با افزایش معاملات از راه دور و موبایل، مؤسسات مالی باید فناوریهای مناسب را برای محافظت فعال از داراییها و جلوگیری از تقلب به کار گیرند. بیومتریکها با استفاده از شناسههای منحصر به فرد — مانند چهرهها و اثر انگشتها — در حال تحول در تعاملات مشتریان هستند تا احراز هویت قوی و یکپارچهای را در طیف وسیعی از برنامههای بانکی ارائه دهند.
به بیومتریکهای «خوب» تکیه نکنید — بهتر باشید!
داشتن یک راهحل بیومتریک خوب که افقهای دیجیتال شما را اسکن کند کافی نیست. خوب استاندارد است و استاندارد دیگر در چشمانداز مالی امروز قابل قبول نیست. با توجه به ریسکهای زیاد، بانکها به بیومتریکهای بهتر نیاز دارند. در ادامه چهار ویژگی بیومتریک قابل توجه آورده شده است که باید در هنگام انتخاب یک سیستم برای تقویت عملکردهای بانکی شما در صدر لیست شما قرار گیرد.
انتخاب — انگشتان، چهره، چشمها، کف دستها و صدا: یک راهحل بیومتریک بهتر اجزای متحرک زیادی را میپذیرد. گزینه ارائه اثر انگشت، چهره، عنبیه، اثر صدا یا اسکن کف دست به کاربران این امکان را میدهد که چندین بیومتریک را برای یک بررسی تأیید واحد ارائه دهند و به جای صرف زمان و تلاش اضافی در یک فرآیند چند مرحلهای، این کار را انجام دهند. این انعطافپذیری تجربه مشتری را ارتقا میدهد و در عین حال امنیت را با جایگزینی نامهای کاربری و رمزهای عبور که به راحتی قابل سرقت، تغییر یا فراموش شدن هستند، تقویت میکند. اطمینان حاصل کنید که ابزار بیومتریک شما میتواند به طور سازگار با هر دستگاه و سیستم قدیمی که قصد دارید در حین مدرنسازی دامنه دیجیتال خود حفظ کنید، کار کند.
تشخیص زنده بودن: توانایی تشخیص زنده بودن در فناوری بیومتریک ضروری است. فناوریهای حسگری پیشرفته، مانند تصویربرداری چندطیفی (MSI) ثبت اختراع شده توسط HID، میتوانند دادههای بیومتریک سطحی و زیرسطحی را برای کاهش ردهای کاذب و اطمینان از اینکه سختترین اثر انگشتها (مرطوب، خشک، چرب، کهنه، آسیبدیده یا کثیف) در تلاش اول ثبت شوند، ضبط کنند. تمام ریدرهای اثر انگشت MSI HID به رعایت سطح 2 ISO 330107-3 PAD iBeta برای ضد جعل پیشرفته در برابر تقلب دست یافتهاند. با فناوری متمایز تقویت شده توسط هوش مصنوعی، این سیستمهای حسگری برتر عملکرد بینقصی را برای ثبت و تطابق دقیق ارائه میدهند.
اسکن در لبه: اسکن با قابلیت لبه یکی دیگر از ویژگیهای مهم راهحلهای بیومتریک بهتر امروز است. مؤسسات مالی میتوانند از مزایای امنیتی ارائه شده توسط دستگاههای لبه موجود که در حال حاضر در دست کاربران نهایی هستند (با استفاده از گوشیهای هوشمند برای انجام اسکن) و ابزارهای موجود در بانکها (از لپتاپها تا کیوسکها تا دوربینها و محصولات دیجیتال مستقل مختلف) بهرهبرداری کنند، به جای خرید یک دسته از اسکنرهای جدید — که هر کدام به یک مکان خاص متصل هستند. پردازش بیومتریک در دستگاه همچنین محدودیتهای پهنای باند را کاهش میدهد، عملکرد را بهبود میبخشد و حریم خصوصی را افزایش میدهد.
الگوریتمهای تطبیق ضد تعصب: دسترسپذیری و شمولیت کاربران هرگز به این اندازه مهم نبوده است. تجربه مشتری امروز تنها به تعاملات سریعتر و آسانتر محدود نمیشود؛ کسبوکارها همچنین باید در فناوریهای بیومتریک سرمایهگذاری کنند که به کاهش تعصب تطبیق ضمنی و خطاها — مانند شناسایی نادرست گروههای سنی خاص یا گروههای جمعیتی خاص — طراحی شدهاند. تحقیقات لازم را انجام دهید تا یک شریک فناوری را شناسایی کنید که هم ریدرهای اثر انگشت با عملکرد بالا (برای ضبط و خواندن اثر انگشت از تمام سنین و شرایط) را ارائه دهد و هم سیستمهای شناسایی چهره خود را با استفاده از یک مجموعه داده گسترده و اخلاقی با میلیاردها تصویر از طیف وسیعی از سنین و ویژگیهای نژادی آموزش دهد (تا تنوع کافی دادهها را در برابر تعصب تطبیق تضمین کند).
تجربه بانکی غنی ارائه دهید
ویژگیها و عوامل مهم زیادی وجود دارد که باید هنگام بهروزرسانی یا مهاجرت به یک سیستم بیومتریک عالی — نه فقط خوب — در نظر گرفته شوند. زیرا این سیستمها تنها به یک مورد استفاده محدود نمیشوند، ضروری است که بهترین راهحل را برای تقویت جبهههای مختلف بانکی خود داشته باشید.
چند سناریوی بانکی که آماده بهرهمندی از بیومتریکها و کمک به رعایت قوانین هستند شامل:
- شناسایی مشتری (KYC)
- تراکنشهای امن خودپرداز
- احراز هویت مشتری و تراکنش بانکی
- جلوگیری از تقلب در شناسایی
- احراز هویت کارکنان بانک
کتاب الکترونیکی ما را دانلود کنید، از خوب به عالی: قابلیتهای مناسب بیومتریک برای بانکداری بهتر، تا جزئیات بیشتری درباره بهترین روشها برای محافظت در برابر تقلب در شناسایی در حالی که تجربه بانکی امن و یکپارچهای ارائه میدهید، جمعآوری کنید.
بیشتر درباره اینکه چگونه بیومتریکها به بانکها و مؤسسات مالی قدرت میدهند بیاموزید >>
منابع اضافی:
- بیشتر درباره فناوریهای شناسایی چهره مبتنی بر هوش مصنوعی HID بیاموزید
- بیشتر درباره بیومتریکهای اثر انگشت HID اطلاعات کسب کنید
- پورتفولیوی جامع بیومتریک HID را کشف کنید
- برای دریافت خبرنامه ماهانه HID Biometric Beat مشترک شوید