پلتفرم احراز هویت یکپارچه امنیت را افزایش میدهد و از استراتژی رشد Erste حمایت میکند
آستین، تگزاس، ۲۲ مه ۲۰۲۴ – HID، پیشرو جهانی در راهحلهای هویت مورد اعتماد، امروز اعلام کرد که گروه Erste با موفقیت یک تجربه احراز هویت ابری بسیار امن و یکپارچه از HID را پیادهسازی کرده است که به میلیونها مشتری بانکی در سراسر اروپا خدمت میکند.
Erste یکی از گروههای بانکی پیشرو در اروپا مرکزی و شرقی است که به مشاوره و خدماترسانی به مشتریان خصوصی و همچنین مشتریان شرکتی میپردازد. با حدود ۲,۰۰۰ شعبه در هفت کشور، این بانک متعهد به خدمت به عنوان مشاور مالی مورد اعتماد برای تمامی مشتریان است و مأموریت آن بر توانمندسازی آنها برای حفظ سلامت مالی پایدار متمرکز است.
از طریق پلتفرم بانکی همهجانبه و همراه مالی خود به نام جورج، Erste تلاش میکند تا تجربه کاربری (UX) ثابتی را در تمام بازارهای خود ارائه و حفظ کند. اما برای پاسخگویی به نیازهای انطباق محلی، تفاوتهای زبانی، الزامات اصطلاحات و در نهایت ارائه خدمات مشتری عالی، هر کشور نسخه منحصر به فردی از جورج دارد. این شامل احراز هویت است که قبلاً نیاز به یک اپلیکیشن جداگانه برای تکمیل داشت.
مدیریت چندین تأمینکننده احراز هویت بسیار دشوار بود و Erste نیاز داشت تا تجربه احراز هویت را بیشتر یکپارچه و بسیار امن کند.
“ما راهحل HID را به خاطر مقیاسپذیری، انطباق با PSD2 و بانکداری باز با پیوند پویا انتخاب کردیم — یک رویکرد واقعی موبایلمحور,” میگوید تودور جورگسکو، رهبر ابتکارات پلتفرم برای گروه Erste.
HID Approve، که توسط پلتفرم احراز هویت ابری HID پشتیبانی میشود، بهطور یکپارچه به جورج به عنوان همراه مالی دیجیتال اضافه شد و اپلیکیشن بانکی را در تمام بازارها یکسان کرد. این دو راهحل به جورج اجازه دادند تا درخواستهای دسترسی کاربران را به سرعت و بهطور امن تأیید کرده و تراکنشها را از طریق مدل تحویل ابری مقیاسپذیر تأیید کند.
انعطافپذیری پلتفرم احراز هویت توانست به ترجیحات متنوع برای روشهای احراز هویت مشتری قوی (SCA) پاسخ دهد و عوامل مختلفی مانند رمز عبور یکبار مصرف (OTP)، بیومتریک و موارد دیگر را در بر گیرد. در طول مهاجرت مرحلهای، HID همچنین خدمات حرفهای حیاتی را برای همکاری نزدیک با Erste در پیادهسازی بهترین شیوهها در طراحی راهحل، تجربه کاربری و همچنین پیادهسازی رابط برنامهنویسی کاربردی (API) و کیت توسعه نرمافزار (SDK) ارائه داد تا انتقال موفقیتآمیزی را تضمین کند.
شراکت با HID نه تنها چالشهای فوری را حل کرد بلکه Erste را برای موفقیت بلندمدت با حذف نیاز به کار با چندین تأمینکننده و پیشبرد جهتگیری استراتژیک بانک آماده کرد. امروز، هر ورود مشتری با استفاده از جورج که توسط پلتفرم احراز هویت HID پشتیبانی میشود، انجام میشود.
با راهحل احراز هویت از HID، Erste به دست آورد:
- یک رویکرد واقعی موبایل محور
- تجربه کاربری یکپارچه و بدون درز
- مطابقت با مقررات PSD2 و بانکداری باز
- مهاجرت ۳.۵ میلیون کاربر در رومانی و جمهوری چک در عرض ۴ ماه
- ۴ میلیون مشتری فعال با بیش از ۱۰۰ میلیون ورود ماهانه
- پیشبینی ۵ میلیون کاربر تا پایان ۲۰۲۴ و ۹ میلیون تا ۲۰۲۵
- ادغام فروشندگان برای تجربه دیجیتال بهینه
“داشتن HID به عنوان مشاور و شریک مورد اعتماد ما در این سفر، دارایی کلیدی بود که به موفقیت این پروژه کمک کرد,” نتیجهگیری میکند جورگسکو.
بیشتر بدانید درباره این پروژه موفق یا کتاب الکترونیکی را دانلود کنید برای اطلاعات بیشتر در مورد احراز هویت امن.
با HID Global در ارتباط باشید
به مرکز رسانه ما مراجعه کنید، وبلاگ صنعتی ما را بخوانید و ما را در فیسبوک، لینکدین و توئیتر دنبال کنید.
درباره Erste Group Bank
Erste Group پیشروترین ارائهدهنده خدمات مالی در بخش شرقی اتحادیه اروپا است. حدود ۴۵,۰۰۰ کارمند (FTE) آن به بیش از ۱۶ میلیون مشتری در نزدیک به ۲,۰۰۰ شعبه در ۷ کشور (اتریش، جمهوری چک، اسلواکی، رومانی، مجارستان، کرواسی و صربستان) خدمت میکنند. برای سال مالی ۲۰۲۳، Erste Group دارای ۳۳۷ میلیارد یورو دارایی کل، سود خالص ۲.۹۹ میلیارد یورو و نسبت سرمایه مشترک سطح ۱ (نهایی) ۱۵.۷٪ بود.
درباره HID
HID هویتهای مورد اعتماد مردم، مکانها و اشیاء جهان را تأمین میکند. ما این امکان را برای مردم فراهم میکنیم که بهطور ایمن معامله کنند، بهطور مولد کار کنند و بهطور آزاد سفر کنند. راهحلهای هویت مورد اعتماد ما به مردم دسترسی راحت به مکانهای فیزیکی و دیجیتال میدهد و اشیاءیی را که میتوانند بهطور دیجیتال شناسایی، تأیید و ردیابی شوند، متصل میکند. میلیونها نفر در سراسر جهان از محصولات و خدمات HID برای مدیریت زندگی روزمره خود استفاده میکنند و میلیاردها شیء از طریق فناوری HID متصل هستند. ما با دولتها، مؤسسات آموزشی، بیمارستانها، مؤسسات مالی، کسبوکارهای صنعتی و برخی از نوآورترین شرکتها در جهان همکاری میکنیم. دفتر مرکزی ما در آستین، تگزاس واقع شده است و HID بیش از ۴,۵۰۰ کارمند در سراسر جهان دارد و دفاتر بینالمللی را اداره میکند که از بیش از ۱۰۰ کشور حمایت میکنند. HID یک برند گروه ASSA ABLOY است. برای اطلاعات بیشتر، به www.hidglobal.com مراجعه کنید.
# # #
© 2024 HID Global Corporation/ASSA ABLOY AB. کلیه حقوق محفوظ است. HID، لوگوی بلوک آبی HID و طراحی زنجیرهای علائم تجاری یا علائم تجاری ثبتشده HID Global، ASSA ABLOY AB یا وابستههای آن در ایالات متحده و کشورهای دیگر هستند و نمیتوانند بدون اجازه استفاده شوند. سایر علائم تجاری، علائم خدمات و نامهای محصولات یا خدمات علائم تجاری یا علائم تجاری ثبتشده مالکان مربوطه هستند.
تماس با رسانه:
HID Global
مت وین