID SAFE، تحلیل ریسک، لاگها را برای هر دستگاه و سیستم بررسی میکند و از طریق استفاده از یادگیری ماشین، این دادهها را به دانش حیاتی و بینشهای قابل اقدام تبدیل میکند.
آمادهاید تا ببینید چگونه HID SAFE میتواند به سازمان بهداشتی شما کمک کند? درخواست یک دمو کنید.
آخرین وبلاگها در مورد مدیریت هویت و دسترسی مستقیماً به صندوق ورودی شما ارسال میشود.
جانته آندلر مدیر توسعه بازار عمودی در راهحلهای IAM است. در این نقش، او با سازمانهای بهداشتی در سراسر آمریکای شمالی همکاری میکند تا به حل چالشهای مدیریت هویت فیزیکی و دسترسی آنها کمک کند. جانته که در دالاس مستقر است، بیش از ۱۲ سال عضو صنعت امنیت بوده است.