کیف پولهای دیجیتال به افراد یک راه جدید برای احراز هویت دیجیتال هویتهایشان بهطور راحت و بدون درز ارائه میدهند، از جمله ذخیره، سازماندهی و تأیید هویتهایی که در تعاملات روزمره و دیجیتال به آنها نیاز داریم. در واقع، اشکال نوظهور هویت دیجیتال در حال تغییر تقریباً هر جنبهای از زندگی ما هستند. کیف پولهای دیجیتال میتوانند به مردم کمک کنند نه تنها بهطور ایمن تراکنش انجام دهند، بلکه بهطور آزاد سفر کنند و بهطور مولد کار کنند.
در اینجا به بررسی کیف پولهای دیجیتال، تکامل قابلیتهای آن، عواملی که این تغییر را هدایت میکنند و معنای آن برای صنعت امنیت خواهیم پرداخت.
کیف پول دیجیتال چیست؟
کیف پول دیجیتال فناوری است که میتواند بر روی یک دستگاه متصل به اینترنت، از جمله گوشیهای هوشمند و کامپیوترها، استفاده شود و به کاربر اجازه میدهد اطلاعاتی مانند دادههای بانکی یا رمزهای عبور را بهطور ایمن ذخیره کند تا تراکنشهای ایمن آنلاین، در اپلیکیشنها یا از طریق پرداختهای همتا به همتا انجام دهد. برخی از کیف پولهای دیجیتال حتی ممکن است هزینههایی را دریافت کنند، مانند ویژگی انتقال آنی Venmo که ۱.۵٪ از کل تراکنش را برای تکمیل درخواست محاسبه میکند.
آیا کیف پولهای دیجیتال و کیف پولهای موبایل یکی هستند؟
بین کیف پولهای دیجیتال و کیف پولهای موبایل تفاوت وجود دارد. کیف پول موبایل نوع خاصی از فناوری کیف پول دیجیتال است که از طریق یک اپلیکیشن موبایل قابل دسترسی است. کیف پولهای موبایل از قابلیتهای بیسیم، از جمله پروتکل ارتباطات نزدیک (NFC) و بلوتوث® (BLE) برای اتصال به دستگاه دیگری، مانند ریدر، استفاده میکنند. کیف پول موبایل میتواند برای پرداختهای تجارت الکترونیک، انتقال پول بین دوستان یا انجام پرداختهای بیسیم موبایل استفاده شود. کیف پولهای موبایل همچنین میتوانند با تقریباً هر چیزی که در یک کیف پول فیزیکی قرار میدهید، مانند بلیطهای کنسرت، کارتهای وفاداری، مدارک شغلی، کارتهای پرواز یا حتی کلیدهایی برای قفل یا باز کردن قفل یک خودرو بارگذاری شوند.
یک راه آسان برای فکر کردن به تفاوت؟ Apple Pay در مقابل Apple Wallet. یا برای کاربران اندروید، Google Pay در مقابل Google Wallet. Apple Pay و Google Pay راههای ایمنی برای انجام خریدهای ایمن در فروشگاهها، در اپلیکیشنها و در وب هستند که آنها را به کیف پولهای دیجیتال تبدیل میکند. Apple Wallet و Google Wallet مکانهایی هستند که شما کارتهای اعتباری یا دبیت خود را ذخیره میکنید تا بتوانید از آنها با Apple Pay یا Google Pay استفاده کنید، که آنها را به کیف پولهای موبایل تبدیل میکند.
تغییر چشمانداز هویت — تأیید هویت دیجیتال
چه چیزی باعث تغییر به سمت تأیید هویت دیجیتال میشود؟ چند نیروی مختلف در حال کار هستند:
- تقاضای مصرفکنندگان برای راحتی، اتوماسیون و تراکنشهای بدون تماس، نوآوری در فضای کیف پول دیجیتال را به جلو میبرد. نه تنها زیرساختهای لازم برای پشتیبانی از تراکنشهای دیجیتال در سالهای اخیر رشد کرده است، بلکه پذیرش اپلیکیشنهای کیف پول موبایل نیز با ۳۲ درصد از کاربران که سه یا بیشتر کیف پول موبایل را بر روی گوشیهای هوشمند خود دانلود کردهاند افزایش یافته است.
- همگرایی موبایل و تنوع دستگاههای همگرا، قابلیت همکاری و اتصال بهینه و بدون درز را برای کاربران تسهیل میکند. با ادامه تغییر به سوی یک دنیای دیجیتالتر و انتظار افراد برای تجربهای بدون درز، این تجمیع شبکهها قرار است نسل بعدی اپلیکیشنها و موارد استفاده را آزاد کند.
- قوانین، مقررات و استانداردها در سرتاسر جهان راه را با ارائه یک چارچوب قانونی منسجم برای پذیرش هویتهای دیجیتال هموار میکنند. یکی از این موارد در اروپا تصویب شد — مقررات eIDAS — به عنوان یک تسهیلکننده کلیدی برای تراکنشهای دیجیتال فرامرزی.
- کیف پولهای دیجیتال در حال افزودن قابلیتهای جدید هستند. در سال ۲۰۲۱، اپل اعلام کرد که در حال همکاری با چندین ایالت برای راهاندازی گواهینامههای رانندگی موبایل یا شناسههای دولتی برای ساکنان آیفون و اپل واچ است.
- غولهای فناوری و استارتاپها در حال رقابت برای ایجاد اپلیکیشن مرجع برای تمام نیازهای تأیید هویت دیجیتال در یک پلتفرم واحد هستند، از اسناد مالی و بیمهای تا اطلاعات بهداشتی و شناسههای دولتی.
کیف پول دیجیتال آینده و پیامدهای آن برای امنیت
کیف پولهای دیجیتال به طور فزایندهای برای رویکردهای جدید به تأیید هویت دیجیتال استفاده میشوند، اما انتظار میرود چگونه تکامل یابند؟ مجموعهای از موارد استفاده نوظهور به ترسیم تصویری از آنچه که کیف پولهای دیجیتال در آینده نزدیک ذخیره خواهند کرد کمک میکند. انتظار میرود که کیف پولهای دیجیتال در مدیریت و دسترسی به سوابق پزشکی، مدارک سفر، اطلاعات بیمه و سرمایهگذاری — علاوه بر پذیرش گسترده شناسههای دولتی و نشانهای کارمندی — استفاده شوند.
با ادامه گسترش قابلیتهای کیف پولهای دیجیتال و هویتهای دیجیتال، آنها آمادهاند تا تأثیر قابل توجهی نه تنها بر زندگی روزمره ما، بلکه همچنین بر صنعت امنیت داشته باشند. در واقع، رهبران امنیت باید شروع به فکر کردن به نسلهای بعدی کیف پولهای دیجیتال و هویتهای دیجیتال کنند و اینکه چه ملاحظاتی برای این بحث کلیدی است.
برای پذیرش کامل یک تجربه متصل و موبایل چه زیرساختی لازم است؟
توانایی استفاده از کیف پولهای دیجیتال به زیرساختهای بهروز شده بستگی دارد، از جمله سختافزارهای مجهز به NFC و Bluetooth Low Energy. صدور هویتهای دیجیتال نیاز به یک برنامه اعتبارسنجی مدرن با مدیریت امنیت در ابر دارد. تعریف اینکه مدیریت هویت در زمینه هر کسبوکار چه معنایی دارد به ایجاد زیرساخت هویت مناسب کمک خواهد کرد، بهگونهای که امکان مقیاسپذیری به روشی امنتر و پذیرش ترکیب مناسبی از فناوریها، برنامهها و فرآیندها برای مدیریت هویتهای دیجیتال به منظور برآورده کردن الزامات تعریف شده را فراهم کند.
چه انطباقی لازم است و چه ارتباطی در مورد نحوه استفاده و ذخیرهسازی دادهها یا در صورت بروز نگرانیهای حریم خصوصی لازم است؟
هویتهای دیجیتال و منابع مختلف آنها شخصیتها و تجربیات چندوجهی منحصر به فردی را ایجاد میکنند که همراه با ثروتی از دادههای مرتبط است. در حالی که استفاده از دادههای جمعآوری شده برای ارائه محصولات و خدمات بهتر به مشتریان و کارکنان ارزشمند است، این مشتریان و کارکنان احتمالاً دیدگاه متفاوتی دارند. جمعآوری دادهها یک عمل است که میتواند به راحتی به بیاعتمادی و سوءظن منجر شود بدون شفافیت. طبق یک گزارش اخیر KPMG، جمعیت ایالات متحده زمانی که دقیقاً میدانند دادههایشان چگونه استفاده میشود، پاسخ مثبتتری میدهد. سیستمهای هویت دیجیتال باید قوانین، مقررات و استانداردهای صنعتی مرتبط با مناطق و سطح جهانی را در نظر بگیرند. قوانین حریم خصوصی و امنیتی مانند قانون عمومی حفاظت از دادهها (GDPR) تغییر در کنترل و مالکیت اطلاعات شناسایی شخصی (PII) را از ارائهدهنده خدمات به کاربر نشان میدهد. این بدان معناست که زمان و توجه باید به توسعه سیاستهای داخلی اختصاص یابد — بهویژه آنهایی که به حریم خصوصی دادهها، حفاظت از دادهها و پیشگیری از تقلب مربوط میشوند.
چه فرصتهایی نه تنها اکنون، بلکه در آینده وجود دارد تا حول مدلهای خدمات و رشد مبتنی بر خدمات، مانند هویت ارائه شده از طریق SaaS، سازماندهی شود؟
استفاده از کیف پولهای دیجیتال اکنون به ابتکارات سطح بالاتری نسبت به صرف خریدها مرتبط است. در واقع، یک مقاله اخیر از Deloitte به هویت به عنوان مرکز تجربه دیجیتال اشاره میکند. سازمانهایی که از هویت به عنوان چارچوبی برای تحول دیجیتال استفاده میکنند میتوانند بر موانع پذیرش غلبه کنند و فرصت استفاده کامل از تأیید هویت دیجیتال و استفاده از کیف پولهای دیجیتال را فراهم کنند. این نیازمند مدیریت امنیت است که به ابر منتقل شود و بهروزرسانیهای زیرساخت، از جمله سختافزار، برای پشتیبانی از آن انجام شود. تیمهای امنیت فیزیکی، عملیات و IT باید همکاری کنند و به یک زبان صحبت کنند تا اهداف برنامه را تعیین کرده و یک مورد تجاری، از جمله دورههای بازپرداخت و ROI کل، توسعه دهند. این یک تمرین حیاتی است تا بودجههای لازم برای چنین پروژههایی بهویژه در سازمانهای بزرگ به دست آید. با درگیر شدن در معیارهای موفقیت و جذب مشاوران، شرکا و یکپارچهسازان مناسب برای پیادهسازی، تیمهای امنیتی میتوانند به هدف نهایی دست یابند، از جمله اندازهگیری و بهبود موفقیت پیادهسازی اولیه.
خط پایانی
امروز، مردم بسیار بیشتر احتمال دارد که یک کیف پول موبایل از فروشگاه اپلیکیشن دانلود کنند تا اینکه یکی را از یک فروشگاه فیزیکی خریداری کنند. تکامل فناوری، همراه با تقاضای مصرفکننده برای یک تجربه یکپارچه و راحت و همچنین افزایش قوانین و استانداردها، کیف پولهای دیجیتال را قادر میسازد تا تأیید هویت دیجیتال را از کنترل دسترسی به تراکنشهای مالی و فراتر از آن تغییر دهند. با دامنه وسیع و نقاط تماس روزانه، دسته کیف پول دیجیتال آماده است تا تأثیر قابل توجهی بر نحوه تعامل ما با خانههایمان، کارفرمایان و محلهای کار، صنعت گردشگری و حتی دولتهایمان داشته باشد — اما تنها در صورتی که راهحلهای جدید بتوانند در کنار امنیت و حریم خصوصی، قابلیت اطمینان، مقیاس و راحتی را ارائه دهند.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد آنچه در صنعت امنیت امروز در حال وقوع است، به وبلاگ روندهای امنیت و هویت HID مراجعه کنید.
Bevan بیش از 20 سال تجربه در فناوری ساختمان هوشمند دارد و در نقشهای استراتژیک در توسعه کسبوکارها و شیوههای نرمافزارهای مخرب فعالیت کرده است. سابقه گسترده او شامل موقعیتهایی در Honeywell، Jibestream و McCann است که در ظرفیت رهبری محصول، فروش سازمانی و ورود به بازار کار کرده است. Bevan در سال 2020 به عنوان مدیر بازاریابی محصول به HID پیوست و مسئول تکامل مداوم راهحلهای کنترل دسترسی موبایل در سطح جهانی است.